kimiさんのクチコミ詳細
エレガントなホワイトシルバーと素晴らしくエクセレントな車屋さん
投稿日:2023/09/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
求めていた色味が見つかりWACAR様へ下見に。 店主の若狹様にはユーザーの立場に立ってご提案いただきました。 オプション付けずに車の1番良い状態でご用意してくれたり、価格もディスカウント依頼をしなくて良く大変リーズナブル、支払い方法、購入後のサポート、知識も豊富でお話を聞いている中で気が付くと 「若狹様から車を買いたい!車の事はこれから全てこの方にお世話になりたい!」と思ってました。 本当に楽で負担無く安心して購入することができました! 有難う御座いました!
購入年月:2023/08
購入した車:フォルクスワーゲン T-Roc
WACARからのクチコミ返答
2023/09/05
kimi様へ。 この度は当店でご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 より良い車両をお求めやすい適正な相場でご提案出来るよう頑張ってきて、本当に良かったと思います。 お車のご案内、ファイナスに関するご提案等、他ではなかなかしないような、当店ならではのご提案が出来、また無事にご納車も完了出来、ホッとしております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車オタクの店主が、とにかく買う側に立って色々提案してくれ、相談にも乗ってくれるので、納得して車を買う事ができます。 納車後もリーズナブルかつ快適に乗っていけるよう提案してくれるので、安心出来ます。 これからもお世話になります。
販売店の返信2023/05/26
この度は当店でお乗り換えいただき、誠にありがとうございました。人が好きで、車が好きでこの仕事をさせていただいているので、オタク度高めかもしれません(汗)。ついつい長話になってしまうのも私の悪い(良い?)癖です。お客様の使い方にぴったりなご提案が出来るようしっかりとヒアリングを行い、当店で買って良かった!と思っていただけるように今後お付き合いの程、宜しくお願い致します。何かお困りな際はいつでも遠慮なくご連絡ください。それでは素敵なカーライフを♪
2023/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当に素晴らしい自動車屋さんです。 口コミで異次元の高評価が並ぶのも納得です。 最初に訪問した時に、ガレージには社長の信念のもとしっかりとメンテナンスされ、そして丹念にクリーニングされたピカピカのクルマ達を見て感動しました。 自分が購入したN-BOXも本当に59,000キロの車なの?というくらい見事な仕上げをしていただきました(前オーナーさんが丁寧に乗られていたということもあると思いますが)そしてモデルは初代でしたが人気のN-BOXの極上車、そしてこの仕様でこの価格で本当にいいの?という納得の価格でした。 クルマに詳しくない方にも丁寧な説明や誠実な対応をしていただけるのは他の方の書き込みの通りです。ディーラーや中古車屋などでスタッフと対面するといろいろ相手都合で話しが進められてしまうのではないか?嫌でも断りにくい空気になるのではないか?と不安に思う方も多いと思いますがこちらだけはそう言った心配は一切しないで大丈夫です。 一部ですが少し具体的な推しポイントを。 ①支払い総額以上はかからない 「支払い総額」と謳っているのに訳の分からない手数料や半強制っぽい謎のメンテパックなどでさらに+10万、20万なんて中古車屋が沢山あるなか、こちらは一切ありません。カーセンサー上で支払い総額と表記された金額が、完全な乗り出し価格になります。もちろん追加オプションを選択すれば追加料金が発生しますが、その辺はしっかりと説明していただけます。 ②いいところも悪いところも説明してもらえる。 営業において、メリットだけでなくデメリットを説明するいわゆる両面提示は、誠実性を獲得できて業者の信頼アップにつながる・・ってのはわかっていても実際はいい話、都合のいい話しかしないパターンってのがほとんどだと思います。それがないです!本当に本音や実情を 話してもらえます。オプションや追加の補償などの話もしてもらえますが、それぞれの良い面と悪い面を全部話してもらえます。肝心な金額の話も曖昧な返事ではなく、ハッキリと答えてもらえます。「お客様の場合はこれらのオプションは必要ないと思います」レベルのことも言ってもらえます!これはすごいことです。 ①②とも業者さんにとっては大事な商機を逃しかねないわけですが、結局そのような誠実な対応がお客様のリピート、そしてご紹介につながるので営業費用と考えれば全く迷うことではないとのことです。(実際他の方の書き込みを見ても是非次の機会もよろしくという内容が多いですよね。)私も当然そう思いますし、家族だけでなくたくさんの知人に話をしました。 他にもいろいろなこだわりを聞かせていただきましたが(決して喋り出したら止まらないタイプではないですよ笑)あとは是非直接聞いて欲しいです! 今回は本当に素晴らしいお取引をありがとうございました。
販売店の返信2023/05/08
カイノミ様、この度は当店でN-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございます。感動的なクチコミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。まずは私の納得のいく状態の良い車両の展示、徹底的な仕上げなど高いクオリティ品揃えを目指しております。展示車両の雰囲気や状態はお店の姿勢を物語る物だと思います。また自分たちで車両の洗車やクリーニングを行うなど、出来る限りコストカットする事で出来るお値打ちな価格設定、そして総額表示も含めて正直な販売を心がけております。中古車購入は不安を抱えていらっしゃる事が多いのが実情です。その不安を払拭するにはお車の状態、諸費用やオプションについて徹底的にご案内する事が必要だと思います。故に話し出したら止まらない衝動を自制するのが大変です(笑)。ご納車を終えたここからが本当のお付き合いのスタートだと思います。ご不明な点やお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 それでは素敵なカーライフを♪
2023/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁度86が欲しく探していた所価格が手頃で綺麗な86が出ていたので問い合わせさせて頂きました。北海道からと言う事もあり現車確認が出来ない為最初は不安でしたが細かい写真や動画を頂き尚且つ質問にも素早く対応して頂き遠方ながら安心して購入する事が出来ました。また色々ワガママも返事1つで聞いて下さり最短で納車して頂き非常に感謝でした。 車両も非常に綺麗で満足です。 当方の無理言った納車日だった為、社長さんに直接お会い出来ず唯一心残りでしたがまた機会があれば是非宜しくお願いいたします。 非常に信頼してら任せられる車屋さんです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/29
この度は当店で86をご購入いただき、誠にありがとうございます。 このような素晴らしいクチコミを頂戴し、大変感動しております!何より書類のご手配やお支払いなど、素早いご対応のお陰でスムーズに準備を進める事が出来たのは、いと様のお陰です。ご納車当日は不在にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、何かお困りな事がございましたら、いつでもご連絡下さい。 それでは素敵なカーライフを♪
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