横浜ユーポス 都筑支店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年02月01日

株式会社 横浜ユーポス

株式会社 横浜ユーポス

『車を通して人と社会を豊かにすること』

お客様の豊かさを第一に、一人一人のお客様に愛していただける、

生涯お付き合いいただける企業になるために、

より一層企業価値を高め、中古車業界内において優位性をもつことが

お客様の豊かさへつながることと信じ様々な取り組みを行ってまいります

横浜ユーポス 都筑支店のクチコミ一覧

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36件のクチコミ

良いお店です

2019/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

とても良い車を安価に販売して頂きありがとうございます。諸経費も他店舗より安くなっています。小キズなど綺麗に補修して頂き、また追加料金も有りませんでした。自宅に届けてくれた櫻井さん、英国車に合わせブリティッシュな出で立ちで、まだお若いのに車好きの気持ちが分かっていますね。また良いお付き合いさせて頂ければと思います。

レンジロウさん

ランドローバー レンジローバーヴェラール Rダイナミック 2.0L D180 ディーゼルターボ 4WD (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/04

レンジロウ様。この度は【レンジローバー ヴェラール】をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また高評価して頂いた事感謝致します。別の車両とご検討という事で何度かご来店下さり、検討の末最終的に当店の車両のご購入をご決断頂き、私にお任せ頂いた事、心よりお礼申し上げます。ご入金も迅速に対応して頂き、有難う御座いました。お陰様でご納車までスムーズに準備を進める事が出来ました。 レンジローバーはグレードやオプション装備が細かい車両なので、ご満足頂けない部分もあるかと思いましたが納車時にはとても喜んでくださりお褒めの言葉頂いた事心より嬉しく思います。服装や見た目は私が気を遣っている部分で御座いますのでその様なお言葉頂き、日々意識していて良かったと認識させられました。有難う御座います。 初めてのランドローバーという事で、街中や山道・雨天時など様々なシーンで映える車両で御座いますし、エンジンも180psディーゼルターボですので大きな車体ですがスムースな走りを体感できるかと思いますので、くれぐれも安全運転でランドローバーライフをお楽しみ下さい。ご自宅からもそこまで遠くない距離ですので、いつでもお気軽に当店へお立ち寄り下さい。また、お車の事や細かい事何でも構いませんのでいつでもお気軽にご連絡・ご相談下さい。今後共レンジロウ様のお役に立てるよう、尽力させて頂きたく思いますので、引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いままで何台も乗り継いできましたが、総合的に最も満足できたと思います。 店長の澁谷さんの対応が素晴らしいと思います。 売り込みをかけるだけではなく、あくまでお客様の立場で考えて行動してくれます。 特に感銘を受けた点が ・飲み物を出してくれるときに、子供がリンゴジュースが欲しいと言いました。 お店にはありませんでした。→すぐに買ってきます。 ・希望ナンバーをお願いしました。 納車までに抽選に当たりませんでした。→納車後も抽選に応募し続けてくれました。 何回目かで当選して希望のナンバーを取得できました。 このような事例は今まで経験したことがありません。 そのほかこちらからの要望も可能な限り引き受けていただけました。 家からは少々距離がありますが次回もお願いしたいと思えるお店です。

まだらねこさん

BMWアルピナ D3ツーリング ビターボ (2019/10購入)

販売店の返信2019/10/11

まだらねこ様 この度は【BMWアルピナ D3ツーリング】のご購入誠に有難う御座いました。そして、今までで最も満足できたというお言葉本当に心から嬉しく思います。取扱ってるお車が少し特殊なためあまりご興味がないご家族やお子様にも居心地の良い場所を提供できるように心がけております。お相撲がお好きなことにはとても親近感がわきましたが(笑) また小さい規模で営業しておりますので他店様との違いができるよう努めておりますので喜んでいただけて何よりです。 アルピナという希少の車種でもありますが、お車好きのまだらねこ様ご夫婦に乗っていただき良かったです♪すこし遠方ですがこれからがお付き合いだと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

