なむjb23さんのクチコミ詳細
とても親切なお店でしたが...
投稿日:2017年12月25日
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
自宅からは遠方でしたが、探していた車でしたし、店長さんも人柄が良さそうでしたし、即仮契約しました。契約まで一週間間。整備付けて納車まで1ヶ月位もありましたが、納車時の最後の最後にフロントガラスのひび割れの存在を知らされました。 整備をつけて1ヶ月近くも納車を楽しみにしていただけに、お店の期待値が高かっただけに、余計に残念が残りました。
購入年月:2017年12月
購入した車:スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
オフィスミサワ R147 国道店からのクチコミ返答
2017年12月27日
なむjb23様☆先日はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。今回このような良い評価を頂き大変感謝しておりますm(__)m 。またフロントガラスに関しましてもヒビ割れではなく納車のご確認時にご説明させて頂いておりました「車検に影響のない小さいトビ石」だったという事で安心致しました!とは言えお客様の考え方は色々で本当に繊細な部分まで更に察して行かなければいけないと大変勉強になりました。これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス・アフターフォロー等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います!この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年09月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現状渡しのパレットSW4WDを購入しました。 初来店の時も試乗させてもらえて車の雰囲気が味わえてよかったです。 納車の整備もしっかりしてくれたおかげで帰りの高速も快適に帰って来られました。 店長の細かい…
投稿日:2017年07月24日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
走行距離節約のため、通勤時の足がわりにと低年式の安い軽自動車を探していたところ出会いました。親切で誠実なスタッフさんのいる良いショップでした。クルマも想像していた以上によく走り大変満足しております。
投稿日:2017年07月05日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
通勤用に購入しました。中古車は初めてだったので不安でしたが、店長さんの丁寧で迅速な対応で安心しました。
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