WECARS(yumaさんのクチコミ投稿)

yumaさんのクチコミ詳細

WECARS

投稿日:2026/02/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

WECARS

購入年月:2025/08

購入した車:トヨタ クラウンハイブリッド

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

乗り換え前の車は急な不具合が重なり廃車となり、早く乗り換えしなければならなかったのですが、特に乗りたい車種が決まっていませんでした。車のイメージで、オススメの車種を即選定してくれて助かりました。

キタサンさん

マツダ アテンザワゴン (2024/04購入)

販売店の返信2025/12/22

キタサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持って御対応させて頂いております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

店員の個人差が酷い

2025/12/13投稿

総合評価

1

接客:2

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

営業担当は売り終わったら訪問しても目を合わせず、メールや電話の返信もありません。 関わりたくなくなったので、車検などは営業を通さず店舗に電話してますが、窓口の対応もかなり個人差があります。 会社として機能している印象は皆無で、真面目にやってくださる人もいるんでしょうが、会社としての共通の対応や安心感はありません。 買わなきゃよかったと思いますが、車検や点検は安いのでもうしばらく通う予定です。

ゆんさん

ホンダ N-BOX (2024/11購入)

販売店の返信2025/12/20

ゆん様 不快な思いをおかけいたしましたこと、 せっかく当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後は安心してお乗りいただけるよう、スタッフ一同全力で対応させていただきます。 貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

良好なお付き合い

2025/12/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

前社から利用していますが、アフターメンテナンスやこまめに車に関してのSMを頂けること、非常に有難いです。 受付の方の対応も笑顔があり気持ち良いものだと感じます。 少し気になる所としては、来店時の挨拶が体育会系のものなので苦手です。

ゆーさん

トヨタ ライズ (2022/09購入)

販売店の返信2025/12/12

お世話になっております。WECARS長野東店です。 日頃より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 頂いたご意見についてスッタフと共有し接客品質向上に努めてまいります。 これからも全力でカーライフをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。

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