迅速さが、クレームから満足に!(Kazu0208さんのクチコミ投稿)

Kazu0208さんのクチコミ詳細

迅速さが、クレームから満足に!

投稿日:2017/01/15

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

車のキーが錆びついていたせいで、アナログキーでの開閉が出来なかったので二度手間で店に行く事になりました。納車までに確認しておいて頂きたかったと、、、 少し残念に思いましたが、中泉さんの迅速な対応と気持ちの良い接客で直ぐに解決できました。いつも全力で対応して下さるので、安心しています。 中古車でも、価格が安くても、買い手にとっては気に入った大切な大きな買い物の一つです。 その気持ちを解って頂けると、幸いです。 1つの行動で、180度後味が変わるという経験をさせて頂きました。 これからも宜しくお願いしますね!

購入年月:2016/12

購入した車:ダイハツ ミラジーノ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

マツダオートザム鈴鹿からのクチコミ返答

2017/01/15

この度は数ある自動車販売店の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。ご納車後早々アナログキーの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ!今後も長いお付き合いで全力で、安心して頂けるサービス、サポートに努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。従業員一同、またのご来店を心よりお待ちしております!

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