2014年05月21日
小千谷モーターススタッフ一同
SUZUKIディーラーならではの品揃えでお客様のカーライフをサポート致します
SUZUKIディーラーならではのアフターサービス体制でお客様の愛車を守ります
板金工場を併設。万が一の時もスズキアリーナ小千谷西にお任せください
スマートフォン対応のHPをご用意。最新情報をチェックして下さい
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2017/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
そろそろ車の買い替えをとカーセンサーで探していたところ、スズキアリーナ小千谷西さんが出されていたSX4-Sクロスが目に留まりました。当初はステーションワゴン狙いでしたが、当方が住んでいるところは県内でも有数の豪雪地なので、やはり足回りがしっかりした4WDの方が後々間違いないことや狙っていたワゴンは皆県外だったこともあり、実車が隣町で確認できることの魅力や安心を感じてすっかり心変わりしてしまい、今年1月の終わりに伺いました。実車は店内に展示されていてピカピカ。スタイルやカラーも渋く、意外と室内も広いので趣味に釣りでも十分対応出来そうなことから一目惚れしました。事前にカーセンサーでの「目の見えない者」の問い合わせにも丁寧な対応をして頂いた営業の中村さんから直接、実車について詳しい説明して頂きましたが、その誠実な人柄に接しれたことやスタッフ方々も礼儀正しく、今までお付き合いした車屋さんとは全然違い、「これぞディーラー」という応対に感激したことも「決め手」になり2月頭に契約致しました。そして本日、あいにくの天気でしたが無事納車を迎えることができ、中村さんをはじめスタッフの皆さんに感謝しますとともに、これからも良いお付き合いをさせて頂ければと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/02/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか?この度ご購入いただいたお車は、最後のSX4!しかも希少色!まちがいなくスーパーレアな一台だと思います。ショールームでじっくり暖めておきました。末永くご愛用いただけるとありがたいです。 また、何か気になることやご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。時には粗相なこともあるかと思いますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車は本体だけではなく、様々な追加品を購入しますが、購入者の立場に立って進めてくれます。 きちんと、実際に確かめたものを、実感を込めて進めてくれるので、安心してお願いできます。
販売店の返信2016/06/17
先日はご成約いただき誠にありがとうございました。お車の乗り心地はいかがでしょうか。ご成約の際にご注文いただきました最新の機器・用品を取り付けの時はなかなか苦戦しましたが、勉強になりました。技術の進歩はものすごいスピードで進んでいきますが、乗り遅れないように頑張って行きたいと思います。また何か気になることがありましたらご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2016/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
親切な対応で、お店の雰囲気もよくこのお店で購入してよかったです。 他で購入したタイヤ等も、こころよく取り付けてくれ、作業もとても丁寧で安心して任せられます。
販売店の返信2016/01/25
先日はエスクード2.4ご購入いただき誠にありがとうございました。今週は全国各地で大雪となっており、小千谷市も結構積もりましたね。エスクードも大活躍しているのではないでしょうか。また何かございましたらお気軽にご相談ください。
2015/11/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初は買うつもりはなかったのですが、ふら~と立ち寄ってスイフトでも見た見ようかと 思いました。 展示車が新古車として販売してあり値段も、色も満足いくものでした。 一周間位考えて購入を決めました、今では休日ドライブも楽しくやっています。
販売店の返信2015/11/12
先日はご成約いただきありがとうございました。一目ぼれとのことでスイフトスタイルも喜んでいると思います。スイフトはハンドリングには自信があります。峠の走行も楽しくなると思います。これから冬が到来しますね。今年は大雪にならないといいですが。またエンジンオイル交換などお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2015/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入する車を決めずにお店に行きましたが、 希望の合う車種を紹介いただき、丁寧に説明してもらいました。 決めかねている間も待っててもらい、 展示車をゆっくり見てから決めることができました。 孫も気に入っていて、とても満足のいく買い物ができました。
販売店の返信2015/10/05
先日はご成約いただきありがとうございました。たいへん人気のある車種でご契約後もお問い合わせがたくさんございました。その後、お車の調子はいかがだったでしょうか。これから冬が到来します。ハスラーが実力発揮すると思います。分からない操作やその他ありましたら、お気軽にご相談ください。またエンジンオイル交換などお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2015/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車を並み居るライバルからゲットしました。
販売店の返信2015/06/30
先日はご成約いただきありがとうございました。たいへん人気のある車種で特にこのカラーのお問い合わせがたくさんありました。その後、お車の調子はいかがだったでしょうか。ボディに虫が飛んでくる季節になりました。貼りついてしまった虫などは早めにふやかしてやさしく除去してあげてください。虫取り専用の洗剤なども店頭にご用意しておりますので、気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。またエンジンオイル交換などお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
2015/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高い買い物なのでよくわからないところや不安なところがありましたが、こちらのお店では、購入者の視点に立った親切かつ親身なアドバイス、接客姿勢なので、いつも助かっています!メンテナンスも充実しているので、こちらのお店では、もう3台目の購入です。
販売店の返信2015/05/07
いつもたいへんお世話になっております。この度も新車をご購入いただき誠にありがとうございます。これから虫の死骸や鳥の糞などが多い季節になります。しばらくは愛車のボディーの汚れが気になると思います。気になったらお気軽にご相談ください。今後もお役に立てるように、より一層工夫し頑張りたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2015/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買いました!オプションのこととか、車の手入れとか、とても分かりやすく教えてくれたので、とてもよかったです!今度買う時もここで買いたいです!
