お店選びから納車までの流れ(としゃーーーんさんのクチコミ投稿)

としゃーーーんさんのクチコミ詳細

お店選びから納車までの流れ

投稿日:2017年01月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

2016年8月、お盆休みの旅行で高速道路を走っていた時のことです。後ろの片方のタイヤがバーストしてしまったので車を路肩に停めてJAFを呼びました。その時、一歩間違えていたら命を落としていた可能性もあったなとあらためて思い、以前から車を買い替えようと思いながらなかなか実行に移さなかった私が、ついに本気で車を買い替えることを決意しました。 狙いはハリアーかプリウスの新古車で、カーセンサーのアプリで検索を開始しました。何軒かヒットした販売店の中から、自宅から近くてトヨタのHPの見積もりより大分安かったコンプリートスピードさんに狙いを定めました。 口コミを見ているとほとんどの方が、大阪からかなり離れた遠隔地に住んでいて、やり取りがメールやLINEに電話だけですましているというところに疑問が残りました。 疑問を残したままお店に行くと、岩手出身のナイスなキャラの新井店長が迎えてくれました。そこでハリアーかプリウスを探している旨を告げるとハリアーを勧めてくださり、自分自身もハリアーのほうが欲しかったのでハリアーを購入する方向でとんとん拍子に話が進んで行き、その日に契約することになりました。 そこで疑問だった遠隔地のお客さんがメール等のやり取りだけで車の売買をしている理由もわかりました。 答えは新古車や中古車ではなく新車だからです。ですから遠隔地の方でお店に連絡をためらっている方は中古車ではないということでご安心ください。 また契約後、事前に手付20万円ほどを払うのですが、これぐらいの金額だったら騙されてもあきらめがつくからとおっしゃっていた方もいたそうです(笑)。 なんやかんやで納車予定日が4か月後の12月27日になったのですが、その日が忘年会の翌日でお酒が残る可能性があったことと、天気予報が雨だったことから、25日の朝に新井店長に電話連絡して今日納車して欲しいという我儘を言いました。 電話越しの新井店長は困惑した声ながら快諾してくださり、急きょ25日のPM5:00に納車となりました。 新井店長やお休みなのに急きょETCの取り付けをしてくださった業者の方、ほんとうに有難うございましたm(_ _)m。 私の場合は近いのでお店で車の受け渡しをしたのですが、遠隔地の方の場合はトヨタの販売店の方が運転するトラックに新井店長が同乗して納車の立ち合いをしてくださるそうです。 以上で、お店選びから納車までの流れの説明を終わらせていただきます。

購入年月:2016年12月

購入した車:トヨタ ハリアー 2.0 プレミアム

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

としゃーーーん様 今回はこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 納期が年末になってしまい誠に申し訳ありませんでした。 新古車を探していましたが弊社なら新古車より新車の方がお得ですよと商談を進めさせていただきました。 その日に契約していただきナビ変更等ありましたが無事納車までさせていただきまたこのような評価をいただきまして大変嬉しく思います。 これから新車点検等ありますが弊社にお立ち寄りの際はどうぞよろしくお願いいたします。 今回はハリアーのご購入誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

値引き交渉なしの購入!

投稿日:2015年03月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

これまでずっといわゆるメーカー系のディーラーで購入していましたが、 今回初めてサブディーラー(というのでしょうか。失礼な表現ならすみません。)に 伺いました。 今回もコンプリートスピードさんに伺うまで…

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:ダイハツ ウェイク 660 G SA

投稿者:mrt136さん

安心して買えます

投稿日:2015年03月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

価格についても、きまった後、さらに値引きしようと頑張ってくれました。安心して買うことができました。

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:スズキ ハスラー 660 Gターボ 4WD

投稿者:川西ハスラーさん

お世話になりました

投稿日:2015年03月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

昨年12月に車の買い替えを思い立ち、次は軽に乗り換えようとホンダ、スズキ、ダイハツさんを見て回りました。11年目のフィットの下取り価格、車の値引き、オプションのサービス、どれをとっても一番コンプリートス…

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 X

投稿者:うなっちさん

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