2019年06月22日
店長 佐賀 百々子
スズキ専門プロディーラーとしてディーラー店を超える一つ上の価値をご提案
新車・未使用車・車検・ファクトリーサービス・保険等、トータルなサービス
ティーサービス、キッズコーナー、ナビ展示コーナー等、くつろぎの空間作り
専任プロスタッフが、お客様ひとりひとりに心のこもった接客を致します。
お客様感謝デーの設定など、お得なサービスの提供に努めます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
購入時にわかりやすいご説明と迅速なご対応をしていただき誠に感謝しております。
2020/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スズキのワゴンRを長年乗っていたのですが、故障し修理時に代車でラパンを借りたのですが乗りごこちの良さを愛着がわき、ラパンに乗り換える事にしました。購入時にわかりやすいご説明と迅速なご対応をしていただき誠に感謝しております。
販売店の返信2020/04/12
ヒチロウ様 この度は、ラパンの御購入、クチコミの投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き励みにさせて頂きます。今後とも「わかりやすい」とお客様から言って頂けるように日々精進していきます。今後とも宜しくお願い致します。
担当者の方がわかりやすくていねいに教えてくれたのでよかったです。
2020/04/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車のことに関してまったくの素人の私に、担当者の方がわかりやすくていねいに教えてくれたのでよかったです。子供が遊べるスペースがあったので、ゆっくり聞けました。
販売店の返信2020/04/12
フクちゃん XZ様 この度は、お車の御購入、クチコミの投稿、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。また、気になる点や、ご不明な点がございましたら、お気軽にお越しください。今後とも宜しくお願い致します。
2020/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
自分の父から車をここで購入して共有して乗っていました。 自分の車は26年前に現在の社長が社長でない時に購入しましたが、自分の車としては久しぶりに買うので、やっぱり同じ店で購入しました。
販売店の返信2020/04/12
ヤス RS様 この度は、スイフトの御購入、クチコミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。弊社の創業当時からの長いお付き合いをして頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
2020/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
20数年前にお世話になりその後スズキ製日産車の延命のお世話になりいつかもう一度芝田自動車さんでと考えていました。昨年末、乗り換えを決めて動き始めました。今回はコンパクトな外車も検討してディーラーめぐりしていました。もうディーラーが休みに入る年末に伺い南條さんに対応して頂きました。見積もりを見てほぼ気持ちは決まっていました。上司の竹藪さんが正月初売りがんばるので来て下さいと言われこの日は帰りました。初日に伺い南條さんの人柄や誠意を感じ契約しました。保険担当の西谷さんの説明が良く保険も決めました。納車までもスムーズでした。とても満足のいく買い物になりました。
販売店の返信2020/04/12
モコ クロスビー様 この度は、クロスビーの御購入誠にありがとうございました。クチコミでもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もメンテナンスの際にお会いできるのを楽しみにしております。またお気軽にお越し下さい。宜しくお願い致します。
2020/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗の時も丁寧に対応して頂き、楽しく試乗できました。保険の相談や納車時間等、細かく要望を聞いて頂きとても満足しております。友人・知人におすすめしたいお店です。
販売店の返信2020/04/12
ゆん スペーシア様 この度は、お車の御購入誠にありがとうございます。またクチコミ投稿において、おすすめしたいお店と記載して頂きとても感謝しております。これからもお客様に満足して頂けるお店づくりを目指して日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2020/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方が気持ちよく対応していただき、御見積りから納車までスムーズにいきました。アフターサービスの点検もしっかりしていると他の車から感じています。ぜひ、車検もお願いしたいと思っています。
販売店の返信2020/04/12
大和EV様 この度は、エブリィの御購入、クチコミの投稿を頂き誠にありがとうございます。クチコミも高評価つけて頂き感謝しております。車検の際も是非ともお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入に際して、営業の方をはじめ、皆様とても親切に接して下さいました。納車も当初の説明より大変早くして頂き、年末年始を楽しく過ごすことができそうです!車もとても満足しています!本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/04/12
