大変勉強になりました。手馴れています。(メイウェザー・パッキャオさんのクチコミ投稿)

メイウェザー・パッキャオさんのクチコミ詳細

大変勉強になりました。手馴れています。

投稿日:2015年05月07日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:1

初めて中古車を買いました。 以下、新車購入時ではありえないと思えた事実についてのみ投稿させていただきます。 ①納車日に、自動車所得税を請求されました。 「契約期間中の法改正などで差額が生じる場合がございますのでご注意下さい。」と契約書に書かれているのですが、法令改正など皆無であるのに自動車取得税を追加で請求されました。担当の副店長からは特に説明はありませんでした。こちらは総支払額で契約しているつもりでいたのとても残念です。新車を購入するときにはこのようなことは無いと思います。他のお客にもこのような対応でトラブルが生じているようですのでぜひ改善してください。 ②自賠責保険の名義変更がなされていませんでした。 ネクステージさんには自賠責保険料未経過分相当額を支払っています。上記①の件があったのでネクステージさんを信用できなくなったため、念のため保険会社に連絡を入れたところ、名義変更がなされていませんでした。名義変更なしでも、事故が無ければ問題ないとのことですが、事故が生じたときには名義変更が必要になるとのことでした。担当の副店長からはこのことについて特に説明はありませんでした。幸い当方平日休みの仕事をしていますので、自分で名義変更をしましたが、土日休みの方は本当に注意が必要だと思いました。ネクステージさんで購入された方は今一度確認されたほうがいいと思います。知人で中古車をよく購入している方に聞いたのですが、名義変更は毎回お店のほうで代行してくれていると言っていました。疲れましたので、特にネクステージさんには苦言を呈していませんが強く改善を求めます。 ③内外装の洗車・清掃がなされていませんでした。 雨の日に納車したので、外装はどうでもいいのですが、内装は清掃皆無でした。普通にシート下から菓子袋やチョコレートが沢山見つかりました、、、、。契約書には「引渡し前に洗車、清掃は万全を期しますが・・・再度ご確認ください。」と書かれています。清掃をしていれば、菓子袋など無いと思います。めちゃめちゃきれいにしろとは言いませんが、清掃していればないはずのものがあるのはどうなのでしょうか?etc.コロコロでシートを掃除しましたが普通に人の毛はたくさんヘバリついてきました。 ④東証一部上場とは事実を掲載しているだけのことだそうです。 ①の件について、担当の副店長では話にならなかったので、店長と電話で話をしました。東証一部上場企業なので、信頼して購入したのにということを伝えたのですが、店長は事実を掲載しているのみとの対応でした。謝罪の言葉の、店長及び担当の副店長からも一切ありませんでした。本当に疲れました。 大変勉強になりました。ありがとうございました。

購入年月:2015年04月

購入した車:ダイハツ タント

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:1

走行性能:2

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

みじかに出来たいいお店

投稿日:2015年03月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

チラシを手に来店。車を見るつもりで行きましたが、初めてお会いして対応してくれたスタッフさんの「こんにちわ」の笑顔がとても印象が良かったです。 車に対しては、メリットばかりではなくデメリットもちゃんとし…

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:ハヤマユさん

満足

投稿日:2015年02月09日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

親切でとても満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:日産 セレナ 2.0 20G S-HYBRID

投稿者:ここちゃんママさん

満足!

投稿日:2014年12月26日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

担当者の方もとてもいい感じだったし、お店も新しくキッズスペースがあったので子供も退屈することなく商談出来たので良かったです。こちらの都合で納車を早めて頂きありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年12月

購入した車:ホンダ バモス 660 L

投稿者:4ママさん

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