100%の雨男(泣)さんのクチコミ詳細
お店評価の高い理由
投稿日:2020年04月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
(のっけから失礼!)「サクラ投稿ちゃうか~?」というのが私がこのお店の総合評価を見た時の第一印象でした。評価、高すぎるっしょ! 掲載されているクルマに興味はあるが・・・うーん、少し距離はあるけれど、これはどんなお店、クルマなのか自分の目で確かめねばなるまい。 「サクラとかそんなん、できないシステムですよぉ~苦笑」が、接客してくれた東藤社長の回答でした。まぁそうですよね。でも、失礼ながらお店もそんなに大きいワケじゃないし、じゃあ何が評価を高めているのか・・・その謎は店着してものの30分もしないうちに解けました。 東藤社長はじめ、スタッフの方々のアットホームな雰囲気。お目当ての車のことはそっちのけで、ついつい車に対する熱い思いを語り合ってしまいました。ずっと前からの知人と話しているような、そんな安心できる感じ。私が社長と雑談している間にも、車を預けにくるお客さん、商談をしている他のお客さんと、コロナ渦のこのご時世にしては活気があります。 肝心なクルマについても、「ココにキズあります」「入手ルートは・・・」「この車の前のオーナーさんは・・・」と、普通の営業マンなら口にしないような情報を時間をかけてあけすけに教えてくれる。年式に照らして品質が高い(クルマがきれい!)理由も納得できました。予想外に試乗させてくれたのも参考になって嬉しかったです。 もちろん車を売ることを生業にしているお店だから、売ってナンボ。思わず即決してしまいそうな話術はさすがですが、ここはいったん落ち着いて、他の店舗にも訪れて、じっくりクルマで比べようとするも・・・やっぱりお店の雰囲気はカーショップ茨木さんが抜きんでている気がする。 工場もあって雰囲気のいい腕の良さそうなメカニックさんがいることまで考えると、購入後のアフターメンテも任せたい。やっぱり茨木さんのとこのクルマかなぁ。と、はっ、お店でクルマを選んでる自分に気付く(笑) 最終的に電話商談。こちらの希望に納得できるところまで歩み寄って下さったので、決めることができました。 納車されたクルマも絶好調。保障期間とか気にしてましたけど、「気になるところがあったらいつでも連絡下さい!車検、メンテも任せて下さい!」という社長の言葉で不安は無くなりました。弄り甲斐のあるクルマだから、自分でできない大物の取り付けはお願いいたします。 あぁだから店舗評価は高いのね。って今更ながら納得しました(笑)これからも末永くよろしくお願いいたします。
購入年月:2020年03月
購入した車:ダイハツ コペン ローブ S 660
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)カーショップ茨木からのクチコミ返答
2020年04月13日
うれしい、うれしい、うれしすぎます!!!100%の雨男(泣)様、めちゃくちゃ嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます。 今までたくさんの方々にクチコミ投稿を頂いておりますが、100%の雨男(泣)様のクチコミ投稿が一番泣いてしまいました。(ちょっと盛りました(笑)。)でも本当に嬉しいです。長文のクチコミ大変だったでしょ?今までいただいたクチコミ投稿の中で一番ぶっちぎり一番長文&面白くてわかりやすい心に打たれるクチコミでした。100%の雨男(泣)様みたいな方がたくさん居てもらっているおかげでわたくし共カーショップ茨木はなりたっているんです。だから、「薄利多売のスタイル」&「安いけど、良質な車しか販売しない」このスタイルを貫くことができているんです。本当にありがとうございます。 何が嬉しいかって、ご購入いただけたことが嬉しいんでは無くて、車では無く、わたくし共が頑張っているこの会社のスタイル(中身)で選んでもらえたっていう事が嬉しいんです。だから、今回くださいました100%の雨男(泣)様のクチコミ投稿も(他のクチコミ投稿も全て)スタッフ全員で読ませていただきました。スタッフ5人だけの小さな会社ですが、みんなそれぞれ自分役割を責任をもって、意識高く、仕事に励んでおります。だからこそ、スタッフみんなお客さまに喜んでもらえたり、お客様の笑顔を見せてもらった時には、他店のスタッフさんより、心から嬉しい気持ちになるんです。それはスタッフ一人一人が本気で頑張っているからです。 今回の100%の雨男(泣)様のクチコミ投稿、わたしが最初に見ました。次に弊社スタッフ尾寺(おのでら)、次にメカニック(横山)、次に事務員、そして男性スタッフ(わたしの父)。5人全員が読み終わった時、みんなで顔を見合わせて、「やっぱりまじめにやってたら、神様(お客さま)はみてくれてるんやな。」そう言いあいながら、よし、次も頑張ろう。ってなってきました。わたしはそんな4人のスタッフのことを後ろからみながら、スタッフに恵まれたことに、またまた嬉しい気持ちでいっぱいになりました。そんな嬉しい気持ちにさせていただいた100%の雨男(泣)様に心から感謝します。 本当にありがとうございました。 最近遠方の方々にご購入いただく事も多くなり、「値段勝負」みたいになってることが少しイヤになってたんです。しかも、その値段勝負の実際の値段というものも、表向き(表面上)の値段で、実際見積もりを取った時の値段は違う、みたいなことが横行しております。そんな中古車業界に少し嫌気がさしていたわたしにとって100%の雨男(泣)様は天使にしか見えませんでした。 わたくし、この天使さんを一生大切にしていきます。 100%の雨男(泣)様のお顔が目に浮かぶので、自分で天使って書きながら、かなり面白いんですが、これからもどうぞよろしくお願い致します。 書いていただきましたお車のカスタムの車もどうぞお任せくださいませ。 今回は本当に嬉しい気持ちになれる大作のクチコミという本当にありがとうございました。 スタッフみんな、わたしの返信には興味がないようで、誰も読もうとしないんですよね~(笑) 今後とも末永くよろしくお願い致します。 代表東藤(とうどう)スタッフ全員
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