今回初めてお世話になりました。 最初は、カーセンサーの問い合わせメールからでした。 このお店の前に、何件か問い合わせをしています。どのお店も一長一短で、中々購入に至らず、もう少し待とうかと思いを巡らせていました。 どんなお店でも商売ですから、お返事はすべて丁寧に返して頂いていましたが、このお店の店長、澁谷さんからのメールには、なにか信頼と言いか、信用できると、長くお付き合いできると感じました。 本来ならお店に伺って現車を確認し契約となりますが、ちょうど会社の決算時期が重なり時間がとれず、どうしようかと相談したところ、直ぐに「では車をお持ちします」と申し出て頂いて無事に車両の確認をすることができました。 私は、この時車はほとんど見ないで澁谷店長を観察していました。何気ない会話のなかであっこの人なら大丈夫と確信が持てたのでその場で契約するむねお伝えしました。家の奥さんは色々見てここはどうですか?あそこは?と質問していましたが、全て大丈夫です。きちんとしてから納車します。との回答を頂いていた様です。 納車までの間も、何時何時で整備からあがります、この日に名義変更で磨きがこの日に終わります。納車の都合は何時が宜しいですか?等々逐一連絡を頂いて、非常に安心して納車の日を迎えることができました。 澁谷店長さんのご尽力でしょう、妻が気になった部分はすべて綺麗に仕上がり機関も全て問題なく非常に有意義に過ごしています。 このお店の他の方の口コミを拝読しましたがやはり澁谷店長さんの力が大きいお店なんだなと合点した次第です。車を買ったと言うより澁谷店長さんを買ったと言うと変ですが、末永くお付き合い出来る澁谷店長さんのお店です。これから宜しくお願いしますね。

NAOmamaさん

アウディ Q5 2.0 TFSI クワトロ 4WD (2019/07購入)

販売店の返信2019/07/29

NAOmama様 この度は【アウディQ5 2.0TFSiクワトロ】をご購入いただきまして誠にありがとうございました!またこのような高評価な口コミも頂きまして大変感謝しております! このお車は当店でご購入いただきましたお車の下取り車で入荷したもので、そのままカーセンサーに掲載をしましたらNAOmama様からお問い合わせいただき、このようなお取引になりました。中古車はタイミングなんだなとつくづく実感しております!そして、何よりNAOmama様とご縁ができたことにものすごく感謝です♪本当にお褒めのお言葉頂きまして営業冥利に尽きます!!他店様とは違ったサービスや臨機応変に対応できるよう心がけておりますし、中古車販売店ではありますがなにより人と人とのお付き合いと思い日々仕事をしておりますのでこのように評価していただけると大変うれしいです。ただNAOmama様の私に対するご対応あってのことでもあります♪本当にありがとうございます! お車はご購入してからも整備や車検など定期的にメンテナンスがございますのでその時もお声をかけてもらいやすいようにと思っております。お近くですので是非お気軽にご利用ください! NAOmama様のこの口コミ評価が変わらぬ様に今後とも末永くお付き合させていただけるように頑張っていきます。 よろしくお願いします♪

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

色々特別に困った事情を相談したところ、わざわざ自宅まで来てもらい、下取りの手続きと試乗をいっぺんに済ませることができた。

すんぶさん

ボルボ V60 T4 Rデザイン (2019/05購入)

販売店の返信2019/06/12

すんぶ様 この度は『ボルボV60 Rデザイン ポールスターPKG』のご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミいただき大変感謝しております。他店様よりもレスポンス良く、また臨機応変な対応を心がけておりますので大変うれしく思います。また自動車保険も任せていただき、今後も長くお付き合いさせていただけたらと思います。 輸入車は初めてということで色々ご不明な点もあるかと思いますのでお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

実車の状態の良かったこともありますが、ご担当頂いたシブタニさんの対応が非常に親切・丁寧であったことが最終的な決め手となりました。契約後の名義変更やディーラー保証の継承、パーツの取り付けなど、逐一、確認の連絡をくださり、不安無く納車を迎える事が出来ました。

kuwa-kuwaさん

メルセデスAMG CLAシューティングブレーク CLA 45 4マチック 4WD (2019/04購入)

