アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店のクチコミ一覧(12ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店のクチコミ一覧

402件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

人生11台目の車が初の外車になりました。 前車はまだ長く乗ろうと車検を取ったばかりでしたがネットで1台の車が目に留まり、見に行ってしまいました。 そのお店がアドバンスさん。アポもとらず伺ったのにも関わらず、快く車を見せて頂きました。 数日悩みましたが、次の点がポイントになり、契約することにしました。 ・営業の金子様に良く接して頂いたこと ・車の質が高かったこと ・ゆとりがあり且つ整理が行き届いた整備工場が併設されていること ・家からそれなりに近いこと ・口コミが良いこと ミニバンやめてセダンに戻りましたが、FRのお手本と呼ばれるBMは最高の乗り味です。 偉そうなスカした高級車の印象がありましたが、乗ってみるとスポーティーでとてもカジュアルな車です。 中古車は出会いが肝心だと思っていますが今回良い方と車に恵まれました。金子様ありがとうこざいます。引き続き宜しくお願い致します。皆さんもアドバンスさんで是非!

アルピン8460さん

BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ (2016/09購入)

販売店の返信2016/09/14

アルピン8460様、クチコミの投稿ありがとうございます!大変嬉しいお言葉の数々頂き、励みになります!初の輸入車おめでとうございます。車検取り立てにも関わらずご決断ありがとうございました!御試乗時にアルピン8460様の運転している姿が楽しそうで本当に良かったです♪これからもBMW特有のスポーティーな乗り味を堪能して下さい。予定通りの日程に御納車できて良かったです★新しい車輌も大切にお乗り下さいませ。アフターメンテもお任せ下さい。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

突然の電話での問い合わせにも、担当の川崎さんが親切に対応して頂きました。 車の状態は内外装ともすばらしく、コストパフォーマンスに優れています! 今後も長くお付き合いさせていただくつもりです。

ウソクラテスさん

BMW 3シリーズ(2016/09購入)

販売店の返信2016/09/12

ウソクラテス様 この度は当店のBMW320iを御購入頂きまして誠に有難うございます。ウソクラテス様と最初にお会いしたのは台風の直撃を受けました日でございましたが、私の呼びかけに快く応じて頂き御来場頂けました事、心より感謝しております。また、 御満足頂ける一台を御案内する事ができ、大変うれしく感じております。今後はメンテナンスなどお気軽にご相談いただければと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

初めての車購入

2016/09/04投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

初めての車購入でしたが、ご担当の金子様にいろいろとサポート頂き気持ち良く購入が出来ました。契約時に車のウィンドウ部分に塗装が剥がれた部分がありましたが、張り替えなど提案を頂き、私が納得していないと見ると部品の良品を付け替えて頂いて綺麗にして頂きました。特に費用の話もなく、サービスの高さを感じました。購入後も何かあったら連絡下さいと仰って頂いたので、今後もお世話になるかもしれません。ありがとうございました。

Makkko3さん

アウディ A3スポーツバック 1.4 TFSI (2016/07購入)

販売店の返信2016/09/04

Makkko3様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!初お車、御納車おめでとうございます♪嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております!!整備・クリーニング・コーティング・御指摘事項を入念にやらせて頂きました!Makkko3様に御満足頂き嬉しく思います♪多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポートを致します!今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。何でもお気軽に御相談下さい。末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

お盆休み前のお忙しく時に納車を急いで頂き有難うございました。 Amazonから直接お店に送らせて頂いたドライブレコーダーも綺麗に取り付けられており、問題なく作動しております。 担当して頂いた川崎さんも人柄がよく、何でも相談でき安心できました。 改めまして、有難うございました。 まだ、納車後2週間程しか経っていないのでアフターサービスについては特に受けていない状態です。 また、お車の状況ですが後部座席のドア付近に消せない程ではありませんが黒い傷があったり、停車時のブレーキ鳴りが少々ありますが新車という訳ではないので納得しております。 今後ともお世話になるかと思いますが、宜しくお願い致します。

kou2koukouさん

BMW X1 sドライブ 18i (2016/08購入)

