2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
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ちょっと前の年式の車がよかったので、メンテナンスをしっかりやってくれるお店を、という事で選びました。
投稿日:2018年05月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見て知りました。 初来店時、送迎に来て頂いた時からあたたかい雰囲気でよかったです。 ちょっと前の年式の車がよかったので、メンテナンスをしっかりやってくれるお店を、という事で選びました。 セ…続きを読む
販売店の返信
YV70様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV70をご購入い…
2018年05月30日
ボルボ専門店というところでアフターケアなどよさそうと思ったので選びました。
投稿日:2018年05月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットで調べていた時に知りました。 初来店時、すごくキレイな店舗だなと思いました。 ボルボ専門店というところでアフターケアなどよさそうと思ったので選びました。 セールス担当者の方へ。色々無理を聞いて…続きを読む
販売店の返信
たかしば様 この度は数ある販売店の中から、当店よりボルボV60をご購…
2018年05月16日
専門店だった為、故障の際の対応も心配なさそうだったので選びました。
投稿日:2018年05月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 専門店だった為、故障の際の対応も心配なさそうだったので選びました。 セールス担当者の方へ。納車日など色々なワガママを対応して頂きありがとうございました。来店ができない分、…続きを読む
販売店の返信
TMXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠に…
2018年05月14日
はじめからボルボで捜していたが(ずっとボルボだったので)ボルボの品揃えの多さと、正規ディーラーの中古…
投稿日:2018年05月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネット検索で知りました。 初来店時、敷居が低いです。 はじめからボルボで捜していたが(ずっとボルボだったので)ボルボの品揃えの多さと、正規ディーラーの中古金額よりかなり安価だったので選びました。 セールス…続きを読む
販売店の返信
きんさんXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして…
2018年05月10日
投稿日:2018年05月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Goo-netを見て来ました。 雰囲気の良い店内でした。 ネット上での評判が良かったから選びました。 セールス担当者の方へ。納車まで親切に対応してくださってありがとうございました。 納車を迎えて、自分の気に入っ…続きを読む
販売店の返信
ミライS60様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボS60をご…
2018年05月05日
気に入った車があったのと、塚本さんの自然体な接客が良かったからです。
投稿日:2018年04月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで知りました。 初来店時、ボルボを探していたので、品揃えが沢山でびっくりしました。 気に入った車があったのと、塚本さんの自然体な接客が良かったからです。 セールス担当者の方へ。色々と教えて頂…続きを読む
販売店の返信
K-K様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入…
2018年04月23日
投稿日:2018年04月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
カーセンサーで車を探していて知りました。 初来店時、店内からとてもキレイで、スタッフの方々もとても丁寧で落ち着いてお話ができました。 ボルボを専門に取り扱っているという安心感がありました。 セールス担当…続きを読む
販売店の返信
すまいるV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、…
2018年04月25日
投稿日:2018年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサー、グーネットで知りました。 ボルボ専門店で安心、保証がついているので決めました。 セールス担当者の方へ。ありがとうございました。 納車を迎えて、楽しみです。続きを読む
販売店の返信
トンちゃんV50様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして…
2018年04月18日
ボルボ専門店であること、相場に比べて安い事、保証があるので選びました。
投稿日:2018年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページにて知りました。 初来店時、対応も非常によく、親近感ある対応でした。 ボルボ専門店であること、相場に比べて安い事、保証があるので選びました。 セールス担当者の方へ。末永いお付き合いお願いしま…続きを読む
販売店の返信
べーやんXC90様 この度は当社よりボルボXC90をご購入いただきまして…
2018年04月18日
トータルバランス(グレード、金額etc)で決めました。またご担当の中野さんの物腰柔らかい対応が決め手です…
投稿日:2018年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Goo、カーセンサーの掲載したもので知りました。 初来店時、店内もナチュラルで清潔な雰囲気が良いと思います。 トータルバランス(グレード、金額etc)で決めました。またご担当の中野さんの物腰柔らかい対応が決め…続きを読む
販売店の返信
daiV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2018年04月18日
投稿日:2018年04月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 ボルボ専門なので選びました。 セールス担当者の方へ。店長の中野さんの人柄が大変良く、非常に丁寧に対応してもらえました。 納車を迎えて、ドライブが楽しみです。続きを読む
販売店の返信
てつV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2018年04月18日
専門店というところと自社整備なので何かあったとき、買った後も安心できると思ったからです。
投稿日:2018年04月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで探していてホームページで知りました。 初来店時、丁寧に案内していただき、良い部分はもちろん悪い部分の話も聞けて細かい所まで案内してもらえて安心できました。 専門店というところと自社整備なので何…続きを読む
販売店の返信
トラ様この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にあり…
2018年04月04日
投稿日:2018年03月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店理由はwebサイトで知りました。 初来店時、急な来店にも限らずとても丁寧な接客をして頂き、気持ちよく検討できました。 ボルボ専門店だけあって安心できました。 セールス担当の方へ。松野さん、いろいろな面…続きを読む
販売店の返信
ラボ様この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にあり…
2018年03月28日
投稿日:2018年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットで知りました。 ボルボ専門店の拘りで決めました。 セールス担当の方へ。穏やかな対応が素敵です。 納車を迎えて、クラクラワクワクです(笑)続きを読む
販売店の返信
JUNV70様 この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただき…
2018年03月21日
投稿日:2018年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時、スマートな印象がありました。 ボルボ専門店の為選びました。 セールス担当の方へ。親切な対応ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。 納車を迎えて、大満…続きを読む
販売店の返信
1937m様この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にあ…
2018年03月21日
投稿日:2018年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけました。 初来店時、店内は落ち着いた店内でした。 2年保証と専門店なので決めました。 セールス担当の方へ。明るくよい方でした。 納車を迎えて、ドキドキして帰ります。続きを読む
販売店の返信
初土浦様この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にあ…
2018年03月21日
投稿日:2018年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時、取り敢えず買うかどうか分からないと申し上げた上で在庫車を見せて頂いたのですが、対応が良く、詳しい話もして下さったので印象がかなり良かったです。自車のVOLVOのラン…続きを読む
販売店の返信
イソヒヨドリ様この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、…
2018年03月21日
投稿日:2018年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
カーセンサーを見て知りました。 初来店時、キレイな店内でカフェのようで良いかんじだと思いました。 ボルボの車を探していたので、こちらに決めました。 セールス担当の方へ。丁寧な対応で好感が持てました。 納…続きを読む
販売店の返信
パシフィコ様 この度は当社よりボルボXC90をご購入いただきまして、…
2018年03月21日
投稿日:2018年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
コクスンの前身からお世話になっていました。 ボルボの専門店なので選びました。 セールス担当の方へ。色々とご対応頂きありがとうございます。 V70からの乗り換えなので取り回しが楽になるのを期待しています。続きを読む
販売店の返信
atama_sensei様この度は当社よりボルボV50をご購入いた…
2018年03月21日
投稿日:2018年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て知りました。 ボルボ専門店だったので選びました。 セールス担当の方へ。いい車に出会えたと思います。ありがとうございました。 納車を迎えて、素直に嬉しいです。久々にワクワクしています。続きを読む
販売店の返信
ザッキーV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、…
2018年03月21日