あおちゃん12 この度はアルトワークスの御購入、クチコミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。当初予定よりも御納車を早く行う事ができ、少しでも喜んで頂けまして大変嬉しいです。またメンテナンス等、ご不明な点がございましたら、お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
欲しいクルマがあり、お店に問い合わせたところ、担当者の方からきちんと説明して頂きました。細かいところについて尋ねた際も整備の方に確認して連絡も頂きました。気分よく購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/12
ライトグリーン12様 この度は、お車の御購入、クチコミの投稿誠にありがとうございます。遠方でお電話や郵送でのやりとりと、なりましたが御納車時に大変和やかに接して頂きとても感謝しております。またご不明なことが、ございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方はスズキの車にはじめて乗るのですが、どのようなものかわかりやすく、説明して下さり、誠実で親切にして下さいました。中古車ですが、きれいで安く運転しやすいです。また買う人がいれば芝田自動車さんを宣伝します。ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/12
まーちゃんワゴンR様 この度は、お車の御購入誠にありがとうございます。また、クチコミで芝田自動車の宣伝をして頂きスタッフ一同感謝しております。これからも、わかりやすく、丁寧にご説明させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
私はあまり車に詳しくないので知識・情報が豊富な担当の方がいると大変助り不安なく車を決める事が出来た。対応も迅速だったので、契約から納車まで気持ち良く済ませる事が出来た。
販売店の返信2020/04/12
クロちゃん12様 この度は、クチコミの投稿、お車の御購入誠にありがとうございました。不安なく御契約して頂いたと評価して頂きありがとうございます。これからも皆様に安心して御契約できる店舗として務めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2020/01/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
当方遠方の為、電話やメールでのやりとりとなりましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。大事に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2020/04/12
ストイコビッチ様 この度は、クチコミの投稿、お車の御購入、誠にありがとうございます。遠方の為、書類等郵送でのやりとりとなりましたが、 御納車の時に楽しく接して頂きまして、とても感謝しております。また近くにお越しの際は、立ち寄って頂ければ幸いです。
2020/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買替にあたり、すばやくてきぱきと手配していただき、大変感謝しております。
販売店の返信2020/04/12
エブリイ12.様 この度は、エブリイの御購入、誠にありがとうございました。御納車までを短期間で進める事ができ、とても喜んで頂けたことを嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/01/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
社用車として購入しました。担当のスタッフの方達には誠実に対応していただきました。禁煙使用車なのに乗っているとタバコ臭がしたのが残念でした。
販売店の返信2020/04/12
くにうみ様 この度は、遠方にもかかわらずお車の御購入、クチコミの投稿、誠にありがとうございます。弊社では中古車の仕入れの時点で禁煙車のみの取り扱いとなっておりますが、少しでも不快な臭いを感じとられたという意見を真摯に受け止め、より一層清掃に関しましてスタッフ一同気持ちを改めまして取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
2020/01/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
この度、エブリイを購入させて頂きました。営業担当の竹藪さん、保険担当の安達さんに大変お世話になりました。これからオイル交換、整備などで度々お世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/04/12
Kei.Cargo様 この度は、エブリイの御購入、誠にありがとうございました。今後ともメンテナンス等の御来店お待ち申し上げます。 お気軽にお立ち寄り下さい。宜しくお願い致します。
2019/07/23投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