販売店の返信2015/04/13
先日はご成約いただきありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。いろいろ分からないことやへんな事がありましたらいつでも聞いてください。実は私もお客様が初めての愛車選びということで緊張していました。責任重大ですから。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2012/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トイレも綺麗で子供の遊べるスペースもあって、子連れでも、行きやすい所です。
販売店の返信2012/08/21
先日はご成約いただき誠にありがとうございました。以前より車庫に制限があり、車選びもご苦労されていたので、ぴったりのお車があって正直ほっとしました。お子様との思い出いっぱいの車になると思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2012/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
とても話しやすいお店の方とお店のアットフォームな雰囲気が良かった!これからもお世話になりたいお店です(*^_^*)
販売店の返信2012/06/15
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。アットホームな雰囲気を感じていただけてとてもうれしいです。わたしはお客様とお話をするのがとても大好きで、ついつい長い雑談をしてしまい申し訳ありませんでした。今後も何か不安なことがありましたらお気軽にご相談ください。
2012/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車の試乗をしてみたかったでした。
販売店の返信2012/03/06
先日は貴重なお休みのなか遠方よりご来店いただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。 アフターサービスに関してもご満足いただけるよう誠意をもって対応させていただきます。また、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/10/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
このタイプの車は初めてなので戸惑うこともあり、購入後も度々おじゃましています。行くといつも若いサービススタッフが声を掛けてくれて、対応にも好感が持てます。今日はオイル交換に寄ったのですが、ちょうど無料点検中とかで点検もしてもらいました。お得なオイルクーポンも勧められたので今度利用してみようと思います。ちょっとした情報が嬉しいです。
販売店の返信2011/10/02
先日はスズキの愛車無料点検もさせていただきありがとうございました。プレゼントのBOXティッシュは奥様にも喜んでいただけたでしょうか。その後お車の調子はいかがでしょうか?チッソガスを入れていただいたので、変化を感じていただけたでしょうか?ロードノイズが静かになったとお客様からよくお聞きします。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
楽しく車選びが出来ました
販売店の返信2011/10/02
先日はご来店ご成約いただき誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるようスタッフ一同心がけてまいりますのでので、どうぞよろしくお願いいたします。
2011/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
楽しく車を選べて、良かったです。
販売店の返信2011/10/02
先日はご来店ご成約いただき誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるようスタッフ一同心がけてまいりますのでので、どうぞよろしくお願いいたします。
2011/09/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
まだ新しいお店、店内は子供が遊べるスペース、営業の方は雑談が大好きみたいで…アットホームな感じで良かった。押し売りとかも無く、気楽に選べた。
販売店の返信2011/10/02
先日は来店いただき、誠にありがとうございました。いろんなお話をするのが大好きで話がそれてばかりですいませんでした。近々、感謝祭を開催いたします。お子様にも楽しんでいただけるような企画をたくさん準備していますので、お時間があればご家族でいらしてくださいね。また、納車後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきたいと思います。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
我が家の車は、点検や車検からオイル交換まで全てお願いしていますが、いつも気持ちよく迅速に、丁寧に対応して下さるので安心してお任せ出来ます。 子供の遊ぶスペースも充実している為、待ち時間も気にならず、ファミリーにもとても助かります。
販売店の返信2011/09/27
いつも遠いところからご利用いただき、誠にありがとうございます!今後も愛車2台のお世話をさせていただきたいと思いますので何か気になるところがありましたらいつでもご相談下さい!またお子様を連れて遊びにいらして下さいね♪
2011/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安くて良い車を購入できました。お店の方々には親切に対応頂きました。お店もキレイでとても好感を持てるお店だと思います!!
販売店の返信2011/09/15
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2011/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
少し古い型ですが、スイフトのSE-Z(MT)を探していたところ、スズキアリーナ小千谷西の中村さんの親切丁寧な接客にほれ込み、購入を決めました!車についての丁寧な解答はもちろん、真摯な営業スタイルが良いですね。アフターサービスについては、購入間もないのでよく判らない点もありますが、マニュアル車に詳しいスタッフさんも居られるとの事で安心しています。 アットホームなお店の雰囲気も良いですし、スズキの車に限らず、車を探しているなら一度相談してみるのも良いかも。車の知識が無い人もよーく、説明してくれますよ。
販売店の返信2011/08/20
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。雪深い地域にお住まいでお車に限らずご苦労は絶えないことと思います。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットでこの車を探し、近くに数件にあったのですが、姉の知人がこちらで購入したことを聞き、行くことにしました。なんとなくですが、女の人がで車や農業機械を見に行ったりするとあんまり良い対応をされたと思えなかったのですがいのですが、こちらの販売店様は違いました。とても親切にご対応いただきうれしく思いました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2011/08/19
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/08/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
約一年ほど前に現在の愛車を購入させていただきました。 対応していただいた方が年齢の近い方で、共通の趣味などもあって商談に関係ない話しも多く付き合っていただきました(笑) 家族ぐるみでやっているのか、とても家庭的な雰囲気だったのが印象に残ってます。 購入前に他のお店も伺いましたが、他のお店よりも細かいサービスに気を使ってる感じでした。 印象が良かったので、購入後のメンテナンスもお願いしています。
販売店の返信2011/08/08
いつもお世話になっております。この時期は走るたびに虫やカエルがくっつき、洗車も大変かと思いますが、まめに洗車してあげてください。ボディコートしてあるので汚れも落ちやすいかと。。また何かございましたらいつでも申し付けください。やっぱりウーファー付けて良かったですね!!!
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