横浜ユーポス 都筑支店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年02月01日

株式会社 横浜ユーポス

株式会社 横浜ユーポス

『車を通して人と社会を豊かにすること』

お客様の豊かさを第一に、一人一人のお客様に愛していただける、

生涯お付き合いいただける企業になるために、

より一層企業価値を高め、中古車業界内において優位性をもつことが

お客様の豊かさへつながることと信じ様々な取り組みを行ってまいります

横浜ユーポス 都筑支店のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

36件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長さんの人柄も対応もすごく良くて走行距離も短くオプションも文句ない状態が最高の車をありがとうございました!!また乗り換える際は相談させてもらいたいと思います!

Rさん

アウディ SQ2 2.0 4WD (2023/09購入)

販売店の返信2023/09/27

R様、この度は数多くの店舗の中から弊社の「アウディ SQ2」をご購入頂き誠に有難うございます。現車確認当日に即決にてご用命頂きました事、心よりお礼申し上げます。今まで大切にお乗りになられていたアバルトも弊社へお譲り頂けた事併せてお礼申し上げます。 この様な過分なお褒めの言葉頂けました事、心より嬉しく思います。スムーズにご納車準備が進められたのもお忙しい中書類の準備等迅速に対応して頂いた、R様のおかげで御座います。 これからサンルーフが大活躍する季節がやって参りますね。どのようにSQ2が仕上がるか楽しみにしてます笑 車両は勿論ですが、それ以上に素敵なご縁に感謝致します。少し遠方にはなりますがこちらの方面お越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後共、少しでもR様のお役にたてますよう尽力させて頂きたく思いますので、引き続き宜しくお願い致します

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

高級車がディスプレイされた良い気の溢れるショールームに鎮座するアルピナD3sに一目惚れ! 車のクオリティはもちろんのこと、笑顔溢れる店長さんの誠実さとお人柄の良さに全幅の信頼を置いて即決! 納車までのスマートな対応とレスポンスの良さも好印象で、私のペースで親切に保険の相談などにものってくれました。 また、愛車への思いも理解が深く、大好きだったベンツを安心して手放すことができました。良い方に乗っていただきたいです。 一度は諦めかけたものの、出会いとタイミングに改めて感謝しています。 これから一緒に時を紡いで思い出をたくさん作りながら車LIFEを楽しみたいと思います。櫻井さんありがとうございました!

ばろんさん

BMWアルピナ D3ツーリング(2023/05購入)

販売店の返信2023/05/28

ばろん様この度は、『BMWアルピナ D3S アルラット』をご購入頂きまして有難うございます。現車確認当日に即決にてご用命頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。今まで大切にお乗りになられていたメルセデスも私へお譲り頂き有難う御座いました。 この様な過分なお褒めの頂けました事、心より嬉しく思います。 スムーズにご納車準備が進められたのも、大変お忙しい中書類のご準備等迅速に対応して頂いた、ばろん様のおかげで御座います。 これから気持ちのいい季節がやって参りますね。 日常から非日常へ連れて行ってくれる、運転する喜び・楽しさを再度認識させてくれる、そんな一台となっておりますので とても素敵な車LIFEをお過ごし頂けましたら幸いです。 車両は勿論ですが、それ以上に素敵なご縁に感謝致します。 神奈川と東京ですので、こちら方面にお越しの際は、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 今後共、少しでもばろん様のお役にたてますよう、尽力させて頂きたく思いますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望の車が在りカーセンサーで問い合わせしてすぐ現車確認へ行きました。店長の櫻井さんの対応がとても素晴らしく 下取り車含め安心してお取引ができました。契約から納車もスムーズで1週間程前に他店で契約してある車より早く納車しております。また乗り換えの際は相談致しますのでよろしくお願いします。

小鉄さん

メルセデス・ベンツ Sクラス(2022/12購入)

販売店の返信2022/12/10

小鉄様、この度は数多くの店舗・在庫の中から弊社の「メルセデスベンツ/Sクラス」をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高評価・素敵なコメント頂けた事心より御礼申し上げます。現車確認にてご来店になりご検討の末、私にお任せ頂けた事も併せてお礼申し上げます。納車までの準備につきましては、お忙しい中書類の手配等迅速に対応して頂けたおかげで予定よりも早く納車日を迎える事が出来ました。感謝申し上げます。 下取りにつきましても、弊社へ大切なお車お譲り頂きまして有難う御座いました。 とても運転しやすいお車だと思いますので日々の運転や遠出等楽しんで頂けますと幸いです。 Sクラスが繋げてくれた車以上に素晴らしいご縁心より嬉しく思います。 今後とも何かお車の事でお困りの事御座いましたら尽力致しますのでお気軽にご相談下さい。 この度は誠に有難う御座いました、重ねて御礼申し上げます。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:2

