ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2019年09月23日

お車の販売を通じて出逢い・ご縁に感謝しながら、日々努力しております。

あなたの素敵なカーライフをサポートさせていただきます。

商品車1台1台、真心こめて仕上げております

お客様からの『ありがとう』を仕事のやりがいと感じ日々精進しております。

全車試乗・試運転OK!ぜひ『美しい中古車』を見に来てください。

販売店スタッフ一同

ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)のクチコミ一覧

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108件のクチコミ

全般的には満足

2012/07/10投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:3

品質:4

車の状態も良く全般的には満足です。但し納車の際は入金の確認はして下さい。軽とは言え大金を予め振り込んでいるわけですから。振り込んでいるのにもかかわらず最終入金を現金で・・・と言われると今までの良い印象が一気に下がります。そこだけ気をつけて頂ければ概ね満足です。

氷室さん

ホンダ ライフ(2012/05購入)

販売店の返信2012/07/11

氷室様、お買上げありがとうございました。お車の状態が良いということで安心いたしました。 入金のほうも確認は出来ておりましたが、横の連絡がうまいこといかずに不愉快な思いをさせてしまいました。 大事なお金の部分でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。 今後このようなことでお客様にご迷惑をかけることのないように、より一層努力して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

満足です。

2012/06/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これで、4台目の購入となりますが、購入後のアフターもよいので、これからも長いお付き合いをしていきたいです。

桃のパパさん

三菱 タウンボックス(2012/04購入)

販売店の返信2012/06/08

桃のパパさま。。。クチコミありがとうございます。アフター命(笑)でございます。車は床の間に飾っておくものではありません。こちらが100%と思って完璧に整備をしたつもりでも、毎日公道を走り続ける以上は、消耗していきます。アフターなくして中古車販売はありえませんので、これからも日々反省・努力して参ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

分かりやすく説明してもらい、とても良かった。

たもつくんさん

日産 プレサージュ(2012/04購入)

販売店の返信2012/06/05

たもつくん様、クチコミありがとうございます。。。とても良かった、、とありますが、弊社といたしましては 納車前に、テレビの件でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。今週末の土曜日にしっかりと対応いたします。それが終わるまではたもつくん様の納車は終わっておりません。。。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

よかった

2012/06/04投稿

総合評価

5

接客:3

雰囲気:2

アフター:3

品質:3

すぐに購入を考えてしまうぐらい話しやすくてよかったです

RYさん

トヨタ ノア(2012/04購入)

販売店の返信2012/06/05

RYさま、クチコミありがとうございます。話しやすくてよかった、、、ありがとうございます。車の価格・店の場所 以外のお褒めの言葉、この仕事をやっていて、この上ない励みになります。整備工場もありますので、これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

よろしく

2012/06/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

付き合いのない会社で、衝動的に中古車購入。 少し不安でしたが、担当の方の対応、購入車両とも満足です。 今後ともよろしく。

ザルさん

トヨタ ウィッシュ(2012/05購入)

販売店の返信2012/06/04

ザルさま、クチコミありがとうございます。 私共が扱う商品をお買い上げいただくお客様は、半分以上の方は衝動的だと思います。 衝動的な買い物にはもちろん不安感もあると思います。その不安な気持ちを取り除いて、 気持ちよくお取引をさせていただくのが、私共の役目だと思っております。 こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。。。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

思った以上に燃費が良くて安心しました。 取説の取り寄せ等、購入後もいろいろと親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

Ikemiさん

日産 ウイングロード(2012/02購入)

販売店の返信2012/03/26

Ikemi様、クチコミ ありがとうございます。 燃費がいいということで、安心しました。車自体もそうですし、Ikemi様の運転が上手なのだと思います。 取説はあって当然のものですので、取り寄せも当然でございます。 これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 Ikemi様とのご縁に感謝申し上げます。 このたびは、ありがとうございました。

ダンディ

2012/03/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

中古車フェアにひときわ目立つ出で立ち おっしゃれo(^▽^)oな営業マン親切に対応してくれました。 購入後も色々とーても親切に対応してくれてます

モチモチあんこさん

ホンダ フリード(2011/11購入)

販売店の返信2012/03/08

モチモチあんこさま、クチコミありがとうございます。営業マンをお褒めいただき、光栄でございます。商品をお褒めいただくよりも光栄です(笑)購入後からが本当のお付き合いでございます。これからも日々努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。このたびは、よいご縁をありがとうございました。

新光自動車

2012/03/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新光自動車様は一つ一つ丁寧に親身になってくれたので初めて買ったのですが良い買い物ができたと思います。

