TAKIさんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日:2023年09月06日
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
遠方で来店が難しかったのでビデオ通話で車両確認をさせて頂き成約しました。 それぞれの担当さんの主観、価値観となるので仕方ない部分もありますが、ビデオ通話やメールで確認させて頂いた内容と実車のボディーのダメージが異なっており、再塗装を検討中です。 この点は直接確認しなかった(出来なかった)私の反省点です。 やはり遠方でも見て納得して購入すべきだったと勉強になりました。 それ以外の対応はスピード感があり、商談成立から納車まで何ら不安もなく対応して頂きましたので感謝です。 どうもありがとうございました。
購入年月:2023年08月
購入した車:シトロエン C3
プジョー松山/シトロエン松山からのクチコミ返答
2023年09月07日
TAKI様、この度は鳥取県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ボディーのダメージにつきましてはしっかりと状態をお伝えすることが出来ず申し訳ございません。担当スタッフに確認をしましたが、TAKI様のお身内の方とテレビ電話を含めて時間を掛けてご説明をさせて頂いたように申しておりますが、配慮が足りなかったことも否定出来ません、、、。もし再塗装をご希望でしたら私共も責任を感じますので、原価にて対応させて頂こうと思います。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。 そして、鳥取県米子市に弊社の新店舗を出店する計画です。TAKI様の彩りあるシトロエンライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。松山へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年06月29日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
508SWを狙ってこの数か月間カーセンサーで度々問い合わせをしていましたが、どれも決め手に欠ける状況が続いていました。 今回、あらゆる条件がぴったりの車が出て、見積り依頼をしたところ、栗田様からすぐにご返…
投稿日:2023年04月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫に関する問い合わせから購入及び納車まで、一貫して安心出来ます対応であります。やはりディーラーならではのユーザーよりの考えは流石です。 遠方からでの購入も何も問題なく、全てお任せ出来ました。愛媛県人…
投稿日:2023年03月10日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
京都から現物を確認せずに注文したのですが、細かい点まで丁寧に説明してくださり、本日の納車までスムーズに完了することができました。 とても気持ちのよいお取引となり感謝致します。 (お土産まで頂きありがと…
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