関西さんのクチコミ詳細
誠実な対応に感謝!
投稿日:2024/07/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方(関西)だった為購入を悩んでいましたが、電話の対応が誠実で、すぐにFacetimeで外装・内装・下回りの細部まで見せて頂き、とても信頼ができて即決しました。遠方だったことやこちらの書類の不備があったのですが、迅速な対応で希望の日に納車が可能になりました。実車はとても綺麗で特に内装は新車のようで満足しています。また、整備が細部まで行き届いていてとにかく驚いています。中古車屋さんを渡り歩いて、クローバーカーズさんに出会えたことに感謝しています。
購入年月:2024/06
購入した車:日産 エルグランド
クローバーカーズからのクチコミ返答
2024/07/05
関西様 この度は弊社在庫車輌 日産 エルグランド を御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態など様々な不安要素があったかと思います。 車両には全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して全国販売しておりますので、ご安心ください♪ 北海道外でご来店が難しいお客様へは追加での写真の送付やFaceTimeでのオンライン商談も行っております♪ ご来店が出来なくても、ご来店頂いたかのようなリアルタイムオンライン商談を心掛けております。 今回、書類の件で納車日が間に合わないと思いましたが、その後スムーズに登録や名義変更、ナンバーの装着・封印の装着と出来まして、納車が陸送ではなく、自走で乗って帰るプランとなり予定の納車日にも間に合って良かったです♪ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! この度は本当にありがとうございました♪
他のユーザーのクチコミ
2024/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで非常にスムーズで助かりました。 車の状態もよく対応等も大変丁寧で、ぜひ他の方にもおすすめしたいです。 購入後も末永くお付き合いしていきたいと思える素晴らしいお店だと思います!
販売店の返信2024/06/29
YK様 この度,ハイラックスサーフを御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。 車両には全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して全国販売しておりますので、ご安心ください♪弊社は年式の経過したお車も、状態の良いのを仕入れしておりますので、まだまだお乗り頂けると思っております♪ ご来店頂き2台のサーフをご確認いただき、 当日の即決も有難うございました!ローンの方も無事に審査が可決されご安心いたしました♪ ご自宅も弊社から近いと思いますので、万が一の故障の際などはお気軽にご連絡頂ければと思っております!納車からがお客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります!整備士も多数在籍しており、運輸局認証工場も完備しております♪ 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、弊社は常時、レッカーとレンタカーを取り揃えておりますのでアフターサポートの方もご安心下さい♪今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました♪
2024/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回購入させて頂きましたが、対応から何から何まで凄くいい雰囲気で、いままでのディーラー含めこちらのお店が1番買っていい気持ちになれました!初めて買う方や、入れ替えする方にほんとおすすめです!!ありがとうございました!
販売店の返信2024/06/29
兄者様 この度は弊社在庫車輌 日産 エルグランドを御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価、クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! ご遠方からご来店頂き、当日の即決もありがとうございました! 今回ご成約頂いたエルグランドはカスタムされており、大変カッコイイ仕上がりでございました! ディーラーに負けない雰囲気、お車の知識量と弊社は思っております♪お車の美装作業にも力を入れ、内外装も大変綺麗な状態で中古車に見えないように心がけております! 更に第三者機関の鑑定証付きで車輌の状態を公開して全国販売しているお店となります♪ 自社整備作業に関しましても、しっかりと点検整備をして納車をしておりますので、ご安心ください♪ 車両の状態に大変満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。 在庫車種はタイミングによりますので、ご検討車種がない場合は注文販売も受け付けております! 全国のオークション会場から全力でお探しさせて頂きますので、その際は是非ご相談くださいませ♪ これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。お近くに来た際は是非遊びに来ていただければと思います♪ 私も兄者様のお住いの地域に釣りを行く時がございましたら、ご連絡致します!(笑) 今後とも宜しくお願い申し上げます。 兄者様この度は本当にありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!
2024/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に際してバイクの下取りの無理な頼み事にも対応してくださり感謝しておりますおかげ様て念願の車が購入する事が出来ました大変ありがとうございます。 数回お店に訪問しましたが 毎回社員の方々のご対応素晴らしかったです 日野さんには大変お世話になりました 大変ありがとうございました。 御社が益々ご発展すること願っております
販売店の返信2024/06/28
岩ちゃん様 この度は弊社在庫車輌より三菱 ジープを御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価、クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! 今回ご来店・ご商談させて頂き、岩ちゃん様が乗られていたハーレーの下取り相談を受けまして、今までに前例が少ないオートバイの下取りで御座いました。 弊社としてもオートバイの下取りをお断りをすることは出来なかった為、なにか方法があるかなと模索していたところ、弊社ではバイクオークションも加盟している為、代行出品の手段が御座いました♪ 1週目は応札が入らず、苦戦し、大丈夫かな?と心配し悩んでおりましたが、GW明けのセリではたくさんの応札が入り、高値で下取りをすることができました♪ 弊社としても今後オートバイの買い取りや下取りもできる!と思い、貴重なお勉強させて頂きました!ありがとうございます♪ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります! この度は本当にありがとうございました♪
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