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ボンボンさんのクチコミ詳細
遠方（東京）からの購入です。
投稿日：2023/07/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方にも関わらず最初から丁寧に対応して頂きました。 古い車の購入でしたが、購入時の不具合箇所について完璧に治して頂き、 追加の補修のお願いについても快く引き受けて頂きました。 アイルーの関店、小牧店の両店で対応して頂きましたが、 古いアルファロメオという事で納車まで大変だったと思います。 遠方なので、車検や修理をお願いする事は難しいと思いますが、 また利用したいと思える店でした。
購入年月：2023/07
購入した車：アルファ ロメオ アルファGTV
（株）アイルー 関店からのクチコミ返答
2023/07/08
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
現車確認なしでの購入でしたが、無事に車も納車され、困った故障も起こっていなく楽しいカーライフを送れてます。
販売店の返信2023/07/03
この度は、遠方にも関わらずご購入いただきありがとう御座いました。 これから楽しんで乗って頂けるとたいへん嬉しく思います。
2023/01/10投稿
3点
接客：2
雰囲気：1
アフター：1
品質：4
今回は購入車両に不具合があり、正月休みに使用する目的は果たせませんでしたが。面白い車が格安で展示されているので見に行くだけでも楽しめると思います。しかし、多少の整備経験や知識が無いと絶望を味わう事になるかも知れませんｗ。
販売店の返信2023/01/14
この度は弊店をご利用頂き、ありがとうございます。 納車後不具合の発生で、ご不便、ご迷惑をお掛けしまして、 申し訳ございませんでした。 今後、同じ事が起こらないよう、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。 また、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
2022/12/25投稿
3点
接客：3
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
店舗では展示と納車のみで、整備については小牧店が行っているようです。 納車後エンジントラブルがあり小牧店まで自走して入庫してきましたが、こちらから連絡しないと修理の進捗状況も報告してくれないのでモヤモヤさせられます。 正月休みの旅行で使おうと思っての購入でしたが、望みはかなわず。結局、軽自動車で出発するしかなくなりました。同行者へのサプライズのつもりで購入したのに、残念でなりません・・・。
販売店の返信2023/01/14
この度は弊店をご利用頂き、ありがとうございます。 納車後不具合の発生で、ご不便、ご迷惑をお掛けしまして、 申し訳ございませんでした。 今後、同じ事が起こらないよう、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。 また、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
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