しんちゃんさんのクチコミ詳細
ジープレネゲードリミテッド購入
投稿日:2024年04月21日
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:4
品質:3
遠方より購入したのですが、手続き等書類や納車までのメール及び電話相互連絡などやり取りする中でディーラーとして段階的に進みましたが、顧客満足としては残念ながら顔を見ながら相対する契約ではないデメリットが出てしまい残念でした。 上記理由・・・①担当者の車両代金振込み後の確認意識(確認不足疑い・指定日振込み) ②書類提出後の確認連絡 ③納車までの細かい日時コメント不足(購入者にいつどこからどのようにどの状態で到着まで日取り時間を納得したのか?) ④納車後の現車確認不具合(運転席右側乗り込みドアシル部3点の鉛筆頭部似形状の打痕) ディーラーだからこそ遠方購入でも信頼安心な買い物かと思いきや販売店次第で今後は近隣でかつ直接訪問購入だと決意しました。 尚、陸送会社のドライバーは親切丁寧でお世話になりました。
購入年月:2024年04月
購入した車:ジープ レネゲード
Jeep正規ディーラー ジープ堺からのクチコミ返答
2024年04月22日
お世話になります。 この度は色々と有難うございました。 また至らずのところも多くご迷惑をおかけしました。 申し訳ございません。 今後も車両のほう宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年02月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと憧れていたラングラーでしたが、とても良い条件で購入できました。ありがとうございました。
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