品質:5

この度、E63s 4matic÷を購入させていただきました。見積もりの段階では不安でしたが、現車確認でそのまま購入の流れとなりました。 接客等々は特に問題はありません。 しばらくして、車両のステアリングから異音がするという些細なトラブルがあったのですが、その時にも代車まで出していただき、非常に助かりました。 ただ、アフターサービスにはかなり難点があります。有償でもいいので、保証を付けられるようにしたほうがいいと思います。もしそれがダメなら、納車から6ヶ月後に一度点検とか、エンジンオイル、ATF、デフオイルなどの油脂類の交換は何万キロ、何年間は2回まで無料とか、アフターサービスのシステムを考えたら、より良い販売店様になると思います。

バルメゾンさん

メルセデスAMG Eクラス E63 S 4マチックプラス 4WD (2022/09購入)

販売店の返信2022/11/03

バルメゾン様 この度は数多くの店舗・在庫の中から弊社の「メルセデスAMG E63S 4MATIC+」をご購入頂き誠に有難う御座いました。またこの様な口コミ頂けました事感謝申し上げます。 ご納車後のトラブルでお預かりするまで少しお時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。 アフターサービスにつきまして貴重なご意見有難う御座います。 よりよい販売店を目指すためご指摘頂きました内容を真摯に受け止め今後精進してまいりますので 何卒今後共お付き合い頂けましたら幸いです。 この度は誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

当方関西在住の為現車確認なしで購入しました。担当の福島様に車両の繊細など細かく教えて頂き、何度もメールのやり取りをして、安心感が出来購入の決め手になりました。ただ、前所有車の売却は、他店でする予定でしたので、売却と納車日がうまく噛み合わず躊躇していました。その事を福島様に相談した所、ユーポスさんで前所有車を買い取る事も出来ると言って頂きました。複数枚写真をメールで添付致しました。売却金額も納得出来る金額を掲示して頂き、購入、売却全て福島様にお願いしました。納車日も自ら福島様同行されて嬉しかったです。この度は、こちらの言い分もかなり聞いて頂き感謝しております。購入しました車両も綺麗にして頂き、とても満足しています。また、機会がございましたら、その時は宜しくお願いします。ありがとうございました。

還暦おやじさん

レクサス UX(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/26

還暦おやじ様 この度は、『 レクサス UX 』をご購入いただきましてありがとうございます。 またこのような最高値の口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。 メールでのやり取りでありました為、納車をお待ちいただくまでの間ご不安お掛けいたしましたが、連絡を取らさせていただく中で、少しでも払拭出来ておりましたら幸いで御座います。下取りまでお任せいただきまして大変有難く思います。レクサス車はとても良いお車だと思いますので、大切に乗っていただけたら幸いです。 今回の取引を縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 ありがとうございました。

LS500

2022/04/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当してくれた若い営業の方に、納車の日まで丁寧に対応していただきました。車のコンディションも非常に良く、これから長く乗れそうです。他県からの購入でしたが、内見のあとも、担当の方は休日にも関わらず電話で対応いただき、全く不安を感じることはありませんでした。 ありがとうございました。

baby presidentさん

レクサス LS 500 Iパッケージ (2022/03購入)

販売店の返信2022/04/16

baby president様、この度は数多くの店舗・在庫の中から当店の「LS500」をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価な口コミ頂けました事心より感謝申し上げます。 現車ご確認後、内容にもご納得して頂き、私のお任せ頂けたことも併せて御礼申し上げます。 他県からのご購入でしたが、書類のご準備・ご入金等迅速にご対応頂けましてご納車までスムーズに作業を進める事が出来ました。有難う御座います。 また、ご成約後は郵送やお電話でのお手続きの為ご不安も多々あったかと存じますが、払拭出来ておりましたら幸いです。 ご納車当日は生憎の天候でしたが車両気に入って頂けたようで安心しました。 今後、LSと共にご家族の方ご友人様と素敵な時間をお過ごし頂けましたら私として一番の喜びで御座いますので お車の事で何かお困りの事御座いましたら、少し遠方ではありますが距離は関係ありません、いつでもご連絡下さい。 この機会をご縁に今後共末永くお付き合い出来ればと思っております。 この度は誠に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

