安心して納車を迎えられました。（とある神奈川県民さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/03/02

ミノファン様　この度はCX-3をご購入頂き、またクチコミへの投稿ならびに対応に関しての温かいお言葉も頂き大変嬉しく思います。 初めてのお車ご購入のお力になれたこと、ミノファン様がご満足いただけて、私といたしましても何より嬉しく思います。 ミノファン様にいただいた嬉しいお言葉を日々磨きあげて沢山のお客様にご満足いただけるように精進いたします！ また納車時に「一緒に写真撮ってください！」と仰って頂き、 CX-3と一緒に写真撮影を行ったことが私自身とても嬉しかったです。 こちらこそありがとうございました。 今後ご不明点等ございましたら、お電話でもメールでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/02/23

ｋａｚｕ．ｎｉｓｍｏ様　この度は、ノートをご購入頂き、 並びにこのような高評価のお言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございます。 初めてのお車ご購入と伺っていましたので、私も出来る範囲でしたが対応させて頂きました。 ｋａｚｕ．ｎｉｓｍｏ様がご満足いただけたという事で、私といたしましても何より嬉しく思います。 ｋａｚｕ．ｎｉｓｍｏ様にいただいた嬉しいお言葉を日々磨きあげて沢山のお客様にご満足いただけるように精進いたします！ 今後ご不明点等ございましたら、お電話でもメールでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。 またお知り合いの方がお探しの場合は是非共ご紹介くだされば、是非お力になりたいと思います。 今後ともカーネーション柏インター店をどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/01/21

Stoc様、この度は当店にてエクストレイルをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。 またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お車のご説明が不足していたこと重ねてお詫び申し上げます。 ハイブリッドの件につきましては、ご来店して頂いた際にハイブリッドのエクストレイル（パール）とガソリン車のエクストレイル（ブラック）の二台でご検討いただいておりましたが、こちらの間違いでガソリン車の方をハイブリッドとご案内してしまったのにも関わらず、最終的には寛大なるご配慮のもとサンルーフを気に入っていただけて、ハイブリッドじゃないガソリン車とご承知の上でエクストレイルをご契約までいただけたこと、大変嬉しく思うとともにご案内に誤りがなければ、スムーズに又気持ちよくご契約いただけたのではないかと思うと大変反省しております。ご納車前には洗車と室内のクリーニングを行ってご納車しており、またご納車前日が雨だったということもありご納車当日にも再度洗車をさせていただきました。洗車・ガソリンの規定量など今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後改善に努めてまいります。 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。