Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰＳＵＶ専門　戸田／（Ｙｕｓａｋｕさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/12/27

BMW X3様 クチコミのご投稿頂きましてありがとうございます。 頂いたご評価、お言葉を裏切らぬように今後のアフターサービス含めてしっかりと対応させて頂きます。 BMWからのお乗り換えで車両説明もスムーズに進み、ご納車もあっさりとした雰囲気で終わってしまいましたが、ご不明な点があればお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店よりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

販売店の返信2025/11/16

Ｄ２０様 クチコミのご投稿ありがとうございます。 納車させて頂いたマカンはシルバーのボディーカラーにエスプレッソレザーを採用した珍しい組み合わせの個体で、個人的にお気に入りの一台ということもあり色々と熱弁をさせて頂いたことを覚えております。 マカンに全く関係ないこともお話しが弾み、私としても楽しい商談でした。 今後ともアフターサービスも是非ご活用頂き、末長いお付き合いが出来ますと幸いです。 この度はTUC戸田をご利用いただき誠にありがとうございました。

販売店の返信2025/10/11

おっくん様 この度は車両トラブルでご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 パークトロニックの件は最寄りのディーラー様でご入庫頂き点検した結果、センサーの不具合ではなくカスタムバンパーに反応してしまっている、という見解を頂いていたかと存じます。改善策としてセンサーを鈍化させるためのフィルムを送付をさせて頂いておりますが解決に至らず、いまだにご迷惑をお掛けしてしまっている次第で面目が立ちません。現在は正規ディーラー様では対応できないことも対応していただけるような工場を、ご自宅から持ち込める範囲で探させて頂いております。 液漏れに伴うポンプ交換やリアワイパーの部品交換は納車直後に事案が発覚し、ディーラー様にご入庫いただき、ご対応頂きましたがその際もお時間とお手間を取らせてしまったこと誠に申し訳御座いません。 幾度か正規ディーラー様にご入庫するために、おっくん様ご自身にもご協力いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車前の案内不足とのご指摘には返す言葉も御座いません。 今後、同じことが無いように努めさせていただきます。 誠に申し訳ございませんでした。