評価あまりしたことがない私は久しぶりにどうしても書きたくなりました。横浜ユーポスの渋谷さんを褒めるために投稿します。最近サービスが低下している車屋さんの多い中、こんなに素晴らしい中古車販売会社があったのかと、、、!心から心地の良い嬉しい買い物ができたことは運以外他ないと思います。ぜひこれから車をご購入の皆さんにはこの会社をお勧めしたいと思います。特に渋谷さんにお任せをすればその誠実さとサービス精神が実感できると思います。珍しい販売員でその販売手法は違和感を感じることもなく、とっても自然なところはその魅力の一つです。実は遠方ですが私の在住は石川です。新幹線に乗って現車確認の為行きました。車購入のため、たくさんの中古車販売車さんをまわりましたが感じの良いところは少なく、表示価格より遥かに上回る水増しが多くて悪徳店舗の多さにびっくりしました。偶然ですがカーセンサーで横浜ユーポスの掲載車輌がいいなと思いクチコミを確認してたくさんの良い評価があり、半信半疑で横浜へ、車の確認から商談内容まで非常に満足いく中購入注文書にサインしました。その後の手続きもスムーズに進み、納車することができました。車の購入は決して安い買い物ではないので、ぜひ皆さんにこの店と担当者をお勧めしたいです。渋谷さんとの出会いに心から感謝致します。

カフェプーマさん

トヨタ C-HR(2022/03購入)

販売店の返信2022/03/28

カフェプーマ様 この度は数多くある販売店から弊社の『C-HR』をお選びいただき誠にありがとうございます!そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして本当に感謝しております!はるばる遠方から来られるということで本当に感謝しかない気持ちで対応させていただきました。数多くある販売店の中から選んでいただけるように大手ではできないサービスを心がけていますが、カフェプーマ様の私に対するご対応あってかと思います。本当にお車も気に入っていただきその場でお決めになられたことに感謝で最高のサービスを提供しようとスタッフ一同で納車まで進めてまいりました。 私自身、お車を通じてお会いできるご縁をすごい大事にしています。今回も掲載のタイミングが一日でも遅れていればカフェプーマ様にお会いはできなかったかもしれません。そういう中で出会えたことにご縁も感じますし、遠方でなかなかお会いもできないかもしれませんがご紹介などで石川にも飛んでいきますので是非とも今後とも末永く宜しくお願い致します。

とても満足しました

2022/03/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業のSさんに終始ご対応いただきましたが、非常に丁寧で、こちらの問い合わせに対していつも迅速に反応いただき、アフターフォローもとてもしっかりしていました。車もかなり良い状態で納車いただき大満足です。また機会があれば利用させていただきたいです。

YN2005さん

メルセデス・ベンツ GLEクーペ 350 d 4マチック 4WD (2022/02購入)

販売店の返信2022/03/07

YN2005様、この度は【GLEクーペ】をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。弊社のご利用は初めてで車両の状態を含めご不安もあったかと存じますが、少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。 元々正直状態があまりいい状態ではない個体でお時間かかってしまいましたがこちらで加修・仕上げを行い、お気に召して頂けて何よりで御座います。 GLEクーペは人気車種ですが、その中でも数少ないメッキ部分をブラックアウトしている一台YN2005様にとてもお似合いです! 当店へお越しくださった当時から息子様にもGLEクーペ気に入られてるようでご納車後も満足している様子だと伺いましたがとても嬉しい限りです。 これからドライブ日和がやってきますね。ご家族でのドライブどうかお楽しみ頂けたら幸いです。 ご納車後もご連絡させて頂いておりますが、今後もお困りの事御座いましたらいつでもご相談下さい。 お忙しいとは思いますが、こちらの方面お越しの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。次回のお乗り換えの時の買戻しの精一杯させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。 この機会をご縁に今後共何卒宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

