ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2019年09月23日

お車の販売を通じて出逢い・ご縁に感謝しながら、日々努力しております。

あなたの素敵なカーライフをサポートさせていただきます。

商品車1台1台、真心こめて仕上げております

お客様からの『ありがとう』を仕事のやりがいと感じ日々精進しております。

全車試乗・試運転OK!ぜひ『美しい中古車』を見に来てください。

販売店スタッフ一同

ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)のクチコミ一覧

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108件のクチコミ

些か…

2016/02/22投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

産業展示館でのイベントで即決させていただきましたが、その後の対応が色々と酷いものでした。 次の日に下取りの車と代車を交換。納車日は不明。数日後に来週中にはと言われ、1週間後に夏タイヤを取りにくると言ったにもかかわらず、来ない。 自宅電話あったのかも知れませんが、留守電&携帯電話には何もありませんでした。 来週中の期間が終ったにもかかわらず、連絡無し。 日曜日、またイベントだったので、会場まで行きました。 担当接客中でしたので、ほかの方とお話し。 連絡がつかなかったそうで、板金が、車検がまだで・・・など聞きつつ時間がないので帰宅。 夫の携帯電話に担当から連絡が、次の日に納車。 契約から3週間後たって、やっと車がきました。 この業界のことはよく、解りませんが、納車前に下取りの車を売りにだすんですね。 納車前に売れてました。 連絡なかったり、これまでのことはスミマセンね~、アハハハハと笑われる程度の事なんですね。 正直もう2度と買いたく無いです。

エグゼカスタムさん

ダイハツ タントエグゼ(2016/02購入)

販売店の返信2016/02/23

エグゼカスタムさま、貴重なクチコミありがとうございます。連絡が取れなかったことにより、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。契約時に下取価格を付ているため、小売させていただきましたが、申し訳ありませんでした。今後はお客さまに不快な思いをさせることのないように、従業員一同、努力して参ります。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

最初は冷やかしで見に行ったのですが、車もそうですが専務さんの駆け引き感のない応対が気に入り購入させて頂きました。車の状態も価格にも概ね満足しています。

yassan11さん

トヨタ ヴォクシー 2.0 X Lエディション (2015/05購入)

販売店の返信2015/06/02

yassan11さま。 このたびは、数ある自動車販売店の中から、弊社の1台をご購入いただき、誠にありがとうございました。 駆け引きは得意ではありませんので(笑) 何かございましたら、いつでもお気軽に、ご相談・ご連絡くださいませ。 今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

親切な対応

2015/02/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車フェアでみて気に入ったインプレッサを購入しました。 納車までにいろいろ注文があったのですがすべて親切に対応してくれました。 また、納車までの間にいろいろ質問したのですがすぐに答えていただけたので大変満足しています。 車も状態の割には安かったのではないかと思います。

KOH impさん

スバル インプレッサハッチバック 1.5 i 4WD (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/19

KOH impさま。クチコミありがとうございます。その後、調子の方はいかがでしょうか?これからも、修理、車検整備、保険も含め、末永いお付き合いができるよう、従業員一同、努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。出会えたご縁に感謝です。。。

良い車屋

2015/02/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

初めて行って不安もありましたが、とても親切にしてくださり説明も分かりやすかったので購入を決めました。納車までもとてもスムーズな対応でした。これから先もお付き合いしていきたいと思える車屋さんだったのでオススメです!

