2019年06月22日
店長 佐賀 百々子
スズキ専門プロディーラーとしてディーラー店を超える一つ上の価値をご提案
新車・未使用車・車検・ファクトリーサービス・保険等、トータルなサービス
ティーサービス、キッズコーナー、ナビ展示コーナー等、くつろぎの空間作り
専任プロスタッフが、お客様ひとりひとりに心のこもった接客を致します。
お客様感謝デーの設定など、お得なサービスの提供に努めます。
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2022/01/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:5
工場火災の影響で、5月に購入が納車は9月か10月になるとの事でした。結局、納車は10月末でしたが、8月末か9月始めに、お店から一度状況について、ご連絡を入れて頂けたら、信頼感や安心感が増してより良かったなと思います。特に交渉はしていませんが、かなり値引いて下さったみたいでありがたかったです。
販売店の返信2022/01/05
A.H 様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました!またクチコミの高評価も誠にありがとうございます!次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます!また返信などの対応に関しては今後迅速に対応していきますのでよろしくお願いいたします。
2021/12/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
社長のメッセージの様に、”納車後から本当の付き合い”とある様に、車とスタッフとで最高の安心をこれからご提供頂ければ幸甚です。お客さまのアンケートは、ほとんどが購入時ですが、本当の意見は、アフターフォローによって決まるものだと確信してますので、一定期間後要フォロー願います。
販売店の返信2021/12/09
チョコ様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました!またクチコミにもコメントして頂きありがとうございます!安心してカーライフをお過ごし頂く為にも今後ともアフターメンテナンスを含めて末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
2021/12/09投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
おおむね満足ですが、最初の見積もりには入ってなかった、自動車税を後になって請求されたのが残念でした。私も自営業でお客様に見積・請求しており、後請求はご法度だけに見積りは責任もってやっていただきたかったです。
販売店の返信2021/12/09
アニキXZ様 この度はスペーシアをご購入いただき誠にありがとうございました。営業のお伝えの仕方が上手くいかず、アニキXZ様を残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。今後はより分かりやすくお伝えできるよう改善をしていきますのでよろしくお願いいたします。
2021/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車両が在庫有りだったので見積りした所、思ってた以上に安くしていただき、その日のうちに決めてしまいました。担当スタッフの対応も素晴らしく今後のメンテナンス等も安心してお付合いしていけそうです。
販売店の返信2021/11/07
ゆきちゃん様 この度は、当店にてクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございました!またクチコミにも高評価頂きありがとうございます!その後クロスビーで快適にカーライフをお過ごしでしょうか!今後のメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
2021/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車からメンテナンスはこちらでお世話になっておりました。接客対応もよく、ていねいに対応して下さいました。ただ、手続書類の発送や、メールの返信が早ければ安心して納車日まで待つ事ができたと思います。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/11/06
ひでやん XS様 この度は、当店にてスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました!またクチコミの高評価やとても長い間、当社とお付き合いいただき誠にありがとうございます!次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。また返信などの対応に関しては今後迅速に動けるようにしていきますのでよろしくお願いいたします。
2021/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の状態もよくスタッフの対応もよかったので購入しました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/11/06
ちょこ様 この度は、当店にてワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました!ご来店頂いた際は、いつも楽しくお話して頂きありがとうございます!また次回車検時もご利用頂ければ幸いです!宜しくお願い致します!
2021/11/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
本日納車いただきありがとうございました。色々と無理を申しあげましたが、早急にご対応いただきました。乗り心地もよく大満足しています。
販売店の返信2021/11/07
betty MF様 この度は、当店にてスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました!またクチコミの高評価も誠にありがとうございます!乗り心地もいいとおっしゃって頂いてとても良かったです!次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2021/11/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
初回から親切な対応して頂き、スムーズに購入する事ができ良かったです。メール等の返信も早く、良かったと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/11/07
この度は、当店にてお車のご購入誠にありがとうございました!またクチコミにもコメント頂きましてありがとうございます!メンテナンスや次回車検もご利用頂ければ幸いです!今後とも宜しくお願い致します。
2021/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
先代車ワゴンRを見てもらっていた、近所のディーラーの対応が失礼なところが数回ありましたので、そんな所で新車を買い嫌な思いを続けたくなかったので、スマホでスズキ車の販売店を探していました。
販売店の返信2021/11/07
キヨスク様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました!ハスラーでカーライフを満喫されてますでしょうか!今後ともメンテナンス含めお車に関することは当店にお任せ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
2021/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初にディーラーに行きましたが希望のクロスビーの展示がなく、良く目にする芝田自動車様に直接行ったところ車を見る事が出来分かりやすく説明して頂き、お店の雰囲気も良く即買しました。今後も全てお世話になろうと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/08
ひろりん様 この度は、当店にてクロスビーをご購入頂き誠にありがとうございました!またクチコミにも高評価して頂きありがとうございます!今後は、当店にてメンテナンス含めお車に関する事は、お任せ下さい!次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
2021/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当スタッフの伏見さんには最初から車が決まるまでお世話になりました。分かりやすい説明で車を買う決め手になりました。南條さんには途中からですが、車の受けとりまでお世話になりました。車を受け取って出て行くまで、車の細かい説明ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/08
hiro071様 この度は、当店のスペーシアカスタムをご購入頂き誠にありがとうございました!今回お車購入から御納車まで満足頂けたとおっしゃって頂き感謝申し上げます!今後ともスタッフ一同お車のサポートをさせて頂きますので、末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!
