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ｔｏｍｉ ０１さんのクチコミ詳細
対応の良さ
投稿日：2019/05/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前、他の店で何台か買い替えをしていたが、 ホクエツさんでの対応の良さに違いを感じた。 バッテリーを不注意であげてしまった時は電話をしたらすぐに来て頂きました。
購入年月：2014/07
購入した車：日産 ラフェスタ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2019/05/14
この度は車検のご入庫ありがとうございます。いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。まだまだ満足のいただけるサービスを提供しているとは思えませんが、この度このような高い評価を頂きまして誠に有難うございます。この評価を裏切らないようにこれからも社員一同一層の努力をしてまいりますので末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切です。
販売店の返信2019/05/11
マーｼｬ様、本日クラウンのご納車でのご来店お手数かけました！前回の愛車同様今回もお仕事柄お付き合いの多い中、 ご相談をいただきまして大変感謝しております。また、今回は展示されている他のお車がいいかな！と選んでいただいた車がありましたが、私の推薦したクラウンにご賛同いただき、今後永く愛用していただければ幸いです。これからもメンテナンス以外でも、お気軽にご来店ください！営業担当 田中幸男
2019/05/11投稿
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
家族でお世話になっています。 担当で差があるのは どのお店もありますが、一時期はとても不快でした。 今は改善して頂けた様で、気にならなくなりました。
販売店の返信2019/05/11
ユウキ ０１様を担当させて頂いております斉藤です。 本日はタイヤの入れ替えのご入庫ありがとうございました。 いつもお父様ともども当社をご利用頂きましてまことにありがとうございます。 またこのような貴重なご意見をいただきまして当社といたしまして感謝しております。 担当ごとにお客様のサービスに差があってはならないと思いますので今後そのようなことが無いように徹底させていきたいと思いますので引き続きご愛顧いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
2019/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はお世話になりありがとう ございます｡ 車検なども宜しくお願いします。
販売店の返信2019/05/09
ニーナ様、担当の沼倉でございます。この度はムーヴのご成約並びに一カ月点検にご入庫頂き誠に有難うございました。そしてこの様な高評価な口コミまで頂きこちらこそ感謝しております。これからのアフターサービス含め長いお付き合いになりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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