たまさんのクチコミ詳細
大満足でした!
投稿日:2023/10/03
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回,車を初めてネット通販で購入しました。現物を見ることなく購入することに不安もあり,また,手続きについてもわからないことだらけでしたが,お店の方が親切丁寧にご対応くださり,不安は全て払拭されました。 納車日当日もわざわざ店長さんが遠方まで足を運んでくださり,初めて乗る車種でしたが,丁寧に使い方を説明してくださいました。 そして何より,購入した車が予想以上に素晴らしく,これから大切に乗り続けたいと思います。 ネットで車を買うことに対して私のように不安に思っている方も多いと思いますが,こちらのお店でしたら胸を張ってオススメできます!
購入年月:2023/09
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスクーペ
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)からのクチコミ返答
2023/10/07
たま様 この度はE250クーペをご購入いただきありがとうございました。ご遠方にもかかわらず下取車のBMWも任せていただき重ねてお礼申し上げます。たま様と同様に最近はネットだけで購入を決めていただくお客様も増えており、対面でお話できない不安を少しでも払拭出来るよう細かいやり取りを心掛けております。そういった取り組みに対しても高い評価を頂戴し、大変うれしく思います。またお車のコンディションには一番の自信を持って販売しておりますので、快適なカーライフをお過ごしください。是非次回のお乗り換えも弊社にご用命お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店長、女性スタッフ、積車のドライバーの皆さんが親切、丁寧に接して下さいました。 取り引きさせて頂きとても良かったとおもいます。 また何かあればイーストオートさんにお願いしたいと思っております。
販売店の返信2023/10/03
KS様この度は弊社CLA180 AMGラインご購入頂きありがとうございました。 ご遠方にも関わらずご来店頂き重ねてお礼申し上げます。ご自身のご褒美にと素敵なご購入理由でしたので担当出来たこと光栄に思っています(^-^)ご遠方にはなりますが、お車のことでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。嬉しい口コミ投稿、素敵なお写真ありがとうございました!
2023/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだ走らせていませんが、すごく綺麗な状態で一目惚れしたそうです 自分で決めて手続きしたので、お店の方にはお手数をお掛けしたと思います 納車までサクサク進めていただき、ありがたかったです また私の車もお願いするかも! ありがとうございました
販売店の返信2023/09/24
gauche様 この度はC200アバンギャルドご購入頂きありがとうございました。 楽器や機材を載せる為に現状のBMWでは後部座席が全て埋まるとの事で、ご相談を受けておりましたが2回目にご来店頂いた際には、実際に楽器をお持ち頂きトランクから後部座席真ん中部分へケース一部を出して載せることができ、尚且つ4人乗車が出来るのも確認もできたので安心いたしました。納車の際にはご家族でご来店頂き、お母様にもご満足して頂くことができ私自身とても楽しい納車でした(^^)納車後もお二人からお喜びのご連絡を頂き大変光栄でした。ありがとうございました!何かご不明な点がございましたら些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2023/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、East AutoさんでGLCを購入させていただきました。 車購入するために、5件ほど中古車販売店を訪問させていただいたのですが、車の扱いがいい加減であったり、接客対応が悪かったりと車選びに難渋していました。そんな中すごく状態の良いGLCがEast Autoさんにあるとのことで、訪問させていただいたところホームページに掲載されている通り、車の状態も良く、お客さんに寄り添う熱心な対応をしていただきすぐに購入を決意しました。購入後も迅速かつ丁寧な対応・報告をしていただき、安心して納車日まで待つことができました。納車日当日、もともと綺麗だった車がさらに綺麗に整備・クリーニングしてくださっていました。備品などのサービスまでしていただいて、本当に満足のいく取引でした。 また機会があれば、是非East Autoさんで購入させていただきと思います。 この度は誠にありがとうございました。
販売店の返信2023/09/20
がしお様、この度は弊社のGLC250をご購入頂きありがとうございました。 このような評価の高い口コミ投稿、身に余るお言葉を頂き大変感謝しています。納車後にもご連絡を頂き、とても喜んでいただけたので安心いたしました。がしお様の期待を裏切らぬよう今後のカーライフサポートも全力でサポートしていきますので、今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
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