2021/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速でていねいに対応していただきました。価格も他店とくらべてもとても満足できる価格でした。初めての車購入でしたが、ていねいに説明して頂き良かったです。
販売店の返信2021/10/08
K.N様 この度は、当店にてラパンを購入頂きまして誠にありがとうございました!クチコミにも高評価頂きありがとうございます!初めてのお車購入で私が担当させて頂くことができとても嬉しいです!これからラパンで楽しいカーライフをお過ごしくださいませ!今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2021/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
30年来のおつきあいをしているので!!
販売店の返信2021/10/08
やっちゃん様 この度は、当店にてワゴンRをご購入頂き誠にありがとうございました!またクチコミの高評価やとても長い間、当社とお付き合いいただき誠にありがとうございます!次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
2021/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初回のお打合せから非常に親切に対応して頂きました。見積→購入決定→各種手続き→納車と全てにおいてスピーディーかつ丁寧でした。とても気さくに話もできたので、何でも遠慮なく質問や確認もできました。アフターフォロー、アフターサービスも整っており、今後も安心しております。
販売店の返信2021/08/28
あおりんご様 この度は、当店にてスペーシアギアのご購入誠にありがとうございました!クチコミにも高評価頂きありがとうございます!いつも楽しいお話をしてくださりありがとうございます!スペーシアギアで室内広々素敵なカーライフをお過ごしください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2021/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は急に連絡をして来店したにもかかわらず、ていねいな対応をして頂きありがとうございました。そのおかげで初めての車購入がスムーズにいき、不安なこともなくなり良かったです。今後もメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、よろしくお願い致します。
販売店の返信2021/08/28
Y.M様 この度は、当店にてラパンをご購入頂き誠にありがとうございました!クチコミにも高評価して頂きありがとうございます!初めてのお車購入を私南條が、担当させて頂くことができとても嬉しく思います!不安なこともなかったとおっしゃって頂き安心致しました!今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
接客対応がとても素晴らしくまた楽しく対応して頂いて感謝しております。
2021/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度こちらのお店からお車をご購入させて頂きました。担当スタッフの方の接客対応がとても素晴らしくまた楽しく対応して頂いて感謝しております。またご縁がございましたらこちらのお店・今回のスタッフの方にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
販売店の返信2021/08/28
ナナandナウ様 この度は、当店にてエブリィワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました!またクチコミにも高評価頂きありがとうございます!いつもご来店時に楽しく接して頂きましてありがとうございます!今後ともメンテナンス含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2021/08/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
トヨタの8人乗りのミニバンに乗っていたが、子供が大きくなり、小型の乗用車を探していました。正規ディーラーにも試乗して見積りもしてもらっていたが、担当の南條さんが希望する価格にしてくれて決めました。納車まで長かったけれど、南條さんが細かく丁寧に対応してくれ安心できた。
販売店の返信2021/08/28
トッポ様 この度は、当店にてソリオバンディットをご購入頂き誠にありがとうございました!また私南條へのコメントも頂きありがとうございます!お褒めのコメントでとても励みになります!今後ともメンテナンス含め何かお困りの際は、是非ご来店下さい!宜しくお願い致します!
2021/08/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
グーネットをみて問い合わせ。良いタイミングで在庫確保ができ、購入することができ、ありがとうございます。グーネットからの折り返しTELの印象が良かったのでスムーズに契約できた。
販売店の返信2021/08/28
いけちゃん様 この度は、当店にてクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございました!またクチコミにもコメント頂きましてありがとうございます!タイミングよく当店の在庫車にご希望のクロスビーがあり私も大変嬉しいです!お電話の際にも楽しくお話して頂きありがとうございました!今後とも宜しくお願い致します!
2021/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
素晴らしいスピーディな接客だったと思います。他のスタッフとの申し送りも確実に出来て居たと思います。希望に沿った納車をしていただきました。
販売店の返信2021/08/28
mon様 この度は、当店にてワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました!またクチコミにも高評価頂きありがとうございます!御納車までのお日にちをご希望に添えることができよかったです!今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
2021/08/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
価格対応共にとても満足できる買い物が出来ました。次回も購入時はとりあえずこのお店で見積りを出してもらおうと思います。
販売店の返信2021/08/28
ロドリゲス様 この度は、当店にてスペーシアギアをご購入頂きまして誠にありがとうございました!またコメントも頂きありがとうございます!品質、価格ともに自信がありますので次回も是非ともご来店お待ちしております!宜しくお願い致します!
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