販売店の返信2019/05/12

kuwa-kuwa様 この度は『CLA45シューティングブレーク』のご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミいただき大変感謝しております。直接買取の中から良質なものを厳選して展示しておりますのでお車は自信をもってお勧めできます。あとはどれだけ気持ちよくご購入いただけるかを考えながら日々営業しております。その中でこのようなお褒めのお言葉をいただけたこと大変うれしく思います。ありがとうございます。kuwa-kuwa様のお車がお好きなのがよく伝わってきてそういう方にお車をご購入いただけて喜んでいただけることが一番うれしい時です。 お話を伺っているとお乗換のスパンが短そうですので是非次回のお乗換もよろしくお願いいたします。 また、今後整備や修理などお車の事ございましたらお気軽にご連絡ください。ご納車後からがお付き合いと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

当方中国地方と遠方ですので購入するつもりで試乗に行き、その日に契約させて頂きました。ですので、色々と不安もありましたが丁寧な説明や対応をしてくださり安心して納車までお任せできました。 購入車両以外にも目移りする魅力的な展示車があり、近くにあれば良いのになぁと思うお店です。

きびきびだーんさん

アウディ RS3スポーツバック(2019/03購入)

販売店の返信2019/04/27

きびきびだーん様 この度は『アウディRS3スポーツバック』のご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミいただき大変感謝しております。全国で探されないとなかなか市場にはないお車とはいえ、はるばるご来店いただき、またその場でご決断頂けたこと大変うれしく思います。展示車両も市場に出回っていない高年式輸入車を取り扱ってるため全国からのお問合せが多くあります。そのためご不安な部分などを少しでもご安心に変えていこうと努めておりますので、こういうお言葉を頂けると本当にうれしいです。ありがとうございます。 中国地方にも横浜ユーポスの支店を出せるように今後も頑張っていきます! 遠方でなかなかお会いできる機会少ないかと思いますが、この出会いもご縁ですので今後とも何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。

感謝!!

2019/04/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

問い合わせから丁寧に対応して頂き、要望も聞いてくださり、遠方からでしたが、大変安心して購入する事ができました。納車時も遠くまでありがとうございました。

シロマル神さん

BMW X5 xドライブ 35d Mスポーツ 4WD (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/27

シロマル神様 この度は『BMW X5 xDrive35d Mスポーツ』のご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミの投稿を本当に感謝しております。お忙しい中はるばるご来店してお会いでき、またご予算も少しオーバーの中ご購入いただき大変うれしく思います。 そして何より全てをお任せしていただけたこと、本当に営業冥利に尽きます。 ずっと探されていたお車を弊社が仕入れて、このような機会が出来たのも何かのご縁です。遠方ですのでなかなかお会いできる機会少ないかと思いますが、是非このご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 そちらに伺った際は遠慮なくご連絡させて頂きます、お城がとても綺麗でした(笑) 今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

お店の雰囲気も良く、なにより店長とスタッフの方の人柄も良く、とても親切に対応して下さいました。下取りもこのお店にお願いしたので全てお店任せで何から何までお世話になった上、いろいろワガママも聞いてもらいました! 機会があれば次もまたお願いしたいと思います。

tomorrow8さん

アウディ S5スポーツバック 3.0 4WD (2018/12購入)

販売店の返信2019/01/05

tomorrow8様 この度は【アウディS5スポーツバック】のご購入誠にありがとうございました。またこのような高い評価いただき大変うれしく思います。 お仕事が大変お忙しい中何度もご来店いただき、また長年乗られていた愛車も弊社に任せていただき、本当にありがとうございました!! なかなか乗られる機会少ないかと思いますが、お休みの日はできるだけたくさん乗ってアウディS5を楽しんでください♪ 保証もございますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。 また今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてお世話になりましたが、置いてある車がどれも素敵な車ばかり イヴォーグが欲しくて伺ったのですが、細かい所まで丁寧に説明して頂き、とても信頼できる対応をしてくださって感謝しています。お陰様で楽しく乗らせて頂いております 素敵な車に出会えて良かったです

