迅速な対応(ねんたかさんのクチコミ投稿)

ねんたかさんのクチコミ詳細

迅速な対応

投稿日:2018/01/31

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

今回初めてネットから購入させて頂きました。 車の確認までは出来なかったのですが 対応も良く また細かいやりとりしていただいて 不安なく購入できました。 納車の方も迅速に対応して頂き お陰様で少し車に慣れてから通勤することが出来ました。 車の状態も良く 大変気に入ってます。 お店の雰囲気に関しては店舗にお邪魔してないので 不明とさせて頂きましたが 電話での対応は◎ 本当にありがとうございます。

購入年月:2018/01

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

マシーン 本店からのクチコミ返答

2018/02/01

ねんたか様 今回のご成約並びに口コミと誠にありがとうございました。当社と致しましてもとても気持ちの良いお取引が出来たと感謝しております。遠方で現車の確認が出来ない方には毎回言うのですが、確認なしでの販売が1番気を使うのです。説明が行き届かない場合や「見てない・聞いてない」と言われてしまう場合を考えてしまいます。ねんたか様とも気持ち良くお取り引きが出来感謝と安心致しました。納車に行った担当を含めスタッフ一同とても安心しました。神奈川にお越しになりましたら「OIL交換」でもしお帰りください。当社で車輌を購入して頂いたお客様ですのでスペシャル価格にてOIL交換致します。因みに「WAKO'S製のエンジンOIL」をグレードアップしましたので喜ばれると思います。また、現在当社では大き目な展示場を建設中で御座います。お越しになられる頃には新展示場で対応出来るかと思いますので宜しくお願い致します。それではお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

今回、RX-8を購入させて頂きました。 遠方の為に現車確認が難しく、社長とのお電話がメインでした。 当方、以前にも8を所有しておりました為に中古車における心配事(ロータリーエンジンならではの)が多々ありましたがお電話にてご丁寧に説明してくださり、社長自ら気になる箇所を写真で添付して頂いたり全力で動いて頂きました。 こちらの希望で納車までの時間を短縮して頂いたりと至れり尽くせりでした。 納車の際は、社長ではない方がお見えになられたのですが「写真と比べていかがでしょうか?ご納得していただけますでしょうか」と最後の最後までユーザーを気遣う姿勢に感動すら覚えました。本当に良い買い物をしたと思います。 ※ちなみにエンジンの調子は走行距離にしてはかなり良く、当りエンジンではないかと思っております。

D.S1231さん

マツダ RX-8 タイプS (2017/09購入)

販売店の返信2017/10/01

D.S1231様 今回のご成約並びに口コミと誠にありがとうございました。当社と致しましても気持ちの良いお取引が出来たと感謝しております。やはり現車の確認なしでの販売が1番気を使う所です。ご説明が行き届かない場合や「見てない・聞いてない」と言われるしまう場合が多い為、出来る限りのご説明はさせて頂きました。特に車輌がRX-8と言う事もあり(笑)納車に行った担当者からも喜ばれていた事を聞き安心しました。今後も遠方のお客様はいると思いますが、この様な口コミを頂ける様に気を引き締め販売して行きたいと思います。RX-8は子守の大変な車輌ですが大切にお乗りになってください。今回は誠にありがとうございました。

親切

2017/08/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方の為にお店に伺えませんでしたが… 秋山さんの対応が素晴らしく、クチコミ通りのお店でした。 何から何まで対応が早く、感謝の言葉しかありません。 近くに行った際は、是非お店に遊びに行ってみたいと思います!

Taka@ibarakiさん

トヨタ アルテッツァ 2.0 RS200 Zエディション (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/22

Taka@ibaraki様 今回のご成約並びに口コミと誠にありがとうございました。当社と致しましても気持ちの良いお取引が出来たと感謝しております。やはり現車の確認なしでの販売が1番気を使う所です。(笑)説明が行き届かない場合や「見てない・聞いてない」と言われるしまう場合を考え・・・しかし、Taka@ibaraki様の気持ち良くお取り引きして頂けた事で安心!また、バリ物(程度良く・決まり物)車輌は抜群ですのできっと気に入って頂けると思っておりました。納車に行った担当を含めスタッフ一同とても安心しました。また、ジュースの差し入れもありがとう御座いました。神奈川にお越しになりましたら「OIL交換」でもしてお帰りください。当社で車輌を購入して頂いたお客様ですのでスペシャル価格にてOIL交換致します。因みに今月から「WAKO'S製のOIL」を1ランクグレードアップ致しましたので喜ばれると思います。また、現在当社では大き目な展示場を建設中で御座います。お越しになられる頃には新展示場で対応出来るかと思いますので宜しくお願い致します。それではお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まずは、この場をお借りして社長様にお礼申し上げます。希少車種を探していたので、車ありきで、正直、お店の方は関係ないと思ってお訪ねしたのです。が、この車を仕入れた理由、不具合箇所、修理箇所、すべて嘘偽りなく、ていねいに説明して頂き、気づいたら、訪問したその日に契約していました。これも社長の誠実さと眼と腕を信用できたからです。また、契約から納車の本日まで、非常にスピーディー。今回のお取引では減点するところはありませんでした。 ありがとうございました。この先、気に入った車が入ったら、またお世話になると思います。その時はよろしくお願いします。

mmmmmmi-chansanさん

日産 ステージア 2.5 25t RS FOUR S 4WD (2017/07購入)

販売店の返信2017/07/11

mmmmmmi-chansan様 今回のご成約並びに口コミと誠にありがとうございました。当社と致しましてもとても気持ちの良いご契約だったと感謝しております。私に対しての高評価も大変嬉しく思いますが、車売りはやはり商品である車輌を褒められた時が1番嬉しいのです。今回はその両方を褒めて頂きスタッフ一同誠に嬉しい限りです。少人数ならではの小回りお任せください!県外ではありますが積載車完備ですので今後も何なりとご用命ください。今回は誠にありがとうございました。

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