2018年05月04日
お客様の期待をこえるサービスを提供します。
最新技術の習得に努めます。
品質目標を明確にします。
計画的、継続的に業務を改善します。
企業の社会的責任を果たします。
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2014/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切なトヨナガの石井さん、 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/12/06
こちらこそ本当にありがとうございました。しかも2台一緒に♪乗っていて困ったことがありましたら遠慮なく連絡を頂けたらと思います。これからも末永く宜しくお願いします。
2014/12/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
最初から最後までとても良かったです
販売店の返信2014/12/06
この度はスイフトのご購入ありがとうございます。 お客様の条件にピッタリのお車をご提案でき、嬉しく思います。 今後のアフターサービスの更なる充実にも努めてまいります。 末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
2014/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
接客の対応に満足しており、細かい注文にも対応して下さったので、あまり迷う事もなく決めさせて頂きました。下取りの車も一番良い値だったので大変満足してます。
販売店の返信2014/12/06
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
いつも大変お世話になってます
販売店の返信2014/12/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひまたお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
親切に接客して頂いて有難うございました。希望通りの車で満足しています。
販売店の返信2014/11/27
この度はお買い上げ頂きありがとうございました。 今後も皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2014/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
接客態度も素晴らしく、質問にも分かりやすく答えて頂き、また、無理を聞いて頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/22
この度は誠にありがとうございました。 乗っていて気になることがございましたらそのときは遠慮なく連絡を頂けたらと思います。オイル交換や車検など、どんなことでも構いませんので当社整備工場もご利用頂けたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2014/11/21投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
今回購入しました。 買う前に説明を聞き、スタッドレスタイヤ(ヤマもミゾも良好)も付属という好条件でしたので、11月ということもあり良い機会だったと思います。 野中店の皆様へ いい機会をつくっていただき ありがとうございました。
販売店の返信2014/11/22
かつこちゃん様 この度はごお買い上げ頂き誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えを考えていた時に、偶然ネットで見付け現車を見に行きました。担当の方は、どんな質問にも丁寧に答えてくれたので安心して、ほぼ即決でした。とても良い買い物が出来たと思っています。
販売店の返信2014/11/21
この度は本当にありがとうございました。 納車の時はドタバタしてご迷惑をおかけしましてすみませんでした。 乗り始めて気になることなどございましたら遠慮なく連絡を頂けたらと思います。 これからのカーライフ、お子様たちも車に乗って出掛けるのが好きになるかと思います。 このセレナでたくさんの思い出を作っていってください♪ 本当にありがとうございました(^o^)/
2014/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
トヨナガさんで車を買ったのは3台目です。営業の方とも顔なじみで、融通も効きますし満足しています。さらに今回は、お店の手違いで、注文していたものより高級なナビを付けていただき、嬉しいサプライズでした。
販売店の返信2014/11/21
タモネコ様 この度はご購入、口コミありがとうございました!! 今後とも4台5台と末長いお付き合いよろしくお願いいたします!!
2013/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
スタッフの方が親切で、いろいろと相談に乗って頂けたのでほぼ即決でした。
販売店の返信2013/06/21
この度はスズキ スイフトご契約頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き光栄です。アフターサービスもご満足頂ける様に今後もしっかりと対応いたします。ご不明な点は何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
2012/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お店での対応も素晴らしく、試乗も距離を制限することなく、 思うままに乗って欲しいという対応が嬉しかったです。 そして、客を焦らせることなく、じっくり考えて欲しいというスタンスがまたよかったです。 標準装備の物がなくても、付けてくれたのは素晴らしい対応でした。 中古車購入は初めてで、買うかどうか悩んでいたのですが、 あまりの対応のよさに購入を決めてしまいました。 今度、中古車を買うときもまたこちらに相談すること間違いなしです。
2011/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでの車検索は実際に在庫を確認しないと、時間差で既に売れてしまってるのもネット上残っている場合や、掲載の写真やコメントも実車と異なる場合もありますので、実車の確認や販売先への直接問合せは必要だと思いました。
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