迅速な対応で助かりました。(タカシ777さんのクチコミ投稿)

タカシ777さんのクチコミ詳細

迅速な対応で助かりました。

投稿日:2015/01/29

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

年の瀬に事故で車が全損、早急に車が必要となり、叔父からの紹介された 一平熊谷店で購入しました。担当のYさんが非常に良く対応をしてくださり、 一発で購入を決めました。中古車なのに新車のような状態にして納車して いただきました。これからも利用したいです。

購入年月:2014/12

購入した車:トヨタ ヴァンガード 2.4 240S Sパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

埼玉トヨペット 熊谷支店からのクチコミ返答

2015/01/29

タカシ777様ありがとうございます!これから私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました本当に有難うございました。埼玉トヨペット(株)U-CARランド一平熊谷店(店長)利根川 正明

他のユーザーのクチコミ

素早い対応

2015/01/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

乗っていた車が壊れてしまい、困っていたので、素早く対応してくれた助かりました

マロン2014ふさん

ダイハツ タント 660 カスタム X (2014/12購入)

販売店の返信2015/01/27

マロン2014ふ様これから私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました本当に有難うございました。埼玉トヨペット(株)U-CARランド一平熊谷店(店長)利根川 正明

購入から5年

2014/12/09投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車が大きく、燃費が悪いので維持費はとてもかかる。購入価格重視で購入したからしょうがないが。 購入してから年数が経つにつれ、販売店の対応が悪くなってきた。

まーしゃんさん

トヨタ マークX 3.0 300Gプレミアム (2009/01購入)

販売店の返信2014/12/11

まーしゃん様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。まーしゃん様のご要望にお答えできず申し訳ございませんでした。接客満足度をご指摘いただきましたので、今後スタッフの接客応対を再度見直し指導するように致します。このようなご指摘を頂き私どもは改善させていただいてより良いサービスを提供できるよう努力いたします。今後もなにかありましたら遠慮なくご意見ください。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。一平熊谷店店長 利根川

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

と諦めないでください!」と掲載写真に書かれていた訳ですよ。 その一言を信じて電話したところ、遠方でも納車可能ですが現車を見ていただかないと売れない。しかもそれまでの間に売れてしまったらごめんなさいと。 水色のサンルーフ付きのプリウスは玉数が少ないためなかなか良い条件のがないのです。 売れ残っていればそれは運命だなと望みをかけて買いに行きました。 仙台までの納車費用も思ったより安く、親切なお見積金額にその場で契約しました。 先日めでたく納車となり大満足です。 出張でそちらへ向かうこともありますのでその際にはまた立ち寄らせていただきたいと思います。 ありがとうございました。

仙台五郎さん

トヨタ プリウス 1.8 G (2014/11購入)

販売店の返信2014/11/24

仙台五郎様これから私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました本当に有難うございました。埼玉トヨペット(株)U-CARランド一平熊谷店(店長)利根川 正明

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