細かなところまで気が利きます(ganso326さんのクチコミ投稿)

ganso326さんのクチコミ詳細

細かなところまで気が利きます

投稿日:2015年05月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

以前他店にて知人がV40を購入し、素晴らしい車だったことから、自分もXC60の試乗に伺いました。最初は購入する気はなかったのですが、一目惚れをしてしまい、また丁度新古車があったため購入しました。 初めての輸入車でしたが、担当の方がメンテナンスパッケージまで細部にわたる説明を頂き、安心して購入することが出来ました。普通であればこれだけでも満足なのですが、試乗の際に雑談で「音楽ではロックやクラブ系が好きで、少し低音と高音がある音が好き」とお話ししていたのですが、納車の際に自分好みに音質が調整されていたではありませんか!今まで3台買い換えていますが、ここまでさり気なく気が利くお店は初めてでした。また、冬の納車だったため、スタッドレスタイヤは持ち込みにて購入しましたが、ホイールキャップもさり気なくvolvoブランドに交換されていました。先月不具合があった際にも即日対応。今までのディーラーには裏切られたことが多々有りましたが、本当にイデアルさんで購入出来て良かったと思っています。 また担当者は他メーカーの車にもかなり詳しく、自分にも分かりやすく且つ詳しく差別化して下さいました。しっかり勉強されているんだな、と感じました。営業は自社ブランドだけ詳しくても売れません。私も他業種での営業職ですが、見習いたい面が多々有りました。細部にまでわたる気づかい、更には初めての輸入車を検討する不安な顧客にも分かりやすく、安心できる説明とアフターフォロー。おすすめです。余談ですが、他にもヤナセさんやカメイさんにも足を運んだこともありますが、正直一番はダントツでイデアルさんです。

購入年月:2014年12月

購入した車:ボルボ XC60 T5 Rデザイン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ganso0326様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。またその後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も担当を含め社員一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 イデアルでは「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。

他のユーザーのクチコミ

車の品質は最高

投稿日:2014年02月21日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ロータリーからの乗り換えだったが、アバルトに乗ると車の本当の楽しさが解る! 手間もなく予定通りの納期で納車してくれた! 今は当たり前の事ができないディーラーが多いが、ここは当たり前の事がしっかりとでき…

お店からの返信あり

購入年月:2013年01月

購入した車:アバルト 595 コンペティツィオーネ

投稿者:ヨッシー4856さん

安心、誠実です

投稿日:2013年03月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

長いあいだ探していたボクスターMTの右ハンドル。カーセンサーウェブに載り関東から見に行きました。系列店新車販売時の直接下取りだそうで程度は結構良く説明の通りでした。試乗させていただき大変気に入りました…

お店からの返信あり

購入年月:2013年01月

購入した車:ポルシェ ボクスター 2.7

投稿者:HELLO2さん

対応

投稿日:2013年01月21日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

納車はまだ先ですが、担当者の対応が非常に良く、満足です

お店からの返信あり

購入年月:2013年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Aクラス A170 エレガンス

投稿者:シン0414さん

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