らいおん@北海道さんのクチコミ詳細
客との意思疎通が不足している。
投稿日:2019年08月18日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
商談時に売りたいのはわかるんんですが、納車の方法、ETCの再セットアップ等々の説明が全く無し。車両と一緒に冬タイヤ用のホイールをお願いしたのですが、何故かこちらが承諾していないのに14インチから13インチにインチダウンされていました、それからホイールのデザインも色もこちらに全く相談等無し、グリーンとホワイトのツートンムーブキャンバスにガンメタルのホイールってどうなんでしょうか?。それから車両注文書のグレードの記載間違いもありました。私は今後この販売店は利用ません。
購入年月:2019年07月
購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス 660 X SAIII 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
軽未使用車専門店 シー・モールからのクチコミ返答
2019年08月21日
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見頂きありがとうございます。 記載間違い、説明不足な点等、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、一つ一つ細かな説明をさせて頂き お客様がご納得して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 ご質問などございましたら、ご遠慮なくご指摘頂きたいと思います。 誠意をもって対応させていただきます。
他のユーザーのクチコミ
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?