☆おおもり☆さんのクチコミ詳細
本日、納車でした☆
投稿日:2014/06/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーを見て、他のところよりも値段が格段に安く、実際買う時には他にも加算されるのかと不安に思い、メールで問合せたところ、他には特にかからないとの返事をすぐに頂き、実際にお店へ足を運びました。 新古車なので状態は新車同様、でも初年度登録から1年経っているとの事で値段が安く、他にもサービスが充実していたので、即決しました。 手続きもスムーズに済み、納車の際にも車両の説明をとても丁寧にして頂いて、気持ち良く乗って帰る事が出来ました。 旦那の仕事用に購入したので、モチベーションが上がり更に頑張って貰えそうです(*^^*) 社長さんを始め、営業の方も若いながらとても丁寧で知識があり、親切に対応して頂きました。 大手の販売店に比べ、余計な費用がかからずとても満足しているので、今後また車が必要になった際には、またお世話になれたら良いな、と思っています☆
購入年月:2014/06
購入した車:ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
鹿島オートからのクチコミ返答
2014/06/24
☆おおもり☆様 この度は、アトレーワゴンのお買い上げ誠にありがとうございます。遠方より足をお運び下さいまして、ありがとうございました。さらには、サービス、対応へのお褒めのお言葉まで頂き、お申し訳ない限りでございます。まだまだ未熟な対応しかできておりませんが、これにおごることなく、これからも、より一層、お客様にご満足していただけるよう、日々、努力していく次第でございます。ご主人様にも、お車をお気に入り頂き、それがきっかけで、少しでもお仕事がはかどるようでしたら、我々にとっても、モチベーションが上がります。こうして、お客様に支えられ、成長していけたらと思います。嬉しい限りのお言葉、ありがとうございました。また、何かございましたら、ぜひ弊社へお申し付けくださいませ。心より、お待ち申しております。ありがとうございました。 糸川 後藤
他のユーザーのクチコミ
2014/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ハスラーが欲しくて新古車情報を発見も売り切れでした。 しかし鹿島オートの糸川さんは違いました。次の入庫予定で連絡するとのこと。 半信半疑でしたが約束通り連絡をもらい現車も見ずに決めました。それは糸川さんの対応のよさに信頼できたからです。金額的にも満足ですし(新車と何一つ変わらない)サービスもマットバイザーその他と充実でした。アフターはメーカー対応になってしまうのは残念ですが(遠方)機会あればまた相談したいと思っています。 お茶もたっぷり頂いてリフレッシュして帰宅できました。ありがとう鹿島オート
販売店の返信2014/04/11
K1surf様 この度は、ハスラーのお買い上げ、誠にありがとうございました。どうもご無沙汰しております。ハスラーの調子、乗り心地はいかがでしょうか?何よりも、まだまだ半年待ちのお車でのドライブは、いろんな意味でも気分のいいものだと思います。 お少しでもご満足いただけたようで、弊社としても、たいへん嬉しい限りでございます。しかも、このようなお褒めのお言葉までいただいて、物売りを職業とする者として、喜ばしい気持ちでいっぱいでおります。本当にありがとうございます。私の対応が決して良かったわけではございません。K1surf様が、気持ちよく私どもにお声を掛けていただけたので、スムーズに事が運んだのだと思います。弊社のような小さなお店に、ご信頼をお寄せいただいて本当にありがとうございました。これからも、皆様がたの信頼を、裏切ることのないよう、日々真剣に、情熱を持って、取り組んでいきたいと思います。 また、トレーニングで近くを走るときは、お立ち寄りいただければと思います。お茶でよろしければ給水にお立ち寄りください。ハスラーと自転車がとてもお似合いでかっこよかったです。これからもトライアスロン頑張ってください。 本当にありがとうございました。 糸川
2014/02/21投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
下取り車を入れての購入でしたが、他数店舗より査定額が2割近く減になり、ちょっと残念でしたが、欲しかった希少ホワイトだったので仕方ないかと・・・ 納車に関しては少し段取りが悪いかなと思いました。少し遠方だったのでもう少し気を使ってほしかったです。 まだ受けてませんがアフターサービスに期待したいです。 お世話になりました。
2013/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
糸川さんには、最後の最後まで色々とワガママを聞いてもらいました。面倒だったことと思いますが、今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/10/01
660ワゴンR様 この度は、遠方からにもかかわらずワゴンRのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。 さらにはこのような多大なご評価までいただきまして、本当にありがとうございます。電話やメール等、お仕事などでお忙しいにもかかわらず、ご対応いただきましてありがとうございました。書類等のやりとりで幾つかご迷惑をおかけしたかと思います。申し訳ございませんでした。 もう少し、スムーズな商談ができるように努力していきたいと思っています。 お客様のご要望にもできる限りお答えできるようにがんばって行きたいです。660ワゴンR様が気持ちよく、ご成約をして頂き、気持ちよく新しいお車で発進される、その瞬間まで、今後もがんばって行きたいと思いますので、よろしくお願い致します。もちろんその後のアフターも、遠方からでもできる限りがんばります。こちらこそこれからもよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。従業員一同、心より御礼申し上げます。 糸川
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