契約後に…(Yさんのクチコミ投稿)

Yさんのクチコミ詳細

契約後に…

投稿日:2022年09月24日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:2

良かった点 ・値段が比較的安かった。諸経費も比較的安かった。 ・下取り価格が比較的良心的であった。 ・処理が早かった。(車庫証明と印鑑証明提示からの名義変更は早い) ・納車前に掃除がなされており、目立ったホコリは少なかった。 悪かった点 ・契約書が杜撰だった。 →代車に係るルール、保証に係る契約書はなく、こちらが指摘するまで口頭であった。 ・十中八九喫煙車であるものを「禁煙車」と断言された。 →臭いについて指摘するも、「うちは禁煙車しか買わない。臭いはしない。あんたがおかしい。」と反論された。なお、納車後よく見ると天井にヤニのような茶色い跡(さらに、新しくついたものというより、一度落とそうとして落としきらなかったと思われるもの)が散見された。 ・指摘した臭いについて、「臭いは消しておく。」と言われた。しかし、エアコンフィルターの交換はされていたものの、エバポレーターの洗浄は確認できず、逆に勝手に芳香剤を装着されていた。数日乗車すると、乗車の度にアレルギー反応のような咳・喘息のような症状を発症(なお、契約前の試乗時には症状を発症していない)。結局別業者に車内の丸洗いを依頼するも、臭いは落ちないどころかアレルギー反応も改善せず。 ・購入した車のアクセサリーソケットが断線していた。 ・板金塗装が雑だった。 →他社で査定を依頼した際に、外装の細かいところの塗装がなされていないままになっている、塗料が垂れている、部品を外さないまま塗装を行っている等の箇所が散見され、査定額に影響した。 ・代車のルームランプが借りた翌日に切れた。 納車後、様々な補修が必要になり、完全に予算オーバーとなった。 おそらく良かれと思ってされたのだろうが、「余計なことをしてくれたな…。」というのが、正直な感想であった。

購入年月:2022年08月

購入した車:日産 ノート

原口自動車からのクチコミ返答

2022年09月27日

Y 様 この度は、当社の車をご購入ありがとうございました。 ご指摘いただきました点などを全社員と共有し、今後に生かしてまいりたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

大満足・納得のいく店舗です。

投稿日:2022年06月24日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

対応も素晴らしく満足しています。次回購入も検討しています。

お店からの返信あり

購入年月:2022年05月

購入した車:スズキ ハスラー 660 ハイブリッド X

投稿者:しま育ちさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:1

アルトラパンが欲しくて探していた所、隣町のいちき串木野に欲しかったラパンを発見。早速店舗に現車確認に。 雨が降り風が強いのに関わらず社長様が対応して頂き、「昨日来た車で程度もいいし、よか状態で新車みた…

お店からの返信あり

購入年月:2022年06月

購入した車:スズキ アルトラパン 660 G

投稿者:HIRO NIさん

親切で誠実な販売店

投稿日:2022年05月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

経費が高い地元の販売店で購入を決めかねていた所、カーセンサーからメールがきてこちらに問い合わせをしました。お店が遠かったのでメールで質問しましたが、丁寧に答えていただきとても感じが良かったです。車は…

お店からの返信あり

購入年月:2022年05月

購入した車:スズキ クロスビー 1.0 ハイブリッド MZ ブラックインテリア パッケージ装着車

投稿者:みみ33333さん

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