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かなさんのクチコミ詳細
良かったです
投稿日：2023/09/02
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
まだ納車前ですが対応が良かったです
購入年月：2023/08
購入した車：トヨタ ヴェルファイアハイブリッド
Ｂｒａｔ 札幌白石からのクチコミ返答
2023/09/03
この度は、数ある販売店の中より当社を選んでいただきましてありがとうございます。 ご納車はもちろんご納車後のアフターサービス含めお手伝いできればと思っています。 この度はご購入ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
静岡から札幌に引っ越す際に車を手放していたので、冬に備えてXVを見にお伺いしました。 担当の方に希望車種を伝えたところ、無駄に色々提案するのではなく、XV一本に絞ってしっかり説明をしてくれました。こちらの不安を一つ一つ丁寧に解決していただき、他の候補もあったのですが価格と状態のバランスからその場で即決しました。 保証や保険などもガリバーさん一本でお世話していただけることになり、私はもちろん妻がとても安心していました。 納車まで逐一連絡を入れてくださりとても助かりました。 車も文句なくいい状態でこれからの北海道生活がとても楽しみです。
販売店の返信2023/08/02
お世話になっております。ガリバーアウトレット札幌白石店です。この度はXVのご購入、誠にありがとうございました。雪国での生活で不安な面などあると思いますが、冬でも頼もしく活躍してくれるお車と思います。新しい愛車で北海道の素晴らしいところをたくさん満喫していただき、XVと共に素敵な思い出や日常生活が過ごせますよう、我々も祈っております。もし不具合や使用方法のご質問・ご相談など今後とも末長いお付き合い、よろしくお願いします！貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました！ 店長 山口
2023/07/02投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
本州車でしたので、塩害がほとんどなく、即決しました。 メンテパックの追加でロアアームも交換してくれたのは良かったのですが、交換後の作業確認がされておらず、ハンドルセンター狂いと、スタビリンクのナット閉め忘れがありました。確認作業の分担（検査）がされているのか、疑問です。
販売店の返信2023/07/05
お世話になっております。ガリバーアウトレット札幌白石店の山口と申します。 この度は整備の漏れがあり大変申し訳ございませんでした。工場にもその旨共有し、今後作業完了チェックの徹底と再発防止に努めます。貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。もし不具合など気になるところがございましたらお気軽にご相談ください。
2021/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方をはじめ店長も親切でわかりやすく対応してしてくださいます。 最近も、ドアバイザーの取り付けをやってくれました。 乗りたい車種だったのでこれからも大事に乗って行こうと思います。
販売店の返信2021/10/17
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！！ いつでもご相談ください！！！ これからも沢山お話しできればと思いますので 何かあればすぐに来てください！！！！！ 誠にありがとうございました！！！！ 嶋田
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