アモイさん

トヨタ ラクティス(2012/02購入)

販売店の返信2012/03/08

アモイ様、クチコミありがとうございます。 数ある中古車販売店さまの中から当店をお選びいただき、 誠にありがとうございました。これからもお客様に満足いただける商品をご提供出来るように、 日々努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

ムーヴコンテ

2012/03/05投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ムーヴコンテを購入しました。 以前は普通車だったので今のところ維持費などはわかりませんが、前日さっそく遠出したところすごく燃費が良かったです。近場だと燃費が良くない気がしたのですが… でもハンドル操作もしやすくてフロントも見易いです。特に不便なところもないので満足してます。 販売店につきましては、こちらから何度も日付変更などしたのに心よく対応して下さってとても良かったです。この先も安心して利用させていただけそうです。 購入したばかりなのでこれからの期待も含めて、という感じで評価させていただきました。

MYNさん

ダイハツ ムーヴコンテ(2012/02購入)

販売店の返信2012/03/06

MYNさま、クチコミありがとうございます。コンテの調子がよさそうで安心しました。 『これからの期待を含めて・・・.』・・・プレッシャーですが(笑)、MYN様のご期待に添えられるべく これからもより一層努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 このたびは、よい出逢い・よいご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

今回は、お世話になりました。きちんと親切に対応して頂き満足しています。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

サワナナさん

ダイハツ ムーヴコンテ(2011/11購入)

販売店の返信2012/02/29

サワナナさま、先日もどうも・・・(笑)こちらこそいいご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。 もちろん、ご予算に応じてお探しもいたしますし、新車も取り扱いしておりますので、お気軽にお声かけ下さい。 このたびは、本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人生初の車購入から10年間、ずっとお世話になっています。 車について聞きたいことあったり、車の調子が悪くなったときに どんなタイミングで電話しても丁寧に教えてくれ、親切に対処してくれます。 最近では、自分の結婚式に祝電をいただき、心の底から嬉しかったですね。 そんな顧客を大事にしてくれるお店ですので、2台目はもちろんのこと、 就職で富山に引越してからも3台目の車購入をお願いしました! いい車を探してきていただきどうもありがとうございました! 顔を出せる機会も減りましたが、今後ともよろしくお願いします。

Aざわさん

トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX リミテッド 60thスペシャルエディション 4WD (2011/12購入)

販売店の返信2012/02/20

Aざわ様、熱いものを感じるご投稿、ありがとうございました(笑)これからも、生涯にわたりよいお付き合いが出来るよう、努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ガンバレ、、、Rちゃんパパ(^^)

満足してます

2012/02/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

たまたまフェアで見て購入したお店です。車の綺麗さはもちろん、担当者の対応も非常に誠実で好感が持てました。説明もしっかりして頂き、十分満足しています。

KAZZ5さん

スバル R2 660 R 4WD (2012/01購入)

販売店の返信2012/02/20

KAZZ5様、この度はありがとうございました。これからのお付き合いでございます。アフターサービスでも十分満足していただけるよう、より一層努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

本当に感謝です

2011/10/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

自身だけでなく、父の代から車を購入させていただいてるのですが、とても真摯に対応してくれるので、嬉しいです。 車の品質はとてもよく、初めて車を購入(中古車)したのですが、不安は今のところないです。なぜなら、アフターフォローや、点検時期に合わせてお知らせをくれるため、大変助かっているからです。 一度車同士でちょっとした接触、双方の車に傷ができる事故にあったのですが、その際も保険会社との連携の仕方や、その後の修復のことに関するお世話もしていただきました。 タイヤが破裂した際にも、すぐに対処してくれました。 車購入後も、真摯なアフターフォローをしてくれるので、これからも車を買う際は、新光自動車さんにお世話になろうと思っています。 ちょっとしたことですが、誕生日にメッセージカードを贈ってくれるので、そういった少しの気使いも、とても嬉しいです。 一つだけ言うとすれば、お店の雰囲気をもう少しだけ明るくしてみるのもいいんじゃないかな ~と思いました。

スギノシゲキさん

日産 ノート 1.5 15X (2011/04購入)

販売店の返信2011/10/01

スギノシゲキ様、お世話になっております。お金では買えない、貴重なご意見を頂戴いたしまして、感謝感激でございます。お店の雰囲気に関しては、ミーティング等で『あぁすればいい』『こ~すればいい』といろいろ意見も出し合ってはいるのですが、日々の仕事に追われてなかなか思い通りの店づくりができていないのが現状でございます。しかし、お客様からすれば、それは言い訳以外の何者でもないので、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後に役立てていきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

10年近く乗っていた車も老朽化、今回買い替えにあたりダイハツ、スバルの軽/中古/4WDを 探していましたが、思うような金額の該当車種なく最終的には新車でスバルの新型ステラを 購入。エンジン音も静かで、当然ですが燃費も乗り換え前の普通車よりよく、社内も広々して おり妻もまもなく1歳の子供も大変満足してます。新光自動車さんとは10年以上のお付き合いを させていただいており、サービスとしてはディーラー同等で親身に相談にのっていただけるので 助かります。新光自動車さん、ありがとうございました。

篤ちゃんパパさん

スバル ステラ 660 L 4WD (2011/08購入)

販売店の返信2011/09/12

篤ちゃんパパ様、ご投稿ありがとうございます。ディーラー様のようなサービスを目指してはおりますが、私どものような小さい規模の会社では足下にも及びません。ただ、小さいながらでも軽いフットワーク・小廻りは得意ですので、なるべく融通を利かせているつもりではございます。今回の新車もご購入ありがとうございました。新車の調子はいかがでしょうか?篤ちゃんパパ様のご自宅からですと、新光自動車に到着するまで何十軒もの自動車販売店の前を通りすぎてきてくれているはずです。特に新車の場合、ディーラー様のほうが購入しやすいというのが世の常でございます。どこでも購入できる車を新光自動車で、とご指名いただいたお客様に関しては、これからも精神性を尽くしてがんばって参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

接客が素晴らしい

2011/09/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

大変満足しております。 注文した車を親身になって探していただき、 とてもいい買い物が出来ました。 ありがとうございます。

pontaさん

日産 デュアリス(2011/07購入)

販売店の返信2011/09/10

ponta様、高い評価ありがとうございます。その後、調子のほうはいかがでしょうか?数ある自動車販売店があるにもかかわらず、当社をお選びいただいた上、に百万単位のご予算を委ねられている状況で、親身になれないわけはありません。これからも、注文いただいたお客様に関しては、予算内での最高のパフォーマンスができるように努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

購入後のフォローなど、親切に対応して下さいます。

mnmnさん

フォルクスワーゲン ゴルフ CLi (2010/12購入)

販売店の返信2011/09/09

mnmnさま、ご投稿ありがとうございます。これからも親切な対応を心がけ、みなさまに愛されるお店づくりを目指してがんばって参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

電話から、お店での対応まで、とても丁寧・親切にしていただきました。 隣県ですが、親切にしていただいたので、電話で聞いたこともあるくらいです。 車も満足、行ってます。 また、機会が、あったら、宜しくお願いします。

はゆままさん

ダイハツ ムーヴ(2010/07購入)

販売店の返信2011/09/05

はゆまま様、高い評価まことにありがとうございます。 『また、機会が、あったら、』とはいわず、これからも何かあれば真っ先に対応させていただきますので、 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

満足できる中古車購入ができました。 また機会があればよろしくお願いします。

こうじ12345さん

スズキ ワゴンR(2011/07購入)

販売店の返信2011/09/05

こうじ12345様、クチコミありがとうございます。 その後調子のほうはいかがでしょうか?何かありましたら、いつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。 これからもどうぞよろしくお願い申しあげます。ありがとうございました。

接客対応。

2011/08/31投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

社長、お店のスタッフさん共に、とても親切、丁寧に応対していただき、大変好感がもてました。車を購入してから3ヶ月経ちますが、特に問題なく快適な日々を送っています。ありがとうございました。

さくら・かずまさん

スズキ アルトラパン(2011/05購入)

販売店の返信2011/09/01

さくら・かずま様、クチコミありがとうございます。カーライフにおいて快適な日々を送られていらっしゃるということで安心しました。何かありましたら、すぐに飛んで参りまっすので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

アフターに満足です

2011/08/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

購入後、わからないことやちょっとした質問にも丁寧に答えてくれたりして、親切なお店だなという印象でした。前にバッテリーが上がってしまった時もすぐにレッカーでかけつけてくれたりもしました。あの時は本当に助かりました。ありがとうございました。これからもお願いします。

いたこさん

ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X (2008/09購入)

販売店の返信2011/08/17

イタコ様、ご投稿ありがとうございます。早いものでバッテリーからもう1年たちました。あの時はタイミングよく10分ほどで駆けつけることが出来ました。その後調子はいかがでしょうか? これからも皆様のお役に立てる販売店を目指して、より一層努力してまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。


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