この度はありがとうございます(9898でさんのクチコミ投稿)

9898でさんのクチコミ詳細

この度はありがとうございます

投稿日:2020年09月27日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

この度はBMWアクティブツアラー好条件で購入できありがとうございます。 ただ? 若い営業さんの教育が少し足りないかなと・・・ 試乗時の指示の遅さ おーいここを曲るのかいと 突っ込みそうなりました。 会話も的外れてるし・・・ 外車専門店ですから 外車を褒めるのはいいです。 ただ? 日本車は馬鹿にしてはダメですよ? それと、約束事はきちんとさせましょう! 本人から言ったからにはきちんとね? 対応を副店長さんに変更してもらいましたが、今まで私はこんなことは一度もしたことありません。 家内も私が契約時からイライラしていたことには気づき、キャンセルしちゃえば?とも言われましたが。 たかが 1回 2回の不愉快で気に行った車を手放すものと思い担当を変わっていただきました。 ありがとうございます。 本日車両を受け取りに行ったら・・・・ ま これ以上は言いません。 副店長さんの吉田さんの笑顔と誠意にやられましたね。 あと、通常仕上げで納車依頼しましたが、フロントガラス内窓は清掃しないのですか? 車両を扱う同業としてちょっとがっかり。 水ぶきして、乾拭き清掃が標準かと。 車両のポップのテープ後もしっかり残っていました。 以上!! 今回の購入の口コミです。

購入年月:2020年09月

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:3

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

LIBERALA リベラーラ入間からのクチコミ返答

2020年10月01日

この度はBMW218dのご購入誠にありがとうございます。 LIBERALA入間の吉田です。 この度は、弊社担当スタッフがお客様に対して不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません でした。 お客様から頂いたご指摘を深く心に留め、同じことがないよう誠心誠意努めて参ります。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

対応が丁寧でした!

投稿日:2020年09月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入したい気持ちをもって来店しましたが、金額が高いのであきらめていました。 ですが、金利の部分や対応の丁寧さで購入を決めました!ありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:BMW X3

投稿者:しまくーママさん

細かく説明してもらえました!

投稿日:2020年09月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

当日購入を決めてしまいました。 細かく説明してくれてよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:BMW X3

投稿者:やまもと777さん

親切丁寧な対応

投稿日:2020年06月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他県から来ましたが、気持ちの良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:ランドローバー ディスカバリースポーツ

投稿者:のりちゃん89さん

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