遠方からでしたが安心して購入できました(mr1096さんのクチコミ投稿)

mr1096さんのクチコミ詳細

遠方からでしたが安心して購入できました

投稿日:2018年11月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方に付き現車確認無し、多忙に付きメールでのやりとりのみでの購入でしたが、面倒な客にも関わらず 営業担当の方が非常に丁寧に対応下さり、接客についてはとても満足しています。 10年以上前のマイナー車ということもあって心配していましたが、追加写真なども送って下さり、 事前にしっかり購入を検討することが出来ました。 また、納車前にグリルやゲートの加修など色々と無理なお願いをしたにも関わらず、嫌がらず丁寧に 対応下さり、板金整備担当の方も含めて感謝しております。 ただ、追加施工をお願いしたガラスコーティング(室内清掃含む)はこちらが思っていた水準では無く、 余分だったかなと思います。 納車は陸送で直接自宅まで届けて下さって、今のところ車両にトラブルなども無く、概ね満足しています。 今回は色々お世話になりました。古い車ですが大切に長く乗りたいと思います。

購入年月:2018年11月

購入した車:ホンダ クロスロード 2.0 20X HDDナビ エディション 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

カーネーション4号バイパス店からのクチコミ返答

2018年11月17日

mr1096様 この度は全国数多くある中古車販売店の中から、当店のクロスロードをご成約頂き、このような暖かいお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。グリルの加工は加工は当社でも前例のない案件でございましたし、直接お色味を提示の上での打ち合わせ等が、遠方なこともあり、出来ませんでしたので、ご満足頂ける仕上がりになるかと、こちらも少々不安ではございましたが、無事完成しました時は、mr1096様にもお喜びいただけるのではないかと、早くお見せしたく、お車受取りのご連絡を心待ちにしておりました(^^)mr1096様仕様のお車に仕上がっておりますので、これからまた少しずつmr1096様色に染めて頂ければと思います。直接お会いすることもできず、全てメールでのご連絡でございましたので、語弊のないようにと心がけてまいりましたが、このようにお褒めのお言葉を頂けましたことは、私としても嬉しい限りです。ご指摘頂きましたコーティングに関しましては、頂いたお言葉を施工担当者にもお伝えさせていただき、今後の技術・顧客満足度の向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。お車はもちろんのこと、当社とも長くお付き合い頂ければ幸いでございます。これから寒い季節となってまいりますので、事故のみならず、お体ご自愛下さい。この度は誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

納車が待ち遠しいです

投稿日:2018年06月05日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

目当ての車があったので、アポなしで伺いましたが、思ったより車もキレイで、アポなしにも関わらず遅くまで丁寧に説明して下さって大満足です!! 今から納車が待ち遠しいです!!

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:スバル レガシィアウトバック

投稿者:もっちゃんバックさん

ありがとうございます。

投稿日:2018年06月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入する時に元々綺麗でしたが、シートに落ちなそうな汚れがありましたが、綺麗になりますかと尋ねると、正直おちるか分からないけど頑張って頂けると言って頂き、車を貰った時には綺麗になっていたので、とても頑…

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:マツダ アクセラスポーツ

投稿者:san0205ちゃんさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで年式が新しく安すぎた為何かあるんだろうなと半信半疑で山形から行きましたが、車は綺麗だし、事故や傷もなく滝沢様も色々分かる様に説明してくれて購入に至りました。車の事は分かりませんが、とても良心…

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:三菱 アウトランダー

投稿者:ダミーちゃん2020さん

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