スタッフの方の対応が丁寧でスピーディーで良かったです。 店内も綺麗で素晴らしかった。

ひさ★☆さん

日産 セレナ 2.0 ライダー (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/18

ひさ★☆様この度は『日産セレナ』をご購入いただきまして誠に有難うございました。 色々な車種を視野にご検討いただいておりました中で、弊社在庫を来店から本当に僅かなお時間で、お任せいただけましたこと、また大切にお乗りいただいていたお車の下取りもお任せいただきまして誠に有難うございました。距離も少なく状態のいいお車で御座いますので、安心して長く乗れるお車だと思います。車検や修理など、お車でお困りの際はお気軽にご連絡下さい。有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メルセデス・ベンツCLAを購入しました。こちらの要望に丁寧に対応してくださったS様には、本当に感謝しております。納車を急ぐあまり、横浜ユーポス様には、ご迷惑をかけてしまったと思います。遠方だったため、メールと電話のやり取りでしたが、書類の記入の仕方や不明点について確認、教えてくださり、ありがとうございました。とても安心しました。購入したあとでも疑問や質問に答えてくださり、今でもお世話になっております。大切に乗ります。とてもかっこいい車で大満足です! 本当にありがとうございました!

たけまる04さん

メルセデス・ベンツ CLAクラス(2021/10購入)

販売店の返信2021/12/13

たけまる04様、この度は【CLA200d】をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。遠方の為、現車の確認が出来ない状況の中、お電話・メールにてお話をし弊社在庫をご購入頂きました事心よりお礼申し上げます。弊社のご利用は初めてでお車の購入も初めてだったのでご不安もあったかと存じますが、少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。 ご納車当日も朝早くからご対応頂き有難う御座いました。 お気に召して頂けましたら何よりでございます。購入後もご連絡させて頂いておりますが、初めての愛車所有なので、今後もお困りの事御座いましたらいつでもご相談下さい。 お忙しいとは思いますが、こちらの方面お越しの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。次回のお乗り換えの時の買戻しの精一杯させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。 この機会をご縁に今後共何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

探していたモデルをカーセンサーで見つけてアポイントをとり、試乗後に契約して納車となりました。電話のアポから一貫してお世話になったF様には、こちらのさまざまな要望や質問に対して、本当にスピーディーかつ丁寧に対応していただけました。 契約後の諸手続きの経過も随時連絡をいただき,一切不安を感じることなく、安心して希望の日時で納車を迎えることができました。 現車確認や車の試乗の際もユーザー側の目線に立った対応をしていただけて、気持ちの良いものでした。 また何かありましたらF様にご相談させていただきたいと思います。 良い車に出会えて感謝しています。ありがとうございました。

やまボウシさん

プジョー 308 GTライン ブルーHDi ディーゼルターボ (2021/08購入)

販売店の返信2021/09/11

やまボウシ様 この度は、『プジョー308』をご購入いただきましてありがとうございます。 このような最高値の口コミ評価をいただきました事、心から感謝致します。 御来店の際も遠方の中、誠に有難う御座いました。以降、メールと電話でのやり取りでありました為、納車をお待ちいただくまでの間ご不安お掛けいたしましたが、連絡を取らさせていただく中で、少しでも払拭出来ておりましたら幸いで御座います。こちらこそ気持ちよく取引させていただきまして、そのようなお言葉大変嬉しく思います。少し距離はありますが、今回の取引を縁に、今後お車の事でお困り・お悩みの際は是非お声掛け下さい。 ありがとうございました。

状態の良い車でした

2021/06/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

カーセンサーで検索し、現車を確認しに伺いました。 想像以上に状態が良く、即決しました。 担当についてくださった櫻井様がとても対応が丁寧で、車に対する知識も豊富ですし、車好きが伝わりとても楽しい商談でした。 当初の予定では、納車までに3週間ほどでしたがとてもスピーディーに準備を進めてくださり予定より10日も早く納車頂きました。 車との出会いもご縁ですが、車以上に担当の方との出会いもご縁だと思ってます。 今回、車以上に素晴らしいご縁を頂き本当に感謝しております。 次回、購入する際もまずは櫻井様に相談しようと思います。

ドラ2号さん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2021/06購入)

