あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
VWゴルフヴァリアントの乗り継ぎですが、今回は比較的近くにあるディーラーさんにお世話になりました。 丁寧な説明と試乗で良く理解できました(担当の方も同じ車種を乗っているそうで実践的な助言で助かりした)。なかなか予算が厳しいところ良い案を提示いただき、納得して決めることができました。連休に早速乗っていますが、落ち着いた走りと安全装備充実で長く乗ることになりそうです。 これからもサポートを期待しております。
2025/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業さんから良いタイミングで安心して乗れる車のご提案をいただきました。さらに納車時に安心材料も加えていただき満足しています。 店長さんとは最初のゴルフの購入からの20年のお付き合い。これからも頼りにしております。
販売店の返信2025/11/03
Tuffy様 先日はご納車おめでとうございます!認定中古車のメリットは一番に安心感だと考えます。何かお気付きの点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗から購入まで丁寧に対応もらい良かった
販売店の返信2025/04/06
Tkggg 様 いつもお世話になっております、この度は口コミサイトへの投稿誠にありがとうございます。 複数台続けてのVolkswagen車への乗り継ぎということで、セールスとしてとても嬉しく思います。 奥様と是非GTIの魅力をご体感ください!
2025/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
家族3人でゆったり乗れて、スポーティな走りもある程度出来て、燃費も良い車を探していました。その中でフォルクスワーゲン湘南鵠沼の皆様は車種選定、登録から納車まで非常に良い顧客体験を提供頂きました。商談でどうしてもこちら側の事情で納車を遅らせる必要が出て来たのですが、タイムリーに対応を頂き目当ての車に乗ることが出来てます。 日本車とは異なり外国製の車はメンテナンスがかかります。そこを事前に説明してくれたのと、維持のサポートを約束してくれた事が大きな要因となり、ここて買う事に決めました。
販売店の返信2025/01/15
ゆうすけ 様 いつもお世話になっております、この度は口コミサイトへのご投稿 ありがとうございます。フォルクスワーゲンの車作りのコンセプトとして、 大人2人と子ども2人がゆったりと乗れる車というメーカーコンセプトがあり、 それを体現したモデルが今回お買い求めいただいたゴルフでございます。 とても良いタイミングでご希望のお車を卸すことができ、とても良かったと思います。 また、自動車保険もお任せいただきありがとうございます。お車に関することは全て 当店にお問い合わせください。引き続き宜しくお願いいたします。
2024/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
販売店の返信2024/12/09
いつもお世話になっております、この度は口コミの投稿、誠にありがとうございます。 フォルクスワーゲン車へのカムバック、心より感謝申し上げます。二台のお車の自動車保険もなんなりとお申し付けくださいませ。 宜しくお願いいたします!
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
提案型の話ができて参考になりました
販売店の返信2024/11/25
いつもお世話になっております、この度はお車のご購入ならびに自動車保険のご加入ありがとうございます、 点検のパックや延長保証にも加入いただいておりますので、お車のことは全て当店へお問い合わせください! 今後とも何卒宜しくお願いいたします。
2024/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの丁寧なご対応、オシャレな空間、予算やニーズに合わせた親身なご提案、スムーズな納車、納車後の細かい気配り、どれをとっても素晴らしいの一言。 担当の稲葉さん、本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/09/07
33 様 いつもお世話委なっております、この度は口コミサイトへの投稿、誠にありがとうございます!サーフィンに野球など、とても興味深いお話をしていただき、益々期待を裏切らないようにしなくてはという身の締まる思いです、ご自宅から当店は近くないとは思いますが、ご用命をいただき、誠にありがとうございます。引き続き宜しくお願いいたします。
2024/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当の後藤様、店長様はじめ、とても丁寧かつ迅速なご対応をして頂きました! 自分のわがままにも快くご対応頂きとても満足です! ありがとうございました! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/04/08
この度はご納車おめでとうございます!奥様へのサプライズご成功との事、大変嬉しく思います。ご自宅から最寄りの店舗ではございませんが、今後もドライブがてら点検等でご利用いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
2024/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ご担当の方にいつも丁寧なフォローをいただき、大変ありがたいです。
販売店の返信2024/04/08
holomuao様 いつもお世話になっております、この度は口コミの投稿ありがとうございました!また、3台続けてのフォルクスワーゲン車のご購入ということで、大変喜ばしく思います!新しくなったからと言って全てが良くなっている訳ではないと思います、その都度ご不明点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。引き続き宜しくお願いいたします。
2024/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
検討中の車両の良いところと悪いところをしっかり確認できた上、 十分に整備頂いた状態で納車出来ました。 初の外車で不安があったのですが、車の説明や納車までの手続き等いろいろ相談に乗って頂きました。 今後新たに車を購入する際もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/04/04
k 様 いつもお世話になっております、この度は遠方より当店にお車をお任せいただき、誠にありがとうございます!初めてお問い合わせいただいたお車が売却となってしまい、何とか他にご提案できるお車がないかと脳をフル回転させた結果今回のようにご満足いただけたのであれば営業冥利につきます。輸入車ならでは症状等がございますので、これからも何かございましたらお問い合わせくださいませ。引き続き宜しくお願いいたします!
2024/02/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
とても丁寧にご対応いただきました。 納車までもスムーズで、アフターサービスもよいようです。 車ももちろん気に入りましたが、自宅近くのディーラーはとても安心できます。
販売店の返信2024/02/24
お世話になっております。この度は誠にありがとうございます。より良いフォルクスワーゲンライフをお楽しみいただけるよう、サポートさせて頂けたらと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い致します!
