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ｏｊｉｎｇａさんのクチコミ詳細
信頼のおける中古外車販売店です！
投稿日：2019/02/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長年探していたシトロエンC4ピカソに出会えました。初めて伺った時、気さくな社長でとても好感が持てました。試乗の際も制限なく試乗ができ状態をしっかりと確認することができました。また、後日、家族で伺った時もじっくりと試乗ができ大変満足でした。これが購入決定になりました。車の良いところ、悪いところ等はっきりと説明をしていただきとても安心することができました。 購入後一か月ほどで少々不具合が発生しましたが保証内（６か月）で素早く対応をしていただきそれからは快調にドライブしています。 外車中古車をお探しの方は是非、一度訪ねてみれば良さがわかると思います。 再度、外車中古車を購入する場合はHearts/ハーツさんにお願いしたいと思います。
購入年月：2018/12
購入した車：シトロエン C4ピカソ 2.0 エクスクルーシブ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
Ｈｅａｒｔｓ／ハーツからのクチコミ返答
2019/02/14
この度は広範囲に渡り、ご面倒をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。 以前よりお探しておりましたシトロエンＣ４ピカソをご購入下さり本当に感謝しております。 お客様より頂きましたご意見を今後の事業に生かしてまいります。 また、修理後の現在は快適にドライブしているとお聞きして安心しました。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2019/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めてお世話になりましたが、誠実に対応いただきました。 車も質が良く、良い買い物ができたと思っています。 まだ、乗り始めですが、今後この車と過ごすことを楽しみにしています。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/02/07
この度は、数多くある販売店から当店をお選び下さり、本当に有難う御座いました。 商談時に色々とマイカー歴史をお聞きして長年に渡り、輸入車にお乗り頂いている事から 私自身も、是非とも末永いお付き合いが出来ればと思っておりました。 また、諸手続きに関しましても手慣れた対応力で即時に完了頂き感謝しております。 購入車両もお気に入り頂き本当に良かったです。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
2019/01/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
横浜から相模や海老名を回って数件見た最後の店舗でしたが 車を見て即答しました。 もう、これっきゃない！！（笑） 横浜から一番遠いお店でしたが諦めず行って良かったです。 とても良いお店に出会えたと思います。 次があればまた購入したいと思います。 次はBMWかminiかな・・・ いい車、そろってましたしね。。。
販売店の返信2019/01/31
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、ご多忙中の所ご丁寧に口コミの投稿を下さい感謝しております。 非常にお車をお気に入り頂きありがたい限りで御座います。 当店も自信があるお車でしたのでお客様にご購入頂き良かったと思っております。 また、今回は諸手続きの段取りをとても早くご対応下さい重ねてお礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
2019/01/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
この度初めてベンツの購入を検討しました。ネットで色々見ましたがどれも値段と年式、走行距離、ボディーカラーで欲しいと思う車が見つからず、諦めかけていたときにHeartsさんの車を見つけました。すぐに連絡してお伺いさせて貰いましたが、突然の連絡にもかかわらず懇切丁寧で売る気に焦っていない接客。仕入れてある車はメンテナンス履歴や走行距離を重視されており、すぐに購入を決めることが出来ました。遠方への納車のため購入してからの手続きも詳しくレクチャー頂き、また納車まで常に状況を連絡頂いたことでスタッドレスへのタイヤ組み替えの日程も計画通りに出来ました。初めての外車だったので不安も有りましたが今回の車に乗って、その不安は全くなくなりました。次回乗り換えるときも是非相談させて貰いたいと思っています。その際はまた宜しくお願いします。
販売店の返信2019/01/08
この度はベンツのご購入を頂き誠に有難う御座いました。 当方も今回はお客様に色々とお手伝いを頂き心から感謝しております。 年末に差し掛かり、納車場所も東北地区（岩手県）という事もあり悪天候（大雪）等で 納車日程が心配で御座いましたが、無事に予定通りお車を収める事が出来まして 本当に安心致しました。 また、お客様が当初ご心配されていた「輸入車への不安」が無くなったご報告を受け 重ねて一安心しております。 また、ご機会が御座いましたら是非ともお声をお掛け下さい。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 HEARTS
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