GH2☆さん

スバル インプレッサハッチバック 1.5 15S (2015/01購入)

販売店の返信2015/02/07

GH2☆さま、クチコミありがとうございますm(._.)m この度は、インプレッサをお買い上げいただきまして、まことにありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか? 万が一、不都合な点または不具合な箇所がありましたら、いつでもお気軽に、ご相談・ご連絡いただければと思います。 『大人のドレスアップ』も、徐々にしていきましょうね! 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 こちらこそ、よいご縁をありがとうございました。感謝します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

無理なお願いも心よく引き受けてくださり、とても助かっています。

あきめるさん

ダイハツ ミラジーノ 660 L (2008/08購入)

販売店の返信2014/06/14

あきめる様、いつもありがとうございます。 本当に無理な時は、無理と言いますので、ご心配はいりません。 これからもよろしくお願い申しあげます。 ありがとうございました。。。

いいね★

2014/04/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧!!

m0033mさん

ホンダ N-BOX 660 カスタムG Lパッケージ (2012/09購入)

販売店の返信2014/04/14

m0033mさま、クチコミありがとうございます。 これからも親切丁寧をモットーに、日々努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 いつもありがとうございます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

2年前ほどに当店で購入しました! 車に何かあったときなど連絡したらすぐに対処してくれるので 助かっています。 スタッドレスタイヤ、車検が近くなると見積もりの記載された 手紙も送ってくれるので助かります。 中古車でも本当に買ってメリットのある車しか勧めてこないので 信用できます。 また車を買い替えたいときはここでしたいです。

みたんぬさん

日産 マーチ(2012/04購入)

販売店の返信2014/04/12

みたんぬ様、クチコミありがとうございます。 調子の方はいかがでしょうか?次回もぜひ弊社でよろしくお願い申しあげます。 いつもありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

購入を検討中から、親身に相談にのってくださり、担当の方がとても信頼できたので、こちらでの購入を決めました。購入決定からも丁寧に対応して頂き大変満足しています。

ナツママさん

トヨタ パッソ(2014/02購入)

販売店の返信2014/03/17

ナツママ様、クチコミありがとうございます。お褒めいただき、恐縮です。クルマは床の間に飾っておくものではなく、毎日公道を走るものです。お使いいただくにあたり、気になる部分や不具合がありましたら、これからも遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。弊社をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。。。

満足しています

2014/03/04投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

中古車フェアで見つけ車を購入しました。こちらのわがままにしっかり対応してくださってとても感謝しています。 試乗もさせていただいて、購入した車に満足しています。 「メンテナンス任せてください!」という心強い言葉に安心感を感じました!

こえださん

日産 キューブ(2014/02購入)

販売店の返信2014/03/04

こえださま、クチコミありがとうございます。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。 「メンテナンス任せてください!」

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

前の車が故障がちで、すぐに替えたくて中古車フェアに行きましたが店員さんの対応が一番良かったことが選択のポイントでした。 車は燃費性能は悪いほうですが、中、外ともにきれいで丁寧な取り扱いをしてあったことも好印象で、愛想が良いだけではないことが表れていたと思ってます。 何回か中古車を購入していますが、お店により品質が明らかに違います。 新光自動車さんは店員さんの対応がよく、価格面も相談のしやすさも満足できます。 中古車選びはまずお店選びからと思ってます。

ムラモさん

トヨタ イプサム 2.4 240u Gセレクション (2010/10購入)

販売店の返信2013/09/02

ムラモさま、クチコミありがとうございます。 対応をお褒めいただきまして、本当にありがとうございます。 商売冥利に尽きます。これからも、このお言葉を励みに、日々努力して参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。 ありがとうございました。

この店は

2013/09/01投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

ここにはとても状態の良い車が揃っていると私は感じました。

新光さん

スバル インプレッサスポーツワゴンSTI(2013/05購入)

販売店の返信2013/09/02

新光さま、クチコミありがとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか? 何かありましたら、いつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。 これからもどうぞよろしくお願い申しあげます。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

年式は古いものでしたが、状態も良くこちらの予算内だったため購入しました。 些細なことでも相談に乗ってくれる等アフターケアが充実しており、購入後も助かっています。 今後ともよろしくお願いします。

ODAさん

スバル プレオ(2013/04購入)

