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ＹＳさんのクチコミ詳細
雰囲気も良いお店
投稿日：2025/09/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客がとても丁寧で、話がしやすかった。
購入年月：2025/09
購入した車：トヨタ ルーミー
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ相模からのクチコミ返答
2025/09/27
この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。 今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 今回ご購入いただいたお車は、素晴らしい状態のいいお車に巡り合えて本当に良かったです。 また、ボディコーティングのご依頼もありがとうございました。心を込めて仕上げさせていただきましたので、ぜひピカピカの愛車で快適なドライブをお楽しみください。 これまでお乗りのお車とは少し性格の異なるタイプかと思います。ぜひご家族やご友人と素敵な思い出をたくさん作ってくださいね。 なお、当店では自動車販売のほかにも、カフェやアウトドア用品の販売も行っております。 次回はぜひご家族皆さまで遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後ともU-BASE相模をどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
嫁用のNBOXを中古で買いました。 車両状態説明から注文、納車まで全て段取り良く対応してくれました。 こちらも要領悪く対応が遅れましたがカバーしてくれる形で誠意が伝わってきました。 担当の井上さんには感謝してます。
販売店の返信2025/09/26
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間を過ごしていただけるような店舗づくりを目指しております。 飲み物のご提供につきましては、こだわりのドリンクを提供するカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。 率直なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/25投稿
2点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
カフェと物販を一体化したコンセプトでお洒落ですが、時間のかかる車の商談で飲み物有料はどうかと…。
販売店の返信2025/09/25
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間を過ごしていただけるような店舗づくりを目指しております。 飲み物のご提供につきましては、こだわりのドリンクを提供するカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。 率直なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
お気に入りの車が納得の状態で購入出来た。 担当の方も休日返上上で対応いただき感謝。 おすすめ出来るディーラーさんでした。
販売店の返信2025/09/23
この度はご成約、誠にありがとうございました。 お気に入りのお車を納得のいく状態でお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、担当スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後とも安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスも含めてしっかりとサポートさせていただきます。 何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
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