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パリーさんのクチコミ詳細
ありがとうございました！
投稿日：2013/06/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
この度思い切って外車を購入しました。初めての外車という事もあり不安がありましたが、担当して頂いた方にしっかりした説明、対応をしてもらい非常に安心して購入できました。また、車両自体も少ない中で入念に探して頂き希望通りのグレードも手に入り本当に満足しています。次回車を買い換える際も是非お願いしたいです。ありがとうございました。
購入年月：2013/04
購入した車：アウディ A4アバント
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＵＳＥＤ ＳＴＡＴＩＯＮからのクチコミ返答
2013/06/21
パリー様 この度は誠にありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか？外車ということで、故障やメンテナンスの部分で不安もあったと思いますが、安心してお車に乗っていただけるようにスタッフ全員でこれからもお客様のサポートさせていただきます！国産車とは違った魅力がたっぷりなお車ですので、これからも楽しんでお車に乗っていただければ幸いです。このような高い評価をいただきまして本当にありがとうございます。今よりもさらにサービス向上を目指して日々頑張っていきますのでこれからも末永いお付き合いをお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
まだ購入する車種などいろいろ迷っていましたが、お店に入るとさらに迷ってしまう程の車の多さでしたが、店員さんの説明や対応がしっかりしていましたし、気に入った車が見つかったのでその日に決めてしまいました。一番不安だった保証面も保証書を付けてくれ、しっかり対応して頂けるとの事で大満足です。とても感じの良いお店でした。有難うございます。
販売店の返信2013/06/14
まぁしー様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。保証面、アフターフォロー体制の説明なども、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/09/14投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
とてもいい感じです みんな 若くてイケメンだよ。さわやかイメージです。 接客も良かった(^O^)
販売店の返信2012/09/15
新くん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 不手際もありお客様に迷惑をかけてしまった場面もございましたが、このような評価をいただき嬉しく思っております。 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2012/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
事故での乗り換えの為、カーセンサーでみて来店しました。 年式が１１年式だということと色が黒というこで、小きずが目立っていましたが、納車前には専門の業者さんをよんで磨いてくれました。 走行が１０万近く状態が心配でしたが、納車整備がきっちりされており安心できました。ありがとうございます。 アフターでも、クーラントが漏れるというトラブルがありましたが、翌日には修理していただきたすかりました。 迅速な対応が出来るのがすごいとおもいます。 店長をはじめとし、店員の方がすごく親切で、このお店で購入してよかったとおもいます。
販売店の返信2012/06/03
この度はフォレスターのご購入誠にありがとうございます。納車後すぐのトラブルもございましたが、このような評価頂き誠にありがとうございます。万が一のトラブルには迅速に対応できるよう今後もアフターフォローに力を入れていこうと思います。今回もオーディオを一緒に選んだりとお客様と会話が沢山でき本当に嬉しく思っております。ちょっと近くに来たから寄ってみよう！そんな風に思って頂けるようなお店にしていきたいです。今後もオイル交換・定期点検等気軽にご来店下さい！スタッフ一同心よりお待ちしております。
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