販売店の返信2021/06/24

ドラ2号様、この度は数多くの店舗・在庫の中から弊社の「メルセデスベンツ/C220d」をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高評価・素敵なコメント頂けた事心より御礼申し上げます。当日現車確認にてご来店になりその場で私にお任せ頂けた事も併せてお礼申し上げます。 ドラ2号様とお連れ様もお車がとても好きで私も商談をしていてとても楽しい空間でした。 納車までの準備につきましては、お忙しい中書類の手配等迅速に対応して頂けたおかげで予定よりも早く納車日を迎える事が出来ました。有難う御座います。納車後のご連絡にてお父様も気に入って頂けたの事で大変嬉しく思います。 足回りがエアサスでディーゼルエンジンの力強さも合わさりとても運転しやすいお車だと思いますので日々の運転やちょっと遠出等楽しんで頂けますと幸いです。 「車以上に素晴らしいご縁を頂き本当に感謝しております。」このようなとても素敵なコメント、心より嬉しく思います。 私こそC220dが繋げてくれた折角のご縁、大切に出来ればと思っております、今後とも何かお車の事でお困りの事御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。 博物館の完成心より楽しみにしております。 この度は誠に有難う御座いました、重ねて御礼申し上げます。

スムーズに購入

2021/05/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入に至るまで、こちらの要望等も前向きかつスピーディに対応して頂き、ありがとうございました。遠方からの購入で実車確認はしませんでしたが、カーセンサー認定評価どおりだと感じており満足しています。見積り、契約、納車、そして店舗から帰宅までストレス無く進みました。実車引き取りの際に横浜観光を考えていましたが、コロナ禍なので実現できず、そこだけが悔やまれます。以上、セールス担当のSさん、納車まで大変お世話になり、ありがとうございました。Sさんのますますのご活躍をお祈りいたします!

UZ_SNGさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント 2.0TSI Rライン (2021/05購入)

販売店の返信2021/05/22

UZ_SNG様、この度は数多くの中古車販売店の中から弊社の「パサートヴァリアント」をご購入して頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価と素敵なコメント頂けた事心より感謝申し上げます。スムーズに購入、ストレスなくご納車できたこともUZ_SNG様の迅速な対応のおかげで御座います。併せてお礼申し上げます。 2.0Lターボのエンジンはストレスなく加速し足回りもしなやかなので、運転する度に良いお車だなと愛着が日に日に湧いてくるそんなお車だと思っておりますので、これからドライブ等パサートヴァリアントを楽しんで頂けますと私として幸いです。 ご納車後の横浜観光が難しい状況で本当に悔やまれるかと思いますが、今後何かこちらに来られることがありましたら、横浜生まれ横浜育ちの私が精一杯ご案内致しますのでお気軽にご用命ください! こちらこそこの度は大変お世話になり、有難う御座いました。遠方ではありますがパサートヴァリアントが繋げてくれたせっかくのご縁、大切に出来ればと思っております。今後何かお車の事でお困りの事御座いましたら尽力致しますのでいつでもお声かけ下さい。何度もしつこいようですが、この度は弊社にてご購入して頂き誠に有難う御座いました。 今後共末永く宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

遠方だったため、実際に販売店に訪問したのは1度きりでした。その後はメールでのやりとりで契約まで進みました。 契約までは全く問題なかったのですが、その後の納車までがちょっとトラブル続きでした。 冬期間の移動だったために燃料(軽油)の凍結の心配があったために、事前にその辺の対応を御願いしましたが、それが上手く伝わっておらず、結局燃料凍結のために車載トラックから降ろす事が出来ずに納車が予定日よりも遅れてしまいました。またその時の対応でも搬送業者様とのやりとりが上手く行っていなかったのか、対応が不十分な結果となってしまいました。それらは販売店の問題なのか搬送業者様の問題なのかは判りませんが、搬送業者様を選択されたのは販売店様ですので、結果として星を1つ減らさせて頂きました。 また、試乗時に確認した走行距離よりも納車時のオドメーターが100kmほど増えていましたが、これもどの時点で増えたのかも不明のままです。 細かい話ですが、安い金額の商売じゃない接客業なので、客にはお茶の一つも出しても良いと思われました。

さくらももさん

BMWアルピナ D5 ターボ リムジン (2020/12購入)

