アフターサービスはお金を取るだけ。(まささんのクチコミ投稿)

まささんのクチコミ詳細

アフターサービスはお金を取るだけ。

投稿日:2026/06/20

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

購入までの対応は素晴らしい。ただ、アフターサービスは別物。点検の案内も無いし、保障内容を尋ねても紙に書いてますよだって!リコール対象になった際に営業マンに尋ねると、ネットで車体番号入れてだって!あと、販売時にブレーキが錆び切ってるなどの見えない箇所が判明すると、営業マンも分からなかったって、はいはいって感じ。 それと、洗車を営業マンでオリジナルサービスしますって言って、汚いぞうきんでコーティングしたばかりのボディ吹いてた。お店に入っても受付のスマホ見てる女性は、自分は座ったままでらこちらは立ったままでの対応でした! まあ、自業自得なんですけど。

購入年月:2025/12

購入した車:ホンダ N-BOX

WECARS(ウィーカーズ) 深江橋店からのクチコミ返答

2026/06/22

まさ様 この度はスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見いただき有難う御座います。お客様に寄り添い、丁寧なご説明と対応を心掛けてまいります。

他のユーザーのクチコミ

向上している

2026/06/20投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:4

接客態度はどうしても担当者のキャラが出てしまうが、全体的に良くしようという意識が見られる。 車検を執り行ったが説明が詳細にわたり至極丁寧になった。

ミスターパーフェクトさん

トヨタ サクシードバン (2023/05購入)

販売店の返信2026/06/25

ミスターパーフェクト様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

対応について

2026/06/17投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

説明が丁寧でよくわかりやすかった

フジさん

トヨタ ピクシスエポック (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/18

フジ様 この度は貴重な意見をいただき有難う御座います。 フジ様のカーライフがより良いものになるよう、深江橋店スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何度か車の乗り換え時にお世話になってます 買取額も他店と比べて高いので助かっております

dddさん

スズキ ジムニー (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/18

ddd様 日頃より当店をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。引き続きスタッフ一同でサポートいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。

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