販売店の返信2016/09/05

kou2koukou様 この度は当店のBMW X1を御購入頂きまして誠に有難うございます。 御満足頂ける一台を御案内する事ができ、大変うれしく感じております。今後はメンテナンスなどお気軽にご相談いただければと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、営業の川崎さんに御対応頂き、とても親切丁寧な対応で大変満足しております。BMWを購入した数日後、すぐAUDIも購入致しました!こちらもとても早い対応で、とても安心感のある良いお店だと思います。

shun@さん

BMW 7シリーズ(2016/08購入)

販売店の返信2016/08/22

shun@様、この度はBMW7シリーズに続き、奥様用のAUDI A3まで御購入頂き誠に有難うございます!どちらのお車も自信をもってお薦め出来る車輌でございます!今後もshun@様のご期待を裏切らないように精一杯御対応致します。今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願い致します。この度は有難うございました。

初の外車

2016/08/21投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

トヨタのMR2からの乗り換えで初の外車でしたがとても丁寧に金子さんに接客していただき。 車の外観にも一目惚れしまして即決させてもらいました! 車の乗り心地もパワーも大満足です。 今後の整備もよろしくお願いします~。

ミッシーナさん

ミニ ミニクロスオーバー クーパーS (2016/08購入)

販売店の返信2016/08/21

ミッシーナ様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!ネットで発見後、即決頂きました♪できる限りご要望にお応え出来るように頑張りました!MR2から初輸入車でございますが・・・お車の乗り味、外観ともに御満足嬉しく思います!新しい車輌も大切にして下さい★アフターフォローも全力でサポート致します!!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします!

とにかく大満足!!

2016/08/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車から1ヶ月。 大満足の車、お店に出会えて毎日充実したカーライフを過ごしてます。 初めてのマイカー購入という事でかなり不安があったものの営業の金子さんの人柄の良さで即決! 納車までの段取りも親身に相談に乗って頂き無事納車になりました。 もちろん車の状態も良く快調に走ってます。 これから、車検や細かいアフターサービスまでアドバンスさんにお任せしたいなと思える良いお店です。 これからもよろしくお願いします!!!

keeiさん

フォルクスワーゲン トゥアレグ V6 4WD (2016/07購入)

販売店の返信2016/08/04

keei様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!毎日充実したカーライフを過ごしていらっしゃるとの事で安心致しました!たまたま御友人と日程が合い、御来場時に即決頂きました♪色々と御納車まで有りましたが、無事に御納車でき良かったです!お車も調子が良いとのご報告ありがとうございます!初マイカーが輸入車とは羨ましいかぎりです★アフターサービスも全力でサポート致します!!お気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

憧れのBMW X5購入

2016/07/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車から2週間経ちましたが、快調に走っております。納車すぐの問い合わせにも対応していただき、ありがとうございます!担当の川崎さんのおかげで憧れのX5に乗ることができ、大変よかったです。これからアフターフォローの方もよろしくお願いします!

BMW0035さん

BMW X5(2016/06購入)

販売店の返信2016/08/01

BMW0035様 この度は当店のBMW X5を御購入頂きまして誠に有難うございます。 御満足頂ける一台を御案内する事ができ、大変うれしく感じております。今後はメンテナンスなどお気軽にご相談いただければと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

迅速な対応に満足

2016/07/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

前の車が調子悪くなり取り替えることにしましたので、早く手に入手したかった。アドバンスの担当者の金子靖幸さんの迅速な対応が功を奏し1週間ちょっとで納車していただきました。おかげさまで仕事に支障をきたすことなく助かりました。ありがとうございました。

hozanさん

BMW 5シリーズ 530i (2016/06購入)

販売店の返信2016/07/17

hozan様、クチコミの投稿ありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!前のお車の調子が悪くなってしまい・・・早急に必要との事でしたが、可能な限り納期を縮め御希望通りの日程に御納車できて良かったです★御多忙の中、書類を揃えて頂きありがとうございました!お車の調子も良好との事で私も安心致しました♪新しい車輌も大切にお乗り下さいませ。アフターフォローもお任せ下さい。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

満足してます。

2016/07/11投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ネットで見つけて、多少不安な面もありましたが、お店に行ってからはその不安もなくなりました! 車にも大変満足しております。購入から1ヵ月ちょっとが経ちましたが、調子よく走っております。ありがとうございました。

shimamuさん

BMW X3 xドライブ28i Mスポーツパッケージ 4WD (2016/06購入)

販売店の返信2016/07/13

shimamu様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!ネットで見つけて頂き、御来場前は不安との事でしたが、御試乗後即決頂きました♪できる限りご要望にお応え出来るように頑張りました!とても気に入って頂き私も嬉しく思います!お車も調子が良いとのご報告ありがとうございます!新しい車輌も大切にして下さい★アフターフォローも全力でサポート致します!!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

2台目の購入!

