良心的なお店(Y   Nさんのクチコミ投稿)

Y   Nさんのクチコミ詳細

良心的なお店

投稿日:2020年10月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:3

数あるお店の中から石井モータースさんを選んだ理由は他の方の評判を見てでした。今回トヨタアイシスを購入したのですが納車後すぐに不具合が出てしまい購入店へ連絡しました。長野から諏訪で距離があるにもかかわらずすぐに対応してくれて代車も自宅まで届けてくれました。石井社長は購入者側への気遣いが非常に強く事細かく説明をしてくれるため不安も安心へと変わりました。今回の不具合は走行距離的にたまたまタイミングが悪く納車後に出てしまっただけですが、保証なしの車両にもかかわらず無償で対応してくれてきちんと整備が完了した状態で自宅まで届けてくれました。売ったら売りっぱなしのお店とは違いアフターまできちんと対応してくれる良心店だと思います。

購入年月:2020年09月

購入した車:トヨタ アイシス 2.0 プラタナ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

石井モータースからのクチコミ返答

2020年10月05日

この度は誠にありがとうございました。現車確認なしで不安がある中、当社を信用して購入していただき誠にありがとうございました。納車翌日に急な故障でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。Y   N様のご対応にも感謝しております。車も機械物ですので、急に故障する事もありますが、また当社でお役に立てる事があれば何なりとご相談ください。誠にありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

少々残念なこと

投稿日:2017年01月08日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:4

この店は応対したメカニックの方がとても丁寧、親切で色々な事を細かく説明してくれましたし、納車時の補修やパーツの取り付けなどの約束を誠実に履行してくれました。 ただ残念と言うか、不愉快だった事があります…

お店からの返信あり

購入年月:2016年12月

購入した車:ホンダ フィット 1.3 G

投稿者:常識のない人は大嫌いさん

親身になってくれるお店

投稿日:2013年07月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は北海道にも関わらず、きちんと対応してもらい、きちんと納車もして頂きました。こちらも現物を見ないでも一つ一つ説明してもらい安心しました。いざ車が届いて見て見ると予想以上の綺麗な車でした。北海道に…

お店からの返信あり

購入年月:2013年07月

購入した車:スバル プレオ 660 RSリミテッドII 4WD

投稿者:北の人さん

夢叶えてくれました^^

投稿日:2013年05月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事柄、遅い来店でも、しんせつに、相談にのっていただき、説明も、とてもわかりやすくいいかんじの、スタッフの皆さんでした。友達にも、紹介したいおみせです^^

お店からの返信あり

購入年月:2013年05月

購入した車:日産 サファリ

投稿者:Maayaさん

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