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ｚａｗａ１９８１さんのクチコミ詳細
とても親切で潔い値段設定。
投稿日：2013/03/25
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
車の状態から、値段の内訳まで、詳しく説明してくれました。 見積もりのメールに対してもしっかり回答いただきました。 購入価格も表示金額どおりで、何一つ上乗せはなく、 分かりやすい金額表示です。 値段に関しては、満足していたので、全く値引き交渉はしてませんが、 その分、下取りにかなり気持ちを乗せていただいたと思います。 めんどくさい値段交渉など一切する必要もなく、 潔い売り方（下取り含め）で、気持ちよく購入できました。 話の仕方も、とても誠実で、はじめての購入先でしたが、何の不安もありませんでした。 近ければ、メンテナンスもお願いしたいところですが、 遠いのが残念です。
購入年月：2013/03
購入した車：スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
鹿島オートからのクチコミ返答
2013/03/25
ｚａｗａ１９８１様、先日はジムニーのご購入誠にありがとうございました。遠方より、ご商談、納車と二度もご来店いただきまして、本当にありがとうございました。しかも、このようなお褒めのお言葉まで頂いて、ほんとうに嬉しい限りでございます。自動車という商品は、１００円、１０００円で簡単にご購入頂ける商品ではございません。しかも、一度ご購入されれば、なが～くお使いになる代物だと思います。ですので私どもとしては、できる限り、気持ちよく、満足のいく、購入後も後悔がないように、最善の努力をさせていただく次第でございます。ｚａｗａ１９８１様からいただいた、お褒めのお言葉に、おごること無く、明日からも、がんばって行こうと思います。本当にありがとうございました。新車のメーカー保証もございますので、遠方からでも、地元のディーラー等にアプローチすることもできますので、できる限りのアフターサービスには努めたいと思っております。お気軽にご連絡下さいませ。これからも、よろしくお願い致します。 糸川
他のユーザーのクチコミ
2013/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
電話での何度かの問い合わせやお願いにも、快く・素早くそして丁寧に対応していただき、現車の確認をしなくても不安なく契約できました。遠方からの買い物でしたが、「県外登録費」「メーカー保証継承」など他店で掛かる費用をサービスしていただき、安心して購入できました。また購入の機会があれば、鹿島オートさんをチェックしようと思います。
販売店の返信2013/02/21
おしるこ様 先日は、ラパンのご成約、さらには遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。 このようなあたたかいお言葉をいただきまして、従業員一同、心より御礼申し上げます。 ほんとうにありがとうございます。 これを励みに明日からまた、情熱を持って、精一杯がんばって行こうと思います。 私は、おしるこ様に１００％のサービスをお届けできたとは思っておりません。 ご不便をおかけした面も、幾つかあったことと思います。 明日からまた努力をし、お客様の’ご満足’のために、がんばりたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。 糸川
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