お得ですと勧められ、Aプランで契約しました。ケンウッド製カーナビ148,960円のはずが、違うメーカーの5万円台で販売されている7インチのナビが取付られていました。担当者に連絡すると言いそびれていた。喜んでもらえると思い良い物を取り付けた…そんなにケンウッドが良いなら取替えるがDVDは見れないし、他の性能も劣ると言われました。約15万円の価格設定でDVDが再生できないモデルはないと思いますが、契約書に品番が記載されていないので販売店にそう言われれば、こちらとしては性能が劣るのなら取替えるはずありません。文句を言われたら取替えと言えばよいくらいの気持ちで負債在庫の処分をされたと思っています。全国最優秀賞受賞と言うので信頼しⅠ時間以上掛けて出向き契約しました。今は不信感しかありません。
販売店の返信2019/07/24
この度はハスラーのご購入を頂き誠に有難うございました。 初めにお車の御購入、御納車させて頂きましたが、弊社の対応で不愉快な思いになられている事、大変申し訳ございません。 ナビの件に関しましてはナビの容量の違いからケンウッド製からより良いパイオニア製に変更させて頂きました。お客様に喜んで頂けると思いのとの事でしたが、事前にご連絡を行わなかった事に関して申し訳ございませんでした。決して在庫処分での対応ではございません。いつもその都度その都度用品は発注しており弊社と致しまして在庫を持つ事は御座いません。ただ、一連の対応からお客様に不信感を抱かせてしまった事、申し訳ございませんでした。 今後は必ず、お客様に事前連絡を徹底しご了解を頂きましてからナビの変更は行います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
2015/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
担当スタッフの対応がとても良かった。(スピード・知識・気くばり)又、次もお願いしたいです。
販売店の返信2015/09/22
あけび様 この度は弊社のワゴンRをご購入頂き誠に有難うございました。 また遠方からのご来店、スタッフ一同にお心遣いまで頂き有難うございました。少し遠方ですが、今後共どうか宜しくお願い致します。 お近くに来られましたら是非お立ち寄り下さいませ。有難うございました。
2015/09/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
未使用車でありますが、契約から納車まで1週間かかってなく、早く乗れて助かりました。車検ステッカーはセンターリヤミラーのゴムをはずして上につけてほしかった。
販売店の返信2015/09/21
この度は遠方よりご来店頂き、弊社のジムニーをご購入頂き誠に有難うございました。ステッカーの件大変申し訳ございませんでした。今後気をつけます。 また遠方ですが大阪に来られることがございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。今後共どうか宜しくお願い申し上げます。
2015/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初回来店時、店長がズバリ価格を出して頂き、他店からも太刀打ちできないと言われました。女性スタッフが多くさわやかな雰囲気でした。制服もブルーとピンクのシャツで良かったです。皆様かわいいですし、、、店長がとても気にいったのでこちらで決めさせて頂きました。
販売店の返信2015/07/12
えりぼん様 この度は数あるお店から当社でワゴンRをご購入いただき誠に有難うございました。 えりぼん様とお車以外のお話をさせていただき本当に楽しかったです。ご縁させていただけたことに感謝しております。 えりぼん様と今後とも末永いお付き合いをどうか宜しくお願いいたします。 来月の初回点検スタッフ一同心よりお待ち致しております。 有難うございました。
2015/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は、ハスラー購入予定で他社へ行ってましたが待ち時間の合間にスマホでこちらのお店を見つけて、伺いましたところ店頭に並んでいたラパンショコラに一目惚れ。店長の佐賀さんもすごく良いアドバイスご意見頂き購入を決めました。年令も近いこともありお話しやすく、とても良いお店で大満足です!ありがとうございました。
販売店の返信2015/06/19
YH0206様 この度は当社でラパンショコラをご購入頂き誠に有難うございました。YH0206様とお車を通じてご縁させて頂き感謝 しております。少し距離はございますが、アフターフォロー一生懸命させて頂きますので、お近くにお越しの際は是非ご来店をお待ちいたしております。今後共末永くお付き合いをどうか宜しくお願い申し上げます。 この度はお褒めのお言葉を頂き励みになります。有難うございました。
2015/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
アポなしの訪問で現車を見る事ができなかったが、担当の佐賀さんの誠実な対応と値段の安さと、その他モロモロで即決させてもらいました。 新しい車には、とても満足しています。
販売店の返信2015/06/17
A・M様 この度は当社でキャリイをご購入頂き誠に有難うございました。 今後ともスタッフ一同アフターサービスもきっちりと対応させて頂きますので、 お近くにお越しの際はご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 末永くお付き合いをどうか宜しくお願い申し上げます。 有難う御座いました。
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