2023年09月25日
☆NEOカトウ自動車株式会社
☆軽自動車販売台数年間500台以上!「NEOカトウ自動車」にお任せ下さい♪
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2026/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧に対応してくださいます。 大通り沿いですが、道から店内が見えていないので居心地も良いと感じます。 点検の予約がオンライン予約が他の店舗ではなかったので気に入りました。
2026/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
4月より勤務で、車を探しており いい車があったので購入させていただきました! 急いでいたので、手続きが素早く進んで良かったです。ありがとうございました!
2026/04/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
販売している車はどれもきれいでした こちらの要望をいろいろ聞いていただき 安心して購入を決めました
2026/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、NEOカトウ自動車さんで新車を購入しました。長年お世話になっている既存顧客として、今回も安心して任せることができ、大変満足しています。 購入にあたり、最終的にNEOカトウ自動車さんを選んだ最大の理由は「長年の信頼関係」です。これまでの車検やメンテナンスで培った信頼感は、他店では得られないものでした。車は購入後10年以上付き合うものですから、アフターサービスの質と長期的な関係性を最優先に考えました。 価格面でも非常に頑張っていただきました。私からの明確な予算希望にも、真摯に対応してくださいました。 下取り車も、買取専門店より高く引き取っていただき、既存顧客への配慮を感じました。社外パーツが装着された車両でしたが、最大限に評価していただけました。 オプションも予算の範囲に沿うように尽力いただきました。特に次回車検までのメンテパックについて、正規ディーラーと同等のサービスをより安価に加入することができ、今後のインフレを加味した際、お得なものになっていると感じます。 今回の購入を通じて、「価格だけで選ぶべきではない」と実感しました。多少の価格差より、信頼できる販売店との長期的な関係の方が遥かに価値があります。営業の方も押し売りせず、私のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な提案をしてくださいました。 今後も引き続き車検・メンテナンス・修理など全てNEOカトウ自動車さんにお願いするつもりです。鈴鹿市近辺で信頼できる販売店をお探しの方に、自信を持っておすすめします。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2026/04/05
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と大変嬉しいご投稿をいただきありがとうございます!ご丁重なお言葉をいただき、胸が熱くなりとても感動しております!当たり前のことをさせていただいているだけですが、お客様にこんなにも信頼していただいていたことを知り、身が引き締まる思いです。今のご時世、「価格」も重要ですが、さらにネオカトウらしさを皆様にお届けできたらなと日々思っております。いただいたお言葉を励みにこれからもメンテナンスでカーライフを精一杯サポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。こちらこそ本当に本当にありがとうございました!
2026/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての納車で分からないことばかりでしたが、スタッフの方々が親切に対応してくださり、安心してのうしゃすることができました。また利用したいと思いました!
2026/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の下取りから購入までありがとうございました!台車やタイヤなどいろいろと気を遣って頂けるアットホームな販売店です!
販売店の返信2026/03/08
この度は、ご納車誠にありがとうございました。嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。ご納車時には、タイヤの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。それでもスムーズに無事ご納車させていただけたのは、お客様のおかげです。感謝の気持ちを忘れずこれからもメンテナンスでスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2026/02/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
前車からお世話になってます。 いつも親切丁寧に対応していただいてます。 今回も早い対応で助かりました。 ありがとうございました。
2026/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつ伺っても、とても親切に対応して頂きます 事故による急なお願いにも応じて頂き、とても助かりました
販売店の返信2026/02/15
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。今回ご縁をいただきましたこと大変感謝いたしております。当たり前のことをさせていただいただけですが、お客様のお役に立つことができ嬉しいです。これからもネオカトウで良かったと思っていただけるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2026/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気もよく、店員さんの気さくな感じで商談をスムーズに進められました。今回の購入です2台目ですが、今後も引き続き、NEOカトウ自動車で購入したいと思います。
2026/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットを見て来店しました。 他店の同じ車種を見て、内装が特に好みで自分に合ったのでここで契約させて頂きました。 お店の方も丁寧で親切に対応してくださりました。 車も可愛くてとても気に入ってます笑
2026/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日納車日でした 初めて来店から2.3回来店させていただきました その都度社長始めスタッフの皆様の細やかな ご対応サービス店内の清潔さすごく満足し 車もとてもいい状態の物で父はとても 喜んでおりました お見送りしていただく際も寒い中ずっと 外で見送りいただきありがとう ございました お客としとても満足しております
2026/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店で購入する決め手になったのは実車の保管状態の良さや、スタッフさんのわかりやすい説明、予算に合わせた車両の提案など親身になって相談に乗っていただけたことが大きかったです。 納車後の点検のことまでわかりやすく説明いただき安心して点検に出せそうです。(語彙力皆無のため上手く伝えられず申し訳ない) 納車の際にはドラレコやETCも「綺麗」に取り付けていただき感謝しております
販売店の返信2026/03/29
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただきありがとうございます!身に余るお言葉の数々に恐縮いたしております。語彙力がないなんてとんでもございません!私たちスタッフの想いが届いていることがこの上ない喜びです。お客様のこのお気持ちがずっと続きますようスタッフ一同精一杯メンテナンスでサポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2026/01/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常にお店の雰囲気も良くて、接客も良かった。
販売店の返信2026/03/29
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただきありがとうございます!お店の雰囲気・接客をお褒めいただき大変光栄で、ものすごく嬉しいです。これかからもお客様のお気持ちに寄り添えるようスタッフ一同努めてまいります。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2025/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも車購入の時はお世話になってます。 お店の方は皆さんとても良い対応してくれます。 ありがとうございます。
販売店の返信2026/03/29
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただきありがとうございます!数あるお店の中よりいつも当店をお選びいただき深く深く感謝申し上げます。お客様のお人柄のおかげで長いお付き合いをさせていただくことができております。これから先もお客様に選び続けられるお店・スタッフであるよう努めてまいります。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2025/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検、点検でいつもお世話になっています。 丁寧な対応に感謝しています
販売店の返信2026/02/03
早速と嬉しいご投稿をいただき、ありがとうございます。前のお車からお付き合いをしていただき、今回もご縁にしていただきました事、大変感謝いたしております。これからもお客様の想いに寄り添ってお応えできるようスタッフ一同努めさせていただきます。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2025/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めて利用するお店でしたが、説明も分かりやすく丁寧で利用して良かったなと思いました。 アフターサービス、定期点検、車検なども先に説明していただいたので利用したいと思いました。
販売店の返信2025/12/05
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただき感謝申し上げます。丁寧にしっかりとご納車準備をさせていただきました。お喜びいただけてとても嬉しいです。少し遠方ではございますが、メンテナンスもご利用していただけるのでスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます!
2025/12/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
初めての店舗購入で不安でしたが、安心して納車まで迎えれました。初め店舗に見に行き、自分の気になっていたBOX系の車も多く置いてくれていたし、一つ一つの質問に丁寧に答えてくれるので、選ぶのが楽しかったです。納車時は中古車なのに、新車のような綺麗さでした。バックモニターがあるものだと思い購入したので、確認しなかった自分が悪いのですが無い点が少し残念でした。本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/12/05
この度は、ご納車誠にありがとうございます。遠方から数あるお店の中より当店をお選びいただき大変感謝いたしております!バックモニターのご提案不足で申し訳ございませんでした。せっかくお喜びいただいているのに残念な思いをさせてしまい申し訳なく思います。そんな中、「新車のような綺麗さ」とお褒めのお言葉をいただき大変恐縮いたしております。こちらこそご縁にしていただき本当にありがとうございました!
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