販売店の返信2013/08/21

ODAさま、クチコミありがとうございます。これからも、お役に立てる自動車販売店を目指して、社員一同、一丸となってがんばって参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。

サービス

2013/08/15投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

販売から、アフターまで、親切丁寧に対応してくれて、安心感たっぷりです。 今後もよろしくです。

みかんさん

スズキ エブリイワゴン 660 PZターボスペシャル 4WD (2012/06購入)

販売店の返信2013/08/16

みかんさま、クチコミありがとうございます。販売からアフターまで、親切丁寧に対応に心がけ、これからもがんばって参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。

買ったあとも優しい

2013/08/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

購入後に小さなオプション部品の取り付けとか、タイヤのパンクの相談まで親切にしてもらいました。  しっかりしてると思いました。

ラッキーさんさん

スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 i 4WD (2012/07購入)

販売店の返信2013/08/16

ラッキーさんさま、クチコミありがとうございます。小さな部品の取り付けからパンク修理まで、車に関してのお問い合わせは、何なりとお申し付けくださいませ。これからも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。

対応が親切

2013/08/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

車の購入時の説明等がとても親切でした。

タママルさん

ダイハツ エッセ 660 カスタム (2013/06購入)

販売店の返信2013/08/16

タママルさま、クチコミありがとうございます。これからも、何かありましたら、お気軽にご相談・ご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。

助かりました

2013/08/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

子供の車なんですが、事故後いろいろとお世話になり、ありがとうございました。初めて乗った車が廃車になり、落ち込んでたんですが、前よりも格好良い感じの車を紹介して頂き、今は気分も新たに毎日元気に仕事に通ってます。本当にありがとうございました。これからも何かと心配は絶えませんが、よろしくお願いします。

こしぴーさん

トヨタ アレックス(2013/08購入)

販売店の返信2013/08/16

こしぴーさま、クチコミありがとうございます。気分も新たに毎日元気に仕事に通っていらっしゃるのが何よりでございます。これからも、何かありましたら、いつでもご相談・ご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。

親切

2013/08/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

細かいところまで説明してもらい、始めての車の購入も安心して購入できました。

よっしーだ8653さん

スバル インプレッサハッチバック 1.5 15S コンフォートセレクション (2010/04購入)

販売店の返信2013/08/07

よっしーだ8653さま、クチコミありがとうございます。これからも充実なアフターサービスを心掛け、日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

信頼の出来るお店

2013/08/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長いお付き合いです  19年前大阪から来て産業展示館でライトエースを買ったのが始め です  アウトドアー派で孫とキャンプ、旅行用にと3台同じ車種に乗り換えました  お陰様で沢山の思い出をつくることができました  希望の車を早く上手に届けてくれ感謝しています  ドジしてトラブッテモ迅速、丁寧に対処してくれ安心し頼りにしています

ガリガリとーちゃんさん

トヨタ ウィッシュ 1.8 X (2013/04購入)

販売店の返信2013/08/03

ガリガリとーちゃんさま、ありがとうございます。生涯のお付き合いでございます。これからも迅速、丁寧をモットーに精進して参りますので、今度ともどうぞよろしくお願い申しあげます。いつもいつもありがとうございます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:3

とっても親切に対応してもらいました。買ってよかったです!

はやみさん

マツダ プレマシー(2012/10購入)

販売店の返信2013/08/02

はやみさま、クチコミありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?何かございましたら、いつでもお気軽に、ご相談・ご連絡くださいませ。ありがとうございました。

大変満足です。

2013/07/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

年式の割には程度が良く、迷っていたら、担当さんの親切丁寧な対応で即決めでした。 車も不具合が一切なく快適です。 これからもよろしくお願いします。

雅SPさん

三菱 パジェロミニ 660 リンクスZ (2013/03購入)

販売店の返信2013/08/01

雅SPさま、ありがとうございます。調子がよいということで、何よりでございます。こちらこそよろしくお願いします。ありがとうございました。


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