親切に対応していただけるよいお店です（キタ０さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/11/12

Ｆ様　口コミありがとうございます。今回は　単なる御礼では無く、ここまでに至るＦ様のご紹介といった形で、返信させて頂きます。出会い？はいたって普通で、もちろんお問合せといった形でした。ご契約後のある日、突然店頭に居らっしゃった方が、私誰だかわかりますか？って・・乗ってこられたお車を確認しながら、過去の記憶を思い出しながら、どなただったかな～。ニヤニヤ見つめるＦ様。用向きがあってこちらまで出向かれたとの事。全く驚きましたよ、本当に！！でも、身内の仏事がらみでの埼玉来県。話し込むと、悲しくなる出来事が、幾重にも重なっている最中でした。プライベートの事なので、ここではさすがに書けませんが、その心の状態は置き所ないものだとは、私にもわかるもの。色々な話もしました。何とか取り付けたいパーツのご要望も、１００点ではない加工で着けてみた。お金の問題では無く、適合不可でもＦ様の気持ちに応えたかったから・・　　お土産も頂いたし、追加で名産物下さいなんて・・友達みたいで楽しかったですよ。一瞬でも心が通じ合うと、何年付き合ってるとかでは計れない、お付き合いが始まる。何年　この仕事をしてても、この様な経験が分からない販売員もいる。誰かへの思いや、心で強く思う人の為、その人たちの思い出や願いを形にすることが、このお車を所有する事。　Ｆ様　かっこいいよ、そういうの。好きなんですよ、そういう生き方の人。お互いに、出会いの嬉しさや別れの辛さを分かってる。これからも信頼できる関係でありたいですね。近くにいらっしゃれば、話したいことは沢山あります。今度　いつか　会えた時　色々お話したいな～　　Ｆ様　⇒Ｆさん、、、出会えてよかったです。この言葉が全てです。Ｆさんの事　常に案じてます。それと　自分の事って案外書けないものですね。こちらも落ち着いたらラインします。 フォレスターの背景のメンバーに私もいるので、私が見てなくても、掃除・メンテ・思い出づくり　　サボらない様に！！

販売店の返信2019/02/26

Ｎ様、この度はストリームをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。年式・走行距離を考慮しても非常に良い状態で、なかなか出てこない一台だと思いましたので、お勧めさせていただきました。試乗もしていただき、気に入っていただいたことがとても良かったと思います。お子様はおとなしく、かわいかったですね。今後の成長を見届けていきたいです。ご自宅から少し距離があると思いますが、定期点検の際にはお立ち寄り下さい。スタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

販売店の返信2019/01/29

ひですけ様、この度は遠方より当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お車をお渡しまでの間、進捗状況などをタイムリーに連絡できず、また盗難防止の仕様説明など誤りがあったことは、私の至らない部分でありました。その為、ひですけ様の日程変更を余儀なくしてしまった事、ネット販売に対して不安な思いをさせてしまった事は深く反省をしております。お車は全く問題ないという事で非常に良かったと思います。その反面、ご指摘のあった通り、ネット販売においてはお車の説明はもちろん、こまめな連絡、説明などをより丁寧にすることにより、安心して頂ける様、肝に銘じていきたいと思います。それでもレヴューを頂けたことは有り難く、感謝しております。今回の事でひですけ様から頂いた評価で、自分の会社の評価にベストではない評価をさせてしまい、会社にもひですけ様にもご迷惑をお掛けした事、改めて反省させて頂きます。今回の事で上司よりひですけ様の御気持ちに対しての叱責と指導を頂きました。すべては私の至らぬところがすべてでございます。ひですけ様においては、飽きの来ない、長くお使い頂けるお車だと思っておりますので、末永くご愛顧頂けたらと思います。ありがとうございました。