ユリア@22さん

ランドローバー レンジローバーイヴォーク(2018/10購入)

販売店の返信2018/11/09

ユリア@22様 この度は『レンジローバーイヴォーク』をご購入していただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価をいただきありがとうございます。お会いした時からお車を気に入っていただき、そのお車に負けないような対応をしようと思ってましたので大変うれしく思います。長く乗りなれたお車からの急きょのお乗換ですので操作などご不明な点あるかと思いますがお気軽にご連絡ください★そしてご近所さんですし何かあればお気軽にご来店ください♪ これからがお付き合いかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

2週続けて関西から関東に車を見に行きましたが、最初に見に行った正規ディーラーの営業の担当者の対応の酷さに一旦契約をしたものの、解約してしまいました。 このお店の店長様に今回はたまたま対応して頂く事になりましたが、こちらのさまざまな要望にも迅速に対応して途中経過もきちんと報告して頂き、大変満足しています。 スタッフの方の電話対応も丁寧でした。 車も大変綺麗で販売価格も妥当だと思います。 関西から遠いですが、次の車もこのお店にお願いしようと思います。

ややこし屋オヤジさん

ミニ その他(2018/10購入)

販売店の返信2018/10/19

ややこし屋オヤジ様 この度は『BMWミニ JCW』をご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高いクチコミ評価、誠にありがとうございます!!高品質で価格もお得感のあるような車両を並べていますがディーラーさんに比べて弊社のブランド力・知名度が低い分、対応の面で挽回をしていこうと努めていましたので本当に嬉しく思います! ややこし屋オヤジ様のお車への愛情度は私ももっと見習わないとだめですね笑 今回のご購入にあたっての経緯も本当にご縁を感じます!!遠方でなかなかお会いは難しいですが今後も連絡を取り合っていけたらと思います! またお車で関東お越しの際は是非ご連絡ください。 次のお車も含めまして、今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応いただいた営業責任者の方の感じが良かったです。いろいろな質問、要望に対しても誠実にご対応頂き、試乗の際もいろいろな機能の説明などを丁寧に教えて頂きました。高級グレードの車種も扱っておられる関係か、落ち着いた雰囲気で、”がつがつ売り込むこともなく”本当に気持ち良く購入することができました。費用に関しても良心的だと思います、気に入った車があれば本当にお薦めです。

Hiroshiです。さん

BMW 5シリーズ 528i Mスポーツパッケージ (2018/08購入)

販売店の返信2018/09/06

Hiroshi様この度は「BMW528i」のご購入誠にありがとうございました。そしてこのうような高い評価をいただき誠にありがとうございます!このように言っていただき本当に嬉しく思います。このBMW528は私が直接ユーザー様から仕入したこともあり、是非乗っていただきたい1台でした。Hiroshi様が奥様とご来店いただいたときお車を気に入っていただき展示してよかったと思いました。まだ運転に不慣れなところあるかと思いますがたくさん乗って楽しんでください♪ 市場に少ない高年式の車種を選びながら展示しております。色々な車種を扱ってるためすべての機能も把握できていない状況ですが、わからないことございましたらお気軽にご連絡ください。ここからがお付き合いだと常日頃思っております。遠慮なくご利用ください。今後ともよろしくお願い致します。

魅力的なお店

2018/07/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

凄く程度の良い車を購入させて頂く事が出来ました。 購入する車体以外の事も親身に相談に乗って頂き 大変安心して購入する事が出来ました。 店舗も綺麗で、魅力的な車が多数並んでおり目移りしてしまいます。 車、対応共に最高です。 ありがとうございました。

ユーロスポーツさん

アウディ RS3スポーツバック 2.5 4WD (2018/07購入)

