AtsuSHINoooさんのクチコミ詳細
家族大満足です
投稿日:2019年07月06日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
カーセンサー経由で2009年式セレナをメールで問い合わせ、丁寧な返信があり家族3人で現車の確認へ伺いました。 返信してくださった方が対応してくださり、想像とは違い(こちらの勝手な想像ですが)とても若く茶髪のスタッフさんで驚きました。 しかし見た目とは裏腹にこちらの質問に対して一つ一つ丁寧な受け答え・的を得た回答で対応してくださり、物腰も柔らかく我が家には既に1台車があり長い目で探す予定でしたが結果的にその日に即決しました。 予算が限られていたのでマストの装備だったフリップダウンモニターとオススメしてくださった保証をつけるとオーバーだったため、結局2008年式のステップワゴンを契約。 全く視野に入れていなかった車種でしたが、メインは妻が子供を乗せて使用する目的だったので、セレナよりも全長が短く小回りがきくこと、低床で子供が乗り降りしやすいこと、ルームランプのサングラス入れ?に広角の鏡がついており後ろに乗っている子供の様子が見やすいことなど説明してくださりました。 送った書類の到着・振込のお礼の電話等、担当の方がきめ細かいサービスが行き届いていて、車の引き取りに行った際に担当さんが電話中だったので、その間に店長さんにもお礼を言おうと思いどなたが店長さんですかとスタッフさんに聞いたところ担当した人が店長ですよと聞かされ、一番若そうな方だったのでビックリしました!が同時に納得しました。 また2年後に乗り換えの際はお世話になろうと思います。 ありがとうございました。
購入年月:2019年05月
購入した車:ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
KS-selection ケイエスセレクション松原店からのクチコミ返答
2019年07月06日
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
クチコミに良いこと悪い事もかかれているが実際にいってみたら車も他店に比べかなり安くキレイな車がたくさんあり悩みながらエルグランドを買わせていただきました。 接客態度も好感もてますしまたこのお店で買いた…
投稿日:2019年06月27日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
自宅から少々遠いもののわざわざ足を運んだかいがあった! 少ない予算の中でも高装備の一台をおすすめしてもらい即決。 書類のやりとりも郵送でOKで助かった! また次もお願いしよかなと思えるいいお店でした。
投稿日:2019年06月20日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
事前にこだわりの条件を伝えて、探してもらいました。 他店さんにも同じようにお願いしていたのですがこちらが一番柔軟に対応してくれたのでこちらに決めました! 本当にありがとうございました★
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