順調に走ってます（なおクロさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/09/22

ジャンパーソン様口コミありがとうございます。　中古車選びはタイミングも大事ですね！！　一点ものということで他でご成約となってしまうと二度と同じものに出会うことはできません。当社の一番の魅力は格安に加え道内最長の4年保証がついていることです。「格安＝保証なし」ということが多いですが当社には陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場がありご購入後の長期の保証を実現しております。お車を購入する時のご説明はもちろんですが、納車後にどんなふうにメンテナンスをしていけば良いかがわからないというのが皆様の一番の悩みどころなのだと思います。定期点検を通してお客様と私共でお車の状態を共有し長く乗るためのアドバイスやメンテナンスのサポートをさせていただいております。さらにさらに同時に2台ご購入という事で大変うれしい限りでございます！！　ｷｭｰﾌﾞとヴェルファイアでは用途も使い勝手も違いますがどちらもお勧めの車種です！！ご購入いただいたお車を一日でも長く、そして費用を少なく維持していただけるようにスタッフ一同サポートさせていただきます。素敵な口コミ、同時2台の成約本当にありがとうございました！！ 78オート　　株式会社　七屋　　本部長　平野

販売店の返信2019/09/22

釧路から様、ご成約ありがとうございました。遠方でご来店が難しいという事で当社の新サービスの顧客LINEサービスでのご対応となりました。お電話やメールでは伝わりづらいお車の情報やご質問にもレスポンス良くご対応できるのがこちらのサービスの魅力です。　通常のネットの画像だけでは見えづらい傷やシートの状態や下回りの状態を詳しくお伝え出来ます。 お車を見ずにご購入いただくことはとてもご不安が多いかと思います。最近はネットの普及で店舗には行かずに物を買うという事に皆様慣れておりますが、高額の商品で一点ものという事を考えればやはり状態が気になるところかと思います。当社のお客様の約3割が遠方でご来店されずにご購入されます。これは道内最長の4年保証がついており陸運局認証整備・板金・塗装・美装工場を自社で運営しているという事の安心感からなのだと思います。しかし、工場があるとはいえ新車を販売しているわけではありませんから中古車の特性上一台一台の状態は違います。当社の口コミ自体とても良い評価となっておりお客様のご期待もかなり大きいです。期待と現実のギャップがあるとやはりせっかっくのお買い物も残念なお気持ちになるかと思います。もちろんそのご期待を裏切らないよう日々従業員のスキルや最新設備を整えております。こちらのLINEサービスはしっかりと現在のお車の状況をご確認いただきご購入をいただく事でさらにギャップを縮めることが可能になる遠方の方にとっては新しいお車の選び方なのだと思います。　LINEサービスはご購入時だけでなく納車後のトラブルやご質問などに気軽に専門職の回答を得られるという事で大変ご好評をいただいております。お車自体に詳しくなければ部品や個所の名前もお電話では伝えられないかと思います。写真や画像を取るだけで簡単にお車の状態を工場に伝えることができます！！　納車まではもう少しお時間をいただきますがご期待を裏切らないようしっかりと仕上げ納車させていただきます！！　　納車前の素敵な口コミありがとうございました！！ 78オート　株式会社　七屋　　　本部長　　平野

販売店の返信2019/09/19

てる２０１９様、ご成約ありがとうございました。お選びいただいた「フリード」は人気も高く乗りやすいお車です！！　使い勝手も良く燃費も良いお勧めのお車ではありますが、厳選仕入れとなっている当社としてはなかなか入らない一台です。お車の状態に関してはお車一台一台違いますし、状態も異なります。さらにはどんなお車にもメリット・デメリットございます。それをお伝えせず良い事ばかりをお伝えしてご購入いただいても長いお付き合いは見込めないかと思います。当社には道内最長の 4年48000Kmという保証がついております。ご購入いただいたお車を安心してお乗りいただく為のもので、その裏付けとなるものが自社で運営する陸運局認証整備・板金・美装工場です。もちろんこの設備があることで外注費がかからず低価格でクオリティの高いものをご提供できております。てる２０１９様には当社の保証とアフターサービスの取り組みについてご賛同いただきご契約となりましたのでしっかりとそのご期待にお応えできるようにご対応いたします。　ご指摘ございましたパッと見もぬけの殻につきましては実を申しますと当社には「営業マン」というものを一切配置しておりません。もちろん私以外にも従業員は数多くいるのですが当社の場合は全員が専門職で、それにあたる作業のみをしております。これはその作業に特化したプロが行うことで知識とクオリティを上げるためでもあります。一般的に多いのは営業マンが空いた時間に掃除機をかける・タイヤ交換をするという事が多い業界ではありますが当社では一切の兼務をさせておりません。そのため展示場にいるのは確かに私が多いかもしれませんｗ　ネクタイを締めたイケメンもおりませんし、かわいらしい事務員もおりませんがニコニコだけが取り柄の私がしっかりとご対応いたしますｗ　冗談はさておき、お支払いに関してですが当社ではローンにご不安な方やお支払方法のご提案など様々なご提案が可能です。ローンにしてもいろいろなところですでに審査済みの場合難しくなる可能性がございますのでまずは第一段階でご相談ください。今回は当社を信用いただき信頼関係が築けたことが良い結果につながりました！！　納車となりトラブルもないという事で何よりです！！　が！！　お付き合いは始まったばかりです！！　納車がゴールではなくスタートです！！　これからも長くお付き合いいただけるようしっかりとサポートいたします！！　ご成約・素敵な口コミありがとうございました！！ 78オート　株式会社　七屋 本部長　平野