丁寧な対応ありがとうございました!(たけまる04さんのクチコミ投稿)

たけまる04さんのクチコミ詳細

丁寧な対応ありがとうございました!

投稿日:2021/12/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メルセデス・ベンツCLAを購入しました。こちらの要望に丁寧に対応してくださったS様には、本当に感謝しております。納車を急ぐあまり、横浜ユーポス様には、ご迷惑をかけてしまったと思います。遠方だったため、メールと電話のやり取りでしたが、書類の記入の仕方や不明点について確認、教えてくださり、ありがとうございました。とても安心しました。購入したあとでも疑問や質問に答えてくださり、今でもお世話になっております。大切に乗ります。とてもかっこいい車で大満足です! 本当にありがとうございました!

購入年月:2021/10

購入した車:メルセデス・ベンツ CLAクラス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

横浜ユーポス 都筑支店からのクチコミ返答

2021/12/13

たけまる04様、この度は【CLA200d】をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。遠方の為、現車の確認が出来ない状況の中、お電話・メールにてお話をし弊社在庫をご購入頂きました事心よりお礼申し上げます。弊社のご利用は初めてでお車の購入も初めてだったのでご不安もあったかと存じますが、少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。 ご納車当日も朝早くからご対応頂き有難う御座いました。 お気に召して頂けましたら何よりでございます。購入後もご連絡させて頂いておりますが、初めての愛車所有なので、今後もお困りの事御座いましたらいつでもご相談下さい。 お忙しいとは思いますが、こちらの方面お越しの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。次回のお乗り換えの時の買戻しの精一杯させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。 この機会をご縁に今後共何卒宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

探していたモデルをカーセンサーで見つけてアポイントをとり、試乗後に契約して納車となりました。電話のアポから一貫してお世話になったF様には、こちらのさまざまな要望や質問に対して、本当にスピーディーかつ丁寧に対応していただけました。 契約後の諸手続きの経過も随時連絡をいただき,一切不安を感じることなく、安心して希望の日時で納車を迎えることができました。 現車確認や車の試乗の際もユーザー側の目線に立った対応をしていただけて、気持ちの良いものでした。 また何かありましたらF様にご相談させていただきたいと思います。 良い車に出会えて感謝しています。ありがとうございました。

やまボウシさん

プジョー 308 GTライン ブルーHDi ディーゼルターボ (2021/08購入)

販売店の返信2021/09/11

やまボウシ様 この度は、『プジョー308』をご購入いただきましてありがとうございます。 このような最高値の口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。 御来店の際も遠方の中、誠に有難う御座いました。以降、メールと電話でのやり取りでありました為、納車をお待ちいただくまでの間ご不安お掛けいたしましたが、連絡を取らさせていただく中で、少しでも払拭出来ておりましたら幸いで御座います。こちらこそ気持ちよく取引させていただきまして、そのようなお言葉大変嬉しく思います。少し距離はありますが、今回の取引を縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 ありがとうございました。

状態の良い車でした

2021/06/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

カーセンサーで検索し、現車を確認しに伺いました。 想像以上に状態が良く、即決しました。 担当についてくださった櫻井様がとても対応が丁寧で、車に対する知識も豊富ですし、車好きが伝わりとても楽しい商談でした。 当初の予定では、納車までに3週間ほどでしたがとてもスピーディーに準備を進めてくださり予定より10日も早く納車頂きました。 車との出会いもご縁ですが、車以上に担当の方との出会いもご縁だと思ってます。 今回、車以上に素晴らしいご縁を頂き本当に感謝しております。 次回、購入する際もまずは櫻井様に相談しようと思います。

ドラ2号さん

メルセデス・ベンツ Cクラス (2021/06購入)

販売店の返信2021/06/24

ドラ2号様、この度は数多くの店舗・在庫の中から弊社の「メルセデスベンツ/C220d」をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高評価・素敵なコメント頂けた事心より御礼申し上げます。当日現車確認にてご来店になりその場で私にお任せ頂けた事も併せてお礼申し上げます。 ドラ2号様とお連れ様もお車がとても好きで私も商談をしていてとても楽しい空間でした。 納車までの準備につきましては、お忙しい中書類の手配等迅速に対応して頂けたおかげで予定よりも早く納車日を迎える事が出来ました。有難う御座います。納車後のご連絡にてお父様も気に入って頂けたの事で大変嬉しく思います。 足回りがエアサスでディーゼルエンジンの力強さも合わさりとても運転しやすいお車だと思いますので日々の運転やちょっと遠出等楽しんで頂けますと幸いです。 「車以上に素晴らしいご縁を頂き本当に感謝しております。」このようなとても素敵なコメント、心より嬉しく思います。 私こそC220dが繋げてくれた折角のご縁、大切に出来ればと思っております、今後とも何かお車の事でお困りの事御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。 博物館の完成心より楽しみにしております。 この度は誠に有難う御座いました、重ねて御礼申し上げます。

スムーズに購入

2021/05/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入に至るまで、こちらの要望等も前向きかつスピーディに対応して頂き、ありがとうございました。遠方からの購入で実車確認はしませんでしたが、カーセンサー認定評価どおりだと感じており満足しています。見積り、契約、納車、そして店舗から帰宅までストレス無く進みました。実車引き取りの際に横浜観光を考えていましたが、コロナ禍なので実現できず、そこだけが悔やまれます。以上、セールス担当のSさん、納車まで大変お世話になり、ありがとうございました。Sさんのますますのご活躍をお祈りいたします!

UZ_SNGさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント 2.0TSI Rライン (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/22

UZ_SNG様、この度は数多くの中古車販売店の中から弊社の「パサートヴァリアント」をご購入して頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価と素敵なコメント頂けた事心より感謝申し上げます。スムーズに購入、ストレスなくご納車できたこともUZ_SNG様の迅速な対応のおかげで御座います。併せてお礼申し上げます。 2.0Lターボのエンジンはストレスなく加速し足回りもしなやかなので、運転する度に良いお車だなと愛着が日に日に湧いてくるそんなお車だと思っておりますので、これからドライブ等パサートヴァリアントを楽しんで頂けますと私として幸いです。 ご納車後の横浜観光が難しい状況で本当に悔やまれるかと思いますが、今後何かこちらに来られることがありましたら、横浜生まれ横浜育ちの私が精一杯ご案内致しますのでお気軽にご用命ください! こちらこそこの度は大変お世話になり、有難う御座いました。遠方ではありますがパサートヴァリアントが繋げてくれたせっかくのご縁、大切に出来ればと思っております。今後何かお車の事でお困りの事御座いましたら尽力致しますのでいつでもお声かけ下さい。何度もしつこいようですが、この度は弊社にてご購入して頂き誠に有難う御座いました。 今後共末永く宜しくお願い致します。

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