ゆうかさんのクチコミ詳細
また機会があれば
投稿日:2012/05/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明るいあいさつ、敏速な対応、とても感じの良いお店でした。また機会があれば、お世話になりたいお店です。
購入年月:2012/05
購入した車:スバル プレオ 660 L マイルドチャージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
サクセスオート湘南 本店からのクチコミ返答
2012/05/26
ゆうか様 先日は、スピーカーの不具合が発生し、大変ご面倒をおかけいたしました。 お忙しい中、修理にご来店いただきましてありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は、不具合が発生してしまったにもかかわらず、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けること、お客様が気分よくお車をお選びいただけること、そして新しいお車でのカーライフを充実し、ご満足していただくことが、私共がご提供できればと思っております。 今後もゆうか様のように、機会があれば弊社をりようしたいと思っていただけるよう、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/04/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
この間エスティマを購入しましたが色々とわがままを聞いてくれて感謝しています アフターサービスも万全でO2センサーが壊れた時はお世話になりました機会があればまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2012/04/02
ピラフ様 先日は急なトラブルの発生とのことでご心配をおかけいたしました。 お忙しい中、お時間いただきましてありがとうございました。 毎日お使いになるお車ですから、万が一の時もできる限りご不便の無いよう対応させていただくよう努めております。 トラブルがあったにもかかわらず、このような高い評価をいただきまして感謝しております。 自動車にはアフターサービスは必ず必要になってまいります。 今後も迅速な対応を心がけてまいりますので、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。
2012/04/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
この間エスティマを購入しましたが接客も良く色々とわがままも聞いてくれて 感謝しています。アフターサービスも万全でO2センサーが壊れた時はお世話になりました また機会があればお世話になりたいと思い
販売店の返信2012/04/02
クジラッキ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても的確に状況を判断して対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。車検やメンテナンス、アフターパーツの取付など今後もお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
2012/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
商品の品質だけでなく、説明も丁寧でわかりやすい上、押し付けもなく、こちらの納得いくまで説明してくれるので最後はすっときめられました。
販売店の返信2012/04/02
くまくまももんが様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納得のいくお車をご提供できたこと、大変うれしく思っております。 自動車はお客様の使用用途、ライフスタイル、ご予算などさまざまなご要望があると思います。 私どもでは、できる限りお客様の立場になって、カーライフアドバイザーとしてより最適な一台をご案内差し上げることが大切だと感じております。 これからも、ご期待に添える商品の取り揃えと、最適な一台をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。 車はご納車させていただいてからが、お付き合いのスタートです。 今後、お車のメンテナンスやご不明点、部品等の取付など、車のことなら何でもお気軽にご相談ください。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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