2016/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

以前にも一度、アドバンスにて購入致しましたが、今回も担当の川崎さんに丁寧な対応をして頂き、2台目も大変満足です。

shiwoさん

BMW 3シリーズツーリング(2016/07購入)

販売店の返信2016/07/11

この度も当店をお選び頂きまして誠に有難うございます!また、早速の有難いクチコミコメントまで頂戴致しまして大変嬉しく思います。今後も弊社認証工場にてお車はしっかりサポート致しますので御安心下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

BMW Z3からの乗り換えで車を探していました。閉店時間に訪れたにも関わらず丁寧に対応して頂きました。担当者は川崎さんという方ですが、ゴリ押ししたりということもなく、こちらの要望にそった車を案内して頂きました。車を決めた後も納車まで色々と条件があったのですが、嫌な顔一つせずに対応してくれ、とても親切な方でした。納車された車もとても綺麗で、バッチリメンテナンスもしてくれていたようで満足です。最後まで大変お世話になりました。また機会があれば、こちらから購入したいです。

530i@さん

BMW 5シリーズツーリング(2016/07購入)

販売店の返信2016/07/11

530i@様 この度はBMW530iツーリングを御契約頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉頂きまして530i@様に御案内する事が出来て本当に良かったです。御納車の際にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、 今後もしっかりとサポート致しますので、御期待下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2ヶ月ほど、ネットや中古車販売店などで車探しをしていて、やっと、予算に見合った(それ以上?)1台に巡り会えました。 これまで乗っていたBMが事故で全損となり、予定外の購入で予算もあまりない中、思っていた以上の車を手に入れることができました。 担当の金子さんの見積もりは明快で、支払い総額が少しずつ増えていってしまうようなこともなく、予算に合った内容でまとめていただきました。 手続きも迅速にやっていただき、思った以上に早く手に入れることができました。 いろいろとわがままを聞いていただいたり、購入後の様々な疑問などにも丁寧に答えていただいたことも、とても助かりました。 せっかく手に入れた車です。今度は、少しでも長く乗り続けたいと思いますので、これからもよろしくお願いしたいと思います。

hideo8611さん

BMW 3シリーズ 320i ハイラインパッケージ (2016/06購入)

販売店の返信2016/07/06

hideo8611様、『BMW 320i 』の御納車おめでとうございます!また嬉しいコメントを多々頂きありがとうございます!色々な出来事が重なり大変な状況でござましたが・・・お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います♪hideo8611様、御多忙の中、書類を迅速に揃えて頂きありがとうございした!御希望に沿える事が出来、、御満足頂き私も嬉しいです★頂いた評価以上の事が出来るように今まで以上に頑張ります!新しいお車も大事にお乗り下さい。車検や点検等全て私にお任せ下さい!また何かございましたら何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、担当の営業の方に熱心に進めて頂き、満足のおく車が見つかり感謝しております。次回購入の際もまたお願いしたいと思いました。

チェルシー@さん

BMW 3シリーズカブリオレ(2016/07購入)

販売店の返信2016/07/07

チェルシー様 この度は誠にありがとうございます。チェルシー様にとって楽しい車選びのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。 これからも精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。

初めての車輌購入!

2016/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて自分で車を購入したのですが、担当の川崎さんに丁寧にご対応いただき助かりました。今後とも宜しくお願い致します。

コーラ700さん

BMW X3(2016/06購入)

販売店の返信2016/06/26

コーラ700様にとって初めての車輌購入ならびに御納車おめでとうございます!全てが初めてとの事ですので、色々と不安に思われる事も多いかと思いますが、今後も私が可能な限りのサポートを致しますので御安心下さい。この度は誠に有難うございました。

BMW323i購入!