2024/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して下さった方の対応がとても素晴らしかった。 次回もこの方から購入したいと感じた。 最初から最後までとても丁寧な対応をして下さいました。こちらからの数多くの質問に対しても、とても的確でわかりやすく説明して下さいました。 何一つ不安なく車を購入出来た事に感謝しています。
販売店の返信2024/02/09
坂田様 お世話になっております、この度は大変喜ばしいレビュー投稿をありがとうございます。ご納車の際にも『あなたの素晴らしさを日本中の人に知らせたいんだけど何か方法ない?』と言っていただいたあの瞬間が忘れられません、笑 店長にボーナスの増額まで交渉していただいたようで、良い結果になるよう、吉報を待ちたいと思います。笑 ご納車させていただいたこの後が本当のお付き合いだと思いますので、ご不明点等ございましたら逐一ご連絡ください、宜しくお願いいたします。
2024/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
認定サイトより探してた車みつけたんで即問い合わせしました。 担当者の方からもこの色の車が 認定中古車になるのはまず珍しいと 言われ、家からちょっと遠かったけど 行くしかないと思いすぐ見にいきました。 正規ディーラーならではの 購入時のメンテナンス項目も 丁寧に教えていただき、購入を決めました! 担当の方も操作方法とかわかりやすく教えてくれてすごく良かったです!
販売店の返信2024/01/19
いつもお世話になっております、この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 千葉県からわざわざ現車のご確認等ありがとうございました、カスタマーポータルを使った電子サインなどの お手続きに柔軟にご対応いただいたこと、心より感謝申し上げます、 近未来的な装備を多数備えたお車でございます、慣れない点など引き続き何なりとお申し付けください!
2023/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方がとても丁寧で、購入後、納車までの期間がとても手厚く安心して購入できました。 購入後のメンテナンスも安心してお願いできそうです。
販売店の返信2023/11/20
お世話になっております。昨日は、お忙しい中、ご納車をさせて頂きまして、本当にありがとうございました。 新しいお車は、安全装備や経済性など、とても充実した車になっておりますので、ぜひたくさん走行して頂けたら大変ありがたいです。 今後操作方法など、ご不明な点などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧にわかりやすく対応していただき、迷いなく良い車を購入することができました。販売店全体の雰囲気もとても良く、お勧めです。
販売店の返信2023/10/15
わか様 いつもお世話になっております。 この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 釣りやワンちゃんとのドライブなど、わか様のお車の使い方にぴったりのお車だと思います。 余談ですが先日私も釣りデビューしました、15センチ位の魚でも触るのに必死でした、笑 次は釣った魚を食べてみたいです、近場で良い所があれば教えてください! 引き続き宜しくお願いいたします。
2023/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとても丁寧な対応で安心して購入できました。
販売店の返信2023/10/15
ティグアン様 いつもお世話になっております。 この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 ご納車前からルーフバーやルーフボックスなど、 たくさんのTiguanを迎え入れる準備をしていただいていたということで、 私たちが扱う大切な車両を同じように大切に、そして楽しみにしていただきありがとうございます。 キャンプやサイクルホルダーなど、またアクティブなお話を聞かせてください! 引き続き何卒宜しくお願いいたします。
2023/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状況に合わせたていねいな対応をしていただき安心して購入できた。
販売店の返信2023/09/23
お世話になっております。 ご納車をさせて頂いてから少し経過しまして、お車のご調子や操作方法などお変わりないでしょうか? 私の子供も1歳6ヵ月になり、車で色々なところに連れていって遊んでおりますので、これから色々なシーンで新しいお車を使用して頂けたら私も嬉しいです。 お車をご使用していてご不明な点などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても丁寧で安心しておまかせできます。今後ともお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2023/09/08
この度はT-CROSSのご納車おめでとうございます。ご自宅最寄り店舗でないにも関わらず、いつもご来店ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気と、担当者の説明がとても感じ良かったので、初回の来店で購入を決めました。
販売店の返信2023/09/03
この度は「T-Cross」ご成約頂き誠にありがとうございます。 最高のフォルクスワーゲンライフをお過ごしいただけるようサポートさせて頂きますので、 今後とも何卒よろしくお願い致します!
2023/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車が突然壊れて、急いで探してたところVW鵠沼店に通うようになりました。中古車と言うことで他のお店ではあまり真剣に話を聞いてくれる方が少ない中、鵠沼店の稲葉様だけは色々と相談にのって頂き、全てがタイムリーで当初1ヶ月掛かると言われたのですがなんと半月で納車出来ました。 暑い季節に入る前に車があり本当に感謝しかないです。 車は人で買うべしと良く言いますが今回は本当にそう感じました。 湘南エリアでVWを探してる方は鵠沼店超お薦めです! 在庫数も多いですが他の同系列店から車を持ってきてくれます。今回購入したのもそうでした。細かい事ですが遠くに行かなくて済んだのでとても助かりました。
販売店の返信2023/07/15
パサート叔父さん 様 いつもお世話になっております、この度は口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。担当営業の稲葉です。お問い合わせをいただいた際には既に前保有車を廃車中というとのことかつ、いくつか迷われているということで、正直難しく、長い期間をかけてのお話しなるのではないかと思ったことを思い出します。かと言って私自身で車を選ぶ時も急いで選んで良いことはないと思っておりますので、こういう時に急いで選ぶのは良くありませんよとお伝えさせていただいたのではないかと思います。営業としてはどうかと思いますが、そんな私を評価してくださり、今後の営業活動の大きな糧になりました。落ち込んでしまう時もありますが、投稿いたしだいた口コミを見て元気を出したいと思っております。笑 引き続き宜しくお願いいたします!
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