販売店の返信2018/07/30

ユーロスポーツ様この度は「アウディRS3スポーツバック」のご購入誠にありがとうございました。そしてこのうような高い評価をいただき大変嬉しいかぎりです!ご家族が増えるということでお車が大変お好きなユーロスポーツ様の趣向とご家族のためにの実用性を兼ね備えたまさに1台だと思います。是非長く長くお乗りになってください。今は遠方ですがご実家に帰られた際にはお気軽にお立ち寄りください。これからも珍しい高品質のお車を展示していきたいと思っています。 今後もお車のことなんでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車を購入する場合、いくつかの不安が頭をよぎります。前オーナーの車に関わる整備状況や購入後の保証等々。それらの不安をひとつひとつ丁寧に説明を頂き 、安心して購入することが出来ました。支店長の誠実な対応も決めてのひとつだったと思います。

ケンたろう2010さん

BMW 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/31

ケンたろう2010様 この度は【BMW523d Mスポーツ】をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。ディーラー様との比較の中で弊社を選んでいただいてこと大変うれしく思います。対応にも評価いただき大変うれしいです! ケンたろう2010様のお車の詳しさや事前調べなどお話していく中で私ももっともっと勉強していかなきゃと思いました。色々ご不安な面あるかと思いますが、一つ一つしっかり対応させていただきますので、ご安心いただけたらと思います。 お話の中でもこれからがお付き合いと私も本当に思っております。今後とも車検や消耗品の交換など些細なことでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めて地元以外での車購入で少々不安でしたが、こちらの予定に合わせ定休日にも関わらず、車を見せて頂いたり、遠方まで納車に来て頂いたりと、その他いろいろな面での丁寧な対応、また店長の誠実な人柄もあり気持ちよく車を購入できました。 納車の際は、車の話など出来てとても楽しかったです。機会がありましたらよろしくお願いします。

delta-hfさん

ポルシェ 911 カレラ4S 4WD (2018/05購入)

販売店の返信2018/05/16

delta-hf様 この度は【ポルシェ911カレラ】をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。お電話の時からものすごくお車がお好きなことを感じ、遠方からはるばるお越しいただいた時もお車を見る目が輝いていて、この911もdelta-hf様に乗っていただいて本当に良かったと思いました。また、ご納車でうかがった時のご友人の方もお車好きで、すごい楽しいお時間でした。お昼間に着いてあっという間に夕方でした笑 遠方でなかなかお会いする機会が少ないですが、何かあればしっかり対応させていただきます。是非今後とも末永くよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの注文でしたが細かく対応してもらい満足です。

彦ニャンさん

フォード エクスプローラー リミテッド 3.5 4WD (2018/04購入)

販売店の返信2018/04/27

彦ニャン様 この度は【フォード エクスプローラー】をご購入いただきましてありがとうございます。 また、このような高いクチコミの評価をしていただきありがとうございます。ネットをお電話で決めていただき、ご納車の時にお会いして、半年以上お探しとうかがった時は中古車とは本当にめぐり合わせだなと改めて実感致しました。 彦ニャン様がエクスプローラーをご覧になってご納得していただいたとき私自身もうれしい気持ちになりました! 遠方でなかなかお会いは難しいかと思いますが、今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

ワンオーナーで距離の走行も少ない車なので、写真で大体は買うことを決めて行ったのですが、写真ではなかった内装部分で気になる部分が何カ所かありました。でも無料で直して頂き、直った部分も迅速にメールで写真を送って頂いたりしてとても納車まで安心したお取引でした。私の車もとても満足いく買い取りで、購入した車もとても満足いくもので、本当に担当して頂いた店員さんに感謝しています。ありがとうございました。

ytk7014さん

レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL エアサスペンション 4WD (2018/03購入)

販売店の返信2018/03/19

ytk 7014様 この度は「レクサスRX450h バージョンL」をご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価の口コミも頂き誠にありがとうございます。はるばる遠方から来ていただいたのにも関わらず、気持ちよくご購入していただき、逆に満足したご納車をしなければという気持ちでやらさせていただきました。喜んでいただき大変嬉しいです! お車もそうですが世間話?でこんなに長くお話したのはすごい久しぶりでとてもいいお時間でした。遠方でなかなかお会いは難しいかと思いますが、これを機にぜひ末永くお付き合いいただけたらと思います。 また何かありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。


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