2016/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まず、営業の川崎さんの御対応に感動致しました。問い合わせから納車まで親身に対応頂けたので安心しました。車の状態もとても良く、丁寧に整備もして頂けました。是非オススメの販売店だと思います。ありがとうございました。

KAZOO1さん

BMW 3シリーズ(2016/06購入)

販売店の返信2016/06/26

KAZOO1様、このような高評価に有難いコメント本当にありがとうございます。ご納車させて頂きました車輌は、入庫早々に大変反響の多かった車輌でございました為、御来店前にご契約を頂く事となりましたが、大変御満足頂けたご様子で良かったです!今後もKAZOO1様のカーライフサポーターとして末長いお付き合いが出来ますように願っております。この度は誠に有難うございました。

スタッフの対応

2016/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

営業の金子氏が最初から最後まで担当でした 対応も人当たりもよく 大変満足しています。 信用して購入してよかったと思います。 今後のアフターフォローよろしくお願いします。

トンベチャンさん

BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツパッケージ (2016/06購入)

販売店の返信2016/06/25

トンベチャン様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております!私や会社を信頼して頂き本当にありがとうございます。御希望車種を探すこと・・・数ヵ月間に渡りお待たせ致しました!整備・クリーニング・コーティング・入念にやらせて頂きました!トンベチャン様に御満足頂き嬉しく思います♪一人でも多くのお客様に喜んで頂く為にサポートをさせて頂きます!今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターフォローも私にお任せ下さい!末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店やスタッフの方達の雰囲気がとても良くて、車や手続きなどで分からないことを詳しく教えていただいたりこちらの注文を聞いていただいたり、とても親切な対応としっかりとした整備のおかげで安心して購入できました。 とくに金子さんにはとてもお世話になりました。 念願だった7シリーズに乗れてとても嬉しいです。 ありがとうございました。 車も全体的にとても調子良くて快適に乗ることができ、スイッチや細かい操作方法などで分からないことも電話等で丁寧に教えていただきとても助かっております。 これから色々とお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。

アッキー898さん

BMW 7シリーズ 740i (2016/06購入)

販売店の返信2016/06/23

アッキー898様、この度はクチコミの御投稿ありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!!!御指摘箇所の仕上がり具合は如何でしょうか!?追加作業の御依頼もありがとうございました!カスタムをしてさらに格好良くなりましたね♪ご要望にお応え出来るように頑張りました!とても気に入って頂き私も嬉しく思います!念願の7シリーズを大切にして下さい★快適にドライブを満喫できたとの事で安心致しました。アフターフォローも全力でサポート致します!!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

静岡からでしたが、担当になって頂いた川崎さんの丁寧な対応のおかげで、安心してやりとりが出来ました。車の状態も万全で、納車までに更に完璧にな仕上がりにしておいてくれたので、本当に大満足です。まだ先になりますが、整備だったり次の車の購入の際も是非ここで買いたいと思っております。偶然の出会いでしたが、大変感謝しております。また是非お願い致します。

ユメチヨさん

BMW X5(2016/06購入)

販売店の返信2016/06/20

この度はBMWオーナーデビューおめでとうございます!また、数ある輸入車販売店より当店をお選び頂き本当にありがとうございました。今回は、ユメチヨ様にとって御満足頂ける車輌をご案内が出来て良かったです!少し遠方になりますが、今後もメンテナンスを含め末長いお付き合いをお願い致しましす。この度は誠に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

今回一目惚れでBMWのX1を購入しました。 点検整備、クリーニングも実に丁寧でオプションのガラスコーティングも安く綺麗な仕上がりでした。 営業担当の金子さん、車の良い所だけではなく悪いところもしっかり情報開示してくれ、信頼のおける方だと感じました。 ありがとうございました!

arduinoさん

BMW X1(2016/06購入)

販売店の返信2016/06/19

arduino様、クチコミの投稿誠にありがとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております!見るだけのつもりが・・・ご決断頂きありがとうございます!整備・クリーニング・ボディーコーティング・御満足頂き嬉しく思います!御納車時のarduino様の笑顔が印象的でした♪たくさん走って良い思い出を作って下さい★一人でも多くのお客様に喜んで頂く為にサポートをさせて頂きます!今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターフォローも私にお任せ下さい!末永くお付き合いよろしくお願いいたします。


お電話でのお問い合わせ

045-465-4477

※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください

お店の地図を見る