販売店の返信2021/01/23

さくらもも様、この度は数ある店舗の中から当店のアルピナD5をご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、このような私への細かい評価頂けた事心より感謝申し上げると共にこの度、納車手配の件も含め私の配慮が至らなかったこと、こちらの不手際によりご迷惑をお掛けしご満足のいく結果とならなかった事心より深くお詫び申し上げます。 私自身見つめ直し、今後同じ様な事が起きないよう気を引き締めて参ります。 誠に略儀ながら書面にてお詫び申し上げます。 そちらはまだ私の想像を超える寒さ、積雪かと思いますが、どうかアルピナライフを楽しんで頂けたら幸いで御座います。 遠方の為、難しいかと思いますがお車の事でお困りの事御座いましたら何なりとお申しつけ下さい。 この度は当店にてアルピナをご購入頂き重ねてお礼申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本当に親切,丁寧に対応して下さいました。 契約後の経過も随時ご連絡いただき,安心して納車日を迎えることができました。 お見送りも姿が見えなくなるまで頭を下げてくださっていて… 某輸入車ディーラーとは何から何まで大違い。 新車を正規ディーラーで購入する意味とは? 次も櫻井さんから購入したいと思いました。 また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。 星10個!笑

aloha ilioさん

フォルクスワーゲン シャラン TDI ハイライン ディーゼルターボ (2020/12購入)

販売店の返信2020/12/24

aloha ilio様 この度は数ある店舗の中から当店の「フォルクスワーゲン シャラン」をご購入して頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価・お褒めの言葉を頂けた事、誠に痛み入ります。ご納車まで少しお時間かかってしまいましたが、ご契約書類や必要書類の準備、ご入金まで迅速にご対応して頂きスムーズにご納車の準備を進める事が出来ました。有難う御座います。最初のご来店時からシャランを大変気に入って頂き、ご納車時も喜んで下さり、中古車販売店で働いていて、このようにユーザー様からユーザー様へお車を繋げる仕事についていてよかったと改めて実感させられました。感謝致します。 ロック時のミラーが自動で格納する機能が標準でついていなかったりと予めご説明が不十分だった点、申し訳御座いませんでした。 今後は可愛い愛犬たち、ご家族とシャランと共に沢山思い出を作って頂けたら私として幸いです。 ご自宅から当店までそう遠くないと思いますので、お近くお通りの際は是非お立ちより下さい^^ お車の事で何かお困りの事やそれ以外事でも何でも構いませんので、いつでもご連絡下さい! 今後、少しでもaloha ilio様のお役に立てるよう尽力させて頂きたく思っておりますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

販売スタッフの丁寧なサービスと早い対応で、とてもいい買い物が出来ました。ありがとうございました。

カイハナさん

ポルシェ パナメーラ S eハイブリッド (2020/09購入)

販売店の返信2020/09/30

カイハナ様、この度は当店にてパナメーラS eハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高評価頂けたこと、誠に感謝致します。オンライン商談にてお話しをさせて頂き、即決し私にお任せ頂けた事誠に嬉しく思います。遠方ではありますが、お車の事で何かお困りの事御座いましたら、尽力致しますのでいつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

感謝です。

2020/08/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ユーポス横浜都筑店でベンツCLAを購入しました。 営業担当の方の的確・丁寧・スピーディーな対応に感謝しています。 納車を楽しみにしていますのでよろしくお願いいたします。

ベンツ好みさん

メルセデス・ベンツ CLAクラス(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/22

ベンツ好み様、この度は【CLA220】をご購入して頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂けました事、心より感謝申し上げます。当日ご来店になり現車をご確認して頂き、お話した上でその場で当店の在庫で即決頂き有難う御座いました。書類やご入金につきましても迅速にご対応して頂き有難う御座います。お久しぶりの輸入車ということで、整備や操作方法等、お困りの事御座いましたら尽力させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。 何卒今後共宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方だったので、実際に見る事なく購入を決めたのですが営業の方がとても親切、丁寧に対応してくれたので安心できました。届いた車の見た目はもちろんですが、室内もとても綺麗で良かったです!ありがとうございました。

amiyaさん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2020/07購入)

販売店の返信2020/08/01

amiya様、この度は【C180クーペスポーツ+】をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価頂きました事、心より感謝致します。遠方の為、現車の確認が出来ない状況の中、お電話にてお話をし弊社在庫をご購入頂きました事心よりお礼申し上げます。弊社のご利用は初めてでしたのでご不安もあったかとは思いますが、ご入金もすぐに対応して頂きました事感謝致します。また、必要書類等も迅速に対応して頂いた事、併せて感謝申し上げます。お陰様ででスムーズに納車準備を進める事が出来ました。有難う御座います。 娘様がお乗りになられるという事でしたが、これから暑い日々が続きますが、サンルーフも装備されていますので サンルーフを開け、ご家族の方やお友達等と運転中でも爽快で楽しいひと時をどうかお過ごしください。そしてお車との思い出も沢山お作りになり、仮にお車を手放す時が来た際、C180と過ごした日々は良いも悪いもとても充実して素敵な思い出だったなぁと思えたら、私としても幸いで御座います。くれぐれも安全運転でお楽しみ下さい^^ ご納車後も既にお電話にて対応させて頂きましたが、お車に関してお困りの事や車関連全てにおきまして何か御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。amiya様のお役に立てればと思っております。 この機会をご縁に何卒宜しくお願いもう上げます。

感謝です!

2020/07/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

正直車にも今まであまり興味が無く 車屋さんもあまり行った事が無かったですが 一番最初のお電話の際に桜井さんとお電話をしてとても率直な意見を伝えて下さり凄く興味を持ちお店に足を運びました。 迎えて下さったのが店長の渋谷さんと桜井さんでした。私も接客業をしていますが、第一印象からしてピカイチでした!!お店の内装もとてもお洒落です! 何故私がユーポスで購入を決めたかというと 人です。 店長の渋谷さん。桜井さんの。 お客様一人一人に向き合う姿勢が素晴らしい事とお二人の人柄で買いました。 値段など一切気にしませんでした。 もしかすれば他の車屋さんの方が高いかもしれませんし安いかも知れません、ですがこの二人にお会いし接客をしてもらい購入する事は出来ません。 そんな思いで素敵な出会いだと思いこれからの車はここで購入する事を決めました!!! その後も何も分からない私に何から何まで丁寧に説明して下さり本当に感謝です!! よく周りの人に車買うんだからいい接客に決まっているなどと言われますが当たり前では無い気がします。お二人の様なおもてなしの接客が出来る方は中々居ないと思います!! 私も見習う部分が沢山ありました。 勿論車に関しても文句無しです。 状態もいいですし、アフターケアーもきちんと行って頂いています。 これからもユーポスさんを応援しています!! 今後ともよろしくお願い致します!

ryoma__さん

BMW X1 sドライブ 18i (2020/03購入)

販売店の返信2020/07/11

ryoma__様 この度は『BMW X1 xDrive 18d xLine』をご購入いただき誠にありがとうございました。そしてこのような最高のコメント、スタッフ一同大変うれしく思います!車のことが詳しくない方でもお気軽にご購入いただけるようご不明・ご不安な点を極力なくせるよう日々努めています。またどんな時でも気軽にお声かけていただけるように心がけていますのでryoma__様のお言葉本当にうれしく思います。車を通して色々な出会い・ご縁がありますが、長くお付き合いできるよう日々精進していきますので、今後もお困りの際はお気軽にご連絡ください!最近偶然にも同じ道路を走ってたりと良くお会いしますがその都度ご連絡させていただきますね笑これからもよろしくお願い致します!!

最高の接客でした(^^)

2020/02/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買うつもりがなくただ車を見たかったのですが、ご対応頂いたお店の方の対応や説明に感銘を受けてその場で即買いしてしまいました! 納車までの間もオプション品などについて丁寧に調べていただいたり、ユーザー側の目線にたった対応で全てが満足です。

よっぴりんさん

ミニ ミニクーペ クーパーS (2020/02購入)

販売店の返信2020/02/10

よっぴりん様。この度は【ミニ クーパーS】をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価して頂けたこと誠に感謝致します。まずは車の状態を確認という事でしたが、気に入って頂き即決し、私にお任せいただいた事心よりお礼申し上げます。書類のやり取りなどよっぴりん様の迅速な対応のおかげで納車までスムーズに準備を進める事が出来ました。 久しぶりのマニュアル車という事でお話等していてとてもお車が好きな方だなと思い、ご購入して頂いたクーパーSは扱いやすくとても楽しいお車だと思います。早速ではありますがメールにてお休みの間ずっと運転をしていて楽しかったと言って頂きよっぴりん様にご購入して頂いた事誠に嬉しく思い、尚且つ私がこの仕事をしていて良かったと思いました。本当に有難う御座います。 こちらの方面等来られる際など温かいコーヒー淹れてお待ちしてますのでお茶をしにお気軽にいつでも当店へ遊びにいらして下さい^^ 何かお車に関して等何でも構いませんのでお困りの事御座いましたらいつでもご連絡下さい。 今後共、よっぴりん様のお役に立てるよう尽力させて頂きたく思いますので、引き続き宜しくお願い致します。


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