春駒さんのクチコミ詳細
今回は大変お世話になりました。
投稿日:2017年04月15日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
以前は大分古い車だったため、納車後は機能の多さに追いつけず、暇を見ては説明書を読みまくっております。 エルグランドは現行のモデルになってからずっとカッコイイなぁと思っていたものの、前の車が特に故障もしなかったため買い替えに踏ん切りがつかずにそのまま時間が経過しておりました。 そんな中、たまたま周りの友人に買い替えが続いて感化されたのと、自動車税も上がったことから妻の了承もあり今回の購入に至りました。 当初はHSがいいと思い方々探していたのですが、3ヵ月程も同じような車を検索して見続けたせいか、自分の中で新鮮さがなくなり、結局決めたのは我が街では滅多に見かけることのないライダーにな ってしまいました。 今でもついHSに惹かれる瞬間がありますが、個人的にはライダーにして良かったと思っております。 遠方のため実車を見ることはできませんでしたが、豊富な写真とメールでの詳細な説明のおかげで特に心配することもなく納車まで待つことができました。 意外だったのは今度小学生になった娘が私以上に新しい車を気に入ったらしく、今は家にいても車にお菓子やジュースを持ち込み、後席モニターでDVDを観るのが楽しみになっているようです。(汚されるから嫌なんですが…) それと、配送直前にお願いしたナンバープレートリム、対応いただきましてありがとうございました。大変助かりました。 先日電話したデイライトの件につきましても、エンジンスターター設置 の際にハーネスが抜けてしまっていただのようでしたので、簡単に点きました。ご心配おかけしました。 まだ通勤以外では使っておりませんが、今度のGWには県外まで乗ってみようかと思っております。 今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
購入年月:2017年03月
購入した車:日産 エルグランド 2.5 ライダー ブラックライン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答
2017年04月15日
春駒様、まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。春駒様のご指摘にございましたデイライト不点灯の件ですが、ご納車前に弊社の取引先でもある日産ディーラーで保証継承点検と同時に行いましたエンジンスターターを取り付ける際に起こった配線抜けが原因でした。しかし、最大の原因は弊社の確認不足であったと、スタッフ一同猛反省をしております。この度は、春駒様には余計なお手間と要らぬご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように、ディーラーの点検後であっても、弊社で更に再確認をするように徹底をさせていただきますことを、この場をお借りしましてお約束させていただきます。大変貴重で春駒様の性格がそのまま表れるような温かいご指摘、誠にありがとうございました。そして、読ませていただくのが勿体無いと思えるどの長文でのクチコミ、少し緊張しながらもありがたく拝見をさせていただきました。春駒様にはお電話でも同様のことを仰っていただきましたが、文章として拝見をさせていただきますと、その感動や嬉しさも倍増してしまいます。ご購入をしていただきました春駒様もそうですが、春駒様の娘様にも気に入っていただけたようで、これはどのお客様に対しても言えることなのですが、ご購入をされたご本人様だけではなく、ご家族の皆様方にも受け入れてもらえることは何よりも営業冥利に尽きますし、ご担当をさせていただいて本当に良かったと思う瞬間でもあります。今回、春駒様は宮城県にお住まいということもありまして、弊社とはかなりの遠方とのご理由もありまして、直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく、メールのやり取りとお電話口でのご説明のみとなりましたが、最終的に弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、重ねて深く感謝を申し上げます。今回、春駒様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、新車価格がとても高いというのが最大の理由だと思うのですが、中古車市場では大変数が少ない希少グレードの「ライダー ブラックライン」となります。ライダーといえば、圧倒的な威圧感が魅力の大迫力スタイルが特徴なのですが、春駒様にご購入をしていただきましたエルグランドは、35リッターと比較しても希少な25リッターということに加えまして、豪華なメーカーオプション&ディーラーオプション装備を多数装着していましたので、なかなか同じような内容のエルグランドを見る可能性は低く、今後も飽きることなく長い間お乗りになっていただけると思っております。この度は、宮城県という弊社とはかなりの遠方になるのにも関わらず、全国の数ある中古車店の中でも弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年03月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願でありました、アルファードハイブリッドが自宅に到着した時は思わず声をあげて喜びました。とてもきれいな車と親切な対応をして頂きありがとうございました。
投稿日:2017年02月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は本当に短い期間で納車してありがとうございました。突然の不運により短い期間内の手続きお願していましましたが、車のない期間がなく助かりました。車も車種は同じとなりますが、ハイブリッドの車ですので大…
投稿日:2017年02月20日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、とても丁寧な電話対応とサイトの画像の多さ、細かさからとても安心して購入することができました。納車された車も内外装ともにとても綺麗で、不満な点が1つもないとても良い買い物をするこ…
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