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☆ＺＹＵＮ☆さんのクチコミ詳細
アフターサービスも安心！！
投稿日：2015/04/08
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
購入して半年くらいで、エンジンの調子が悪くなり、電話で問い合わせたところ、車を確認することもなく、電話対応だけで(なぜか？？)、終わった時は、ちょっと…って思いましたが、その後の、車検、今回の修理の時の対応はとても良かったです。また、今年の車検もお願いしたいと思います。
購入年月：2014/02
購入した車：スズキ Kei
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
（株）トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店からのクチコミ返答
2015/04/10
☆ＺＹＵＮ☆様、この度はカーセンサーに口コミを頂き誠にありがとうございます。その節はご不便とご迷惑をおかけしてしまし、不安な気持ちにさせてしまった事、本当に申し訳ありません。ですが、ここから挽回出来る様に、最大限の対応を今後はより一層させていただきますので、今後もよろしくお願い致します！！
他のユーザーのクチコミ
2015/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先月、娘がこちらで車を購入しました。親身に相談にのってくれてとても対応が良かったこともあり代替えを決意し私も購入！母娘でお世話になりました。オイル交換等でこれからも宜しくお願いします☆
販売店の返信2015/04/06
まめ芝様ご購入ありがとう御座いました。 対応が良かったという言葉が何よりうれしいです。まめ芝様のご希望にそったご提案ができていたか？という疑問が頭から離れませんでした。 まめ芝様のカーライフに私たちが出来ることは多くないですが、どんなことでも相談してください。 些細な事でも声をかけて頂きたいと思っております。コーヒーが飲みたい時も是非来店してください。 いつでもまめ芝様をお待ちしております。 この度は本当にありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
2015/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもこちらの都合で急な依頼でも快く対応していただきありがとうございます。購入時もメンテナンス時も気持ちよく利用させてもらっています。広い店内は綺麗で快適。待ち時間も苦になりません。
販売店の返信2015/04/05
サムゲタン様、口コミのご投稿有難う御座います。お車をご契約いただいた後に、別のお車を買取させて頂いたり、買われたお車だけでなく、お家のお車のサービス入庫も頂き、本当に有難う御座います。これからも当店をご利用して頂けるように、担当だけでなくフォローしてまいります！お近くですし、何もなくても是非また遊びに来て下さいね！
2015/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時もメンテナンス時もわかりやすく丁寧に説明していただきありがとうございます。安心しておまかせしいています。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2015/04/06
主様この度は温かいお言葉本当にありがとうございます。 当店は販売だけでなく整備にも力をいれ、購入後もお客様に安心していただきたいと思って日々改善案をだしながらスタッフ一丸となっております。 今まで通りではなく、今まで以上に安心して頂ける様、これからも主様のカーライフをサポートしていきます。 今後ともよろしくお願い致します。
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