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Ｑｙキさんのクチコミ詳細
ここからメルセデスライフのスタート
投稿日：2023/10/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
これは私が人生で初めて購入した車であり、私にとって非常に意味のあるものです。私の担当として、西奥さんは本当にお疲れ様でした。わからないことはすべて丁寧に教えてくれました。お車を拝見した時から納車まで、常に真面目で責任感のある姿勢で対応して頂きました。納車当日にはお祝いのお花をいただき、本当に感謝しています。もしかしたら、初めての車は西奥さんのおかげで購入したことを、年をとったときに思い出すかもしれません。私にとってとても大切な思い出です、ありがとう。
購入年月：2023/10
購入した車：メルセデス・ベンツ CLAクラス
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2023/10/30
Qyキ様 この度はメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。私にはもったいないお言葉をありがとうございます。私も初めて車を購入した思い出は今でも鮮明に覚えております。楽しみ半分緊張も多々ありました。人生で初めてのお車とお伺いし、その時の気持ちを思い出しワクワクした気持ちでご案内致しました。Qyキ様に喜んでいただき大変嬉しく存じます。お車の事でお困り事御座いましたら、どんなに些細な事でもお気兼ねなくお申し付け下さいませ。スタッフ一同、Qyキ様のカーライフのさらなる充実をお祈り申し上げております。また、お気軽に遊びに来てください！いつでもお待ちしております。 担当：西奥 良平
他のユーザーのクチコミ
2023/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
人生初のメルセデスに決めました。担当していただいた岩谷さんに感謝いたします。 『いつかはメルセデス』と思っていたので、この度試乗させて頂きました。いままではセダンに乗ったいましたが、SUVに乗ってみて運転席に乗り込みやすく、運転していて視野が広くゆったりのれる事、エンジンも静かで惚れ込みました。 但し、在庫車に電動シートでない事や希望の色でないなど車が決まりませんでした。しかしなんと、翌日に岩谷さんから希望の車がありましたと連絡がありました、 GLA 200d（色 ポーラーホワイト、内装 レザークラッシックレッド／ブラック、AMGライン、サンルーフ、電動シートなど）に決めました。 岩谷さんの情熱・誠実さ・素早さ・所作・言動・顧客第一主義に感動しました。私の年代はやはり〝人〟が大切ですね。 納車の日は、家族で販売店に行きました。岩谷さんの計らいでメルセデスと今までお世話になったボルボをバックに写真撮影をしていただきました。とても良い記念日になりました。家族も喜んでくれました。 これからメルセデス人生を大いに楽しみます。
販売店の返信2023/04/18
マイケル様 いつもお世話になっております！また、この度はご縁をいただき誠にありがとうございました。仰る通り、初日はご期待に添える一台をご案内出来ませんでした。昨今のメルセデスは、オプション内容の違いなど複雑ですよね。。申し訳ございませんでした。しかしながら、マイケル様の為の一台が翌日に入庫しました。運命的なタイミングに、私も大変興奮したのを憶えております。お車選びは出会いでもございます。『いつかはメルセデス』を叶える出会いをご案内できたこと、大変幸甚に存じます。これからのマイケル様のメルセデス人生がより豊かになるよう、私を含めあざみ野店がサポートいたします。快調に走り続けてくれると確信しておりますが、少しでも不調を感じた際はご連絡くださいませ。また、奥様とも世間話をしたいもので、いつでも遊びにいらして下さい。 改めましてご納車おめでとうございました。お車楽しまれて下さい！ 担当：岩谷一眞
2023/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
この度、長年待ち続けたG400dの認定中古車を購入させていただきました。 販売担当者のきめ細やかな対応に非常に満足しております。 次回乗り換えの際にも是非お願いしたいと思います、 ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/04
メカブ様 いつもお世話になっております。この度はご用命をいただき誠に有難うございました。元々新車をご検討でいらっしゃいましたが、タイミング良く極上の一台をご案内でき私も嬉しく存じます。長年お待ちいただいた分、存分に楽しまれてください。 長年愛していただけるお車ですが、次回お乗り換えの際もメカブ様にとって一番良いご提案ができるよう頑張らせていただきます！ 、、、メカブ君にもよろしくお伝えください。引き続き宜しくお願い申し上げます。 担当:岩谷一眞
2023/03/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
もらい事故して気持ちが下がって入庫した日は最後まで気持ちが上がらなかったが、翌日からの対応にびっくりさせられました。スピーディーな対応に処理、説明、決断、行動ともうさすがと頷けるような展開で、無事希望以上の車に乗り換えることができました。引き渡し当日まで丁寧に対応してくださって本当にありがとうございました。気持ちよくお店を出発することができました。アフターケアの説明もしっかりしてくださいまして、必ず頼もうと思います。
販売店の返信2023/03/26
無くした羽を取り戻した男様 この度はメルセデス・ベンツあざみ野店にてお車をお乗り換え頂き、誠にありがとうございました。 また、ご入庫日には不適切なご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。私も至らぬ点が多々あったかと存じますが、もったいないお言葉をありがとうございます。奥様を含め、三人で一緒にお車選びができた時間は、私にとっても愉しい思い出となりました。無くした羽を取り戻した男様と奥様の熱意あってこそ実現したお乗り換えです。改めましておめでとうございます。アフターサービスもお任せください。スタッフ一同、無くした羽を取り戻した男様のカーライフのさらなる充実をお祈り申し上げております。また、お気軽に遊びに来てください！いつでもお待